Henkilökohtaistamisen edelläkävijä Richard Askam siirtyi juomateollisuudesta luomaan ikonisia kampanjoita, kuten Coca-Colan ”Share a Coke”. Hänen puhujauraansa kuuluu muun muassa TEDx-puheenvuoron pitäminen, FESPAn lähettiläänä toimiminen . Aiemmin hän on johtanut Personalisation Experience -konferenssin istuntoja, ja tänä vuonna hän palaa puhumaan paneelikeskusteluun.
30 vuotta juomabisneksessä työskentelyä valmisti minua elämään tarinankertojana, mutta tuolloin en tiennyt sitä! Loin 2010-luvulla henkilökohtaisten alkoholilahjojen kategorian useille suurille vähittäiskauppiaille, mutta maineeseen pääsin vuonna 2014, kun loin ShareaCoke-kampanjan, jossa miljoonat ihmiset saivat nimellään varustetun Coca-Cola-pullon koko Eurooppaan. Toistin tempun ja toteutin henkilökohtaisia markkinointikampanjoita muun muassa Marmiten, Nutellan, Lynxin ja Doven kaltaisille tuotemerkeille, mikä johti siihen, että päädyin puhujaksi digitaalista tulostusta käsittelevään konferenssiin, enkä ole koskaan katsonut taakseni.
Vuonna 2017 pidetty TEDx-puhe lennätti minut maailmanlaajuisen puhujan harvinaiseen ilmapiiriin, kunnes Covid iski vuonna 2020 ja kaikki matkustaminen loppui yhtäkkiä… Mutta tavattuani sattumalta FESPAn toimitusjohtajan Neil Feltonin puhuessani Bruggessa vuonna 2022 tapahtumassa personoinnin tulevaisuudesta, minut kutsuttiin FESPAn personointilähettilääksi ympäri maailmaa.
The Personalisation Experience -konferenssin perustaminen FESPAan vuonna 2023 antoi Richardille tilaisuuden tuoda useammalle yritykselle tietoa siitä, mitä personointi tarkoittaa ja miten se voi tuoda lisäarvoa liiketoiminnalle, ja isännöin tätä tapahtumaa vuonna 2023 ja uudelleen vuonna 2024.
Vuonna 2025 palaan SmartHub-konferenssiin, joka järjestetään Personalisation Experience -tapahtumassa 7. toukokuuta kello 12.00, kertoakseni teille omasta personointikokemuksestani ja matkastani pulloista palloihin, kirjoihin, tekoälyyn ja sen jälkeen.