Phil Gaskin, Business Development Channel Manager chez XMPie, discute de l’importance d’améliorer la valeur de l’impression grâce à une personnalisation efficace à l’aide de XMPie. Selon lui, la personnalisation doit être créative, tirer parti de l’IA, intégrer des éléments physiques et numériques, rationaliser les commandes et être évolutive. Les outils de XMPie facilitent cela, permettant la transformation d’un imprimé de base en un marketing percutant.

Lorsque votre client vous demande 50 000 casquettes de baseball personnalisées, vous demande-t-il seulement des chapeaux ? Pas vraiment ! Ce qu’il veut vraiment, c’est que chaque destinataire se sente comme un VIP. Son objectif est de créer un lien et d’établir une relation entre la marque et le consommateur, une casquette à la fois !

Mais en tant que fournisseur de services d’impression, comment pouvez-vous atteindre cet objectif et pousser l’expérience de la personnalisation plus loin qu’un simple nom sur une casquette ? Comment pouvez-vous créer des expériences personnalisées qui résonnent vraiment et qui ne soient pas de simples gadgets ?

Examinons quelques stratégies et tactiques innovantes pour améliorer l’expérience personnalisée, en montrant la valeur réelle que XMPie peut apporter à l’impression.

Créativité et personnalisation

Si vous créez 50 000 casquettes personnalisées, vous disposez probablement de quelques données supplémentaires sur les destinataires. Pourquoi ne pas les utiliser à votre avantage et personnaliser ces casquettes de baseball avec des motifs uniques ou des messages promotionnels qui trouvent un écho auprès des différents segments de votre public ? Pourquoi ne pas créer des modèles spéciaux pour différentes tranches d’âge, différents centres d’intérêt ou même différentes régions ? Ce niveau de personnalisation crée un lien plus fort avec la marque et rend vos efforts de marketing beaucoup plus percutants et passionnants !

L’ajout de personnalisation ne doit pas vous obliger à modifier le design de vos rêves. XMPie fonctionne en toute transparence avec Adobe, de sorte que tout ce que vous créez peut être transformé en une expérience personnalisée sans aucune limite de conception. Au lieu de ces casquettes unicolores que tout le monde a vues un million de fois et qui ont perdu leur charme, imaginez ces 50 000 casquettes de baseball transformées par des designs créatifs et accrocheurs qui donnent à chaque destinataire l’impression d’être vraiment spécial.

Le logiciel d’impression de données variables (VDP) de XMPie est parfait pour cette tâche, car il rationalise la production de casquettes personnalisées grâce à des flux de travail automatisés, ce qui permet de produire efficacement de grands volumes d’articles personnalisés.

Intégration avec l’IA

L’IA est incontestablement au cœur de l’actualité et il existe de nombreuses façons innovantes d’utiliser cette technologie pour créer des expériences hautement personnalisées. Prenons l’exemple de notre casquette de baseball : Non seulement nous pouvons maximiser la créativité et personnaliser le message, mais nous pouvons également exploiter des outils de génération d’images IA tels que DALL-E 3 pour créer des variations uniques dans le design de chaque casquette. En saisissant différents messages et paramètres, nous pouvons générer un large éventail de designs, en veillant à ce que chaque casquette soit aussi unique que la personne qui la reçoit. Chaque casquette peut présenter des motifs, des graphiques et des styles artistiques distincts, ce qui en fait un accessoire vraiment unique.

XMPie est une plateforme logicielle ouverte qui vous permet d’exploiter ces nouveaux outils dans le cadre de l’expérience personnalisée. Le travail d’impression est produit sous la forme d’un fichier unique d’impression de données variables (VDP).

Faire le lien entre le physique et le numérique

L’impression est un moyen fantastique de lancer une expérience client interactive. Grâce aux capacités omnicanales de XMPie, vous pouvez faire passer l’impression au niveau supérieur en incorporant des codes QR, des URL personnalisés, de la réalité augmentée ou même des messages vidéo personnalisés dans vos documents imprimés. Par exemple, un code QR sur la casquette peut conduire à une vidéo de bienvenue d’une célébrité préférée ou à une expérience de réalité augmentée où la casquette s’anime avec des animations.

Ces touches innovantes transforment un simple produit en une expérience inoubliable. L’objectif n’est pas seulement de remettre une casquette ; il s’agit de créer un moment où le client se sent vraiment spécial et valorisé. En intégrant des éléments personnalisés, vous n’offrez pas seulement un produit, mais un voyage unique et interactif qui a une résonance personnelle.

Rationalisation du processus de commande d’imprimés

Si un seul client commande 50 000 casquettes de baseball, vous pouvez probablement gérer cela avec quelques courriels et quelques processus manuels. Mais que se passe-t-il lorsque vous avez des centaines de clients ou des partenaires B2B dédiés qui commandent régulièrement des supports de marque en gros ou à la demande ?

C’est là que les capacités de web-to-print entrent en jeu et transforment votre flux de travail. Avec XMPie, vous pouvez automatiser l’ensemble du processus de commande et donner le contrôle à vos clients. Cette amélioration du flux de travail se traduit par des commandes cohérentes et précises à chaque fois, ce qui vous permet de gagner un temps précieux et d’économiser des efforts.

Prenez par exemple Storbildsbolaget, un imprimeur grand format en Suède. Il utilise la solution web-to-print de XMPie pour offrir une expérience d’achat personnalisée et faciliter les achats répétés grâce à ce modèle en libre-service. Ce flux de travail permet d’instaurer la confiance, de renforcer les relations avec les clients et de s’aligner sur les priorités commerciales et les préoccupations en matière de développement durable de ces derniers, qui évoluent rapidement. Ils ont besoin d’un fournisseur d’impression capable de livrer leurs communications à la demande, avec des travaux plus petits et de plus grande valeur, plus souvent.

Évolutivité : Développez vos campagnes d’impression en toute simplicité

Que vous produisiez 50 000 pièces ou une seule, vous avez besoin d’une solution qui offre constamment une qualité irréprochable. XMPie propose une approche flexible avec de multiples configurations pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, même si elles évoluent de manière transparente au fur et à mesure de leur croissance.

XMPie vient également de lancer Personalia, qui propose la personnalisation en tant que service. Ce service permet aux marques d’ajouter une personnalisation avancée aux plateformes web ou eCommerce existantes grâce à une approche API-first sans avoir à se soucier des lourdes installations, de la maintenance et des problèmes opérationnels d’un logiciel sur site. Ainsi, quelle que soit sa taille, toute entreprise peut tirer parti de cette technologie pour améliorer l’expérience personnalisée.

Devenez un acteur majeur du marketing imprimé

Le fait d’apposer le nom de quelqu’un sur une casquette de baseball ne change rien au fait qu’il s’agit toujours d’un produit imprimé de base, qui aura du mal à créer une impression mémorable ou à transmettre le message d’une marque de manière efficace. Il peut être difficile pour les prestataires de services de faire en sorte que leurs imprimés se distinguent sur un marché encombré, mais avec XMPie dans votre boîte à outils, vous pouvez vous surpasser pour vraiment briller.

Avec XMPie, vous pouvez apporter une réelle valeur ajoutée en aidant vos clients à atteindre leurs objectifs marketing. Les stratégies et les innovations dont nous avons parlé ci-dessus peuvent stimuler l’engagement des clients et les taux de réponse, ce qui rend les efforts de marketing beaucoup plus efficaces. En adoptant ces approches, les prestataires de services d’impression peuvent se démarquer de la concurrence et devenir des partenaires indispensables dans le parcours marketing de leurs clients.
Phil Gaskin est un Channel Manager expérimenté dans le développement commercial et est responsable des activités de XMPie au Royaume-Uni, en Irlande et au Moyen-Orient. Phil interviendra lors de la conférence SmartHub qui se tiendra à Personalisation Experience du 6 au 9 mai 2025 à Messe Berlin. Le sujet qu’il abordera est la transformation de l’impression de base en or marketing. Inscrivez-vous à la conférence et à l’événement ici et utilisez le code promo FESJ513 avant le 8 avril et payez seulement 50 euros pour votre billet d’entrée.