Tässä FESPAn kahvitaukojaksossa keskitymme työnkulkuun ja siihen, miten tärkeää on ymmärtää asiakkaan odotukset ja miten neuvoa heitä asettamaan laatutavoite, jonka tuotanto voi saavuttaa. Pohdimme onnistumisen, johdonmukaisuuden, selkeyden ja mittaamisen prioriteetteja joko tehtäväkohtaisesti tai työnkulun validoinnin perusteella.
Mukana on kaksi painoteollisuuden asiantuntijaa, Paul Sherfield The Missing Horse -konsulttiyrityksestä, joka tunnetaan paino- ja esivälitysteollisuudessa huomattavana tietäjänä digitaalisista työnkuluista ja jolla on erityistä asiantuntemusta tällaisten järjestelmien taustalla olevista liiketoiminnallisista perusteluista. Paul Sherfield on asentanut joitakin Yhdistyneen kuningaskunnan menestyneimmistä digitaalisista esipaino- ja esimediajärjestelmistä ja ollut osakkaana yhdessä Lontoon johtavista esipaino- ja painatusyrityksistä. Hän on FESPAn värilähettiläs ja osallistuu BPIF:n teknisten standardien komiteaan, ISO TC 130:n painostandardikomiteoihin ja on ISO 12647/2 UK:n BPIF-ohjausryhmän puheenjohtaja. Mukana on myös Craig Dennis, reprografian asiantuntija, jolla on 35 vuoden kokemus suurista POS- ja pakkaustuotevalmistajista Displaycraftista, St Ives Directistä ja DS Smithistä. Craig on hiljattain perustanut Colour Den -yrityksen, joka keskittyy prosessinvalvonnan ja 3D-rakennesuunnittelun asiantuntijapalveluihin.