Painetun materiaalin käyttäminen yhdessä digitaalitekniikan kanssa tarjoaa enemmän mahdollisuuksia niille, jotka tarjoavat asiakkaille personointia. Rob Fletcher kertoo joitakin viimeaikaisia esimerkkejä painotuotteiden ja digitaalisen materiaalin yhteistoiminnasta henkilökohtaisten kappaleiden vaikutuksen lisäämiseksi.
Henkilökohtainen painatus riittää jo yksinään kiinnittämään kuluttajan huomion ja mielikuvituksen. Olipa kyseessä sitten räätälöity t-paita tai huppari tai yksinkertaisesti painettu onnittelukortti syntymäpäivän tai vuosipäivän kunniaksi, henkilökohtainen painatus herättää vastaanottajassa tunnereaktion.
Kuten muillakin painamisen aloilla on nähty, digitaalitekniikan integroiminen painettuun sovellukseen voi kuitenkin tuottaa kuluttajalle vielä enemmän lisäarvoa. Tämä voi olla niinkin yksinkertainen asia kuin QR-koodi, joka voidaan tulostaa painotuotteeseen ja jonka henkilö voi skannata, jolloin yksilöllisempi sisältö avautuu. Kaikki tämä johtaa entistä parempaan käyttökokemukseen.
Tässä esitellään useita esimerkkejä tästä menetelmästä käytännössä, mikä avaa kirjapainojen, mutta myös kuluttajien, markkinoijien ja tuotemerkkien silmät henkilökohtaistamisen tarjoamista lisämahdollisuuksista.
Kauden tervehdys
Moonpig, joka on osa monikansallista Photobox-konsernia, on yksi onnittelukorttitoimittajista, joka tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden lisätä digitaalisia elementtejä painotuotteisiinsa.
Moonpigin avulla asiakkaat voivat lisätä QR-koodeja tervehdyskortteihin video- ja ääniviestejä varten.
Vaikka idea on yksinkertainen, se on erittäin tehokas, sillä sen avulla asiakkaat voivat lisätä kaikenlaista ääniviesteistä täysimittaisiin videoleikkeisiin, jotka kaikki ovat käytettävissä skannaamalla painetussa kortissa oleva QR-koodi. Moonpig tulostaa ainutlaatuisen QR-koodin kortin sisäpuolelle – vastakkaiselle sivulle, jossa painettu teksti perinteisesti sijaitsee – ja vastaanottaja voi skannata sen päästäkseen käsiksi henkilökohtaiseen lisäsisältöön.
Ääni- ja videoviestit säilyvät kuuden kuukauden ajan kortin toimittamisen jälkeen, mutta vastaanottajat voivat ladata viestin ja nauttia henkilökohtaisesta lisäelementistä niin kauan kuin haluavat. Ääniviestit voivat olla enintään kolmen minuutin pituisia, ja skannattavaksi voi ladata jopa 1 000 megatavun videoleikkeitä.
”Saat heidät nauramaan, itkemään tai hymyilemään videoviestillä, jota he katsovat toistuvasti, tai voit lisätä korttiisi ääniviestin ja saada heidät tuntemaan, että olet aivan heidän kanssaan”, Moonpig sanoo. ”Viestin lisäämisestä ei peritä lisämaksua, vaan maksat kortin normaalin hinnan ja toimitusmaksun.”
Vaatimatonta QR-koodia voidaan käyttää myös monissa muissa yhteyksissä lisäämään kuluttajien yksilöllisyyttä. Yksi esimerkki tästä on hotellit. Jotkut lomakohteet tarjoavat vieraille henkilökohtaisen, painetun tervetuloviestin, jossa on QR-koodi, jota skannaamalla he pääsevät käsiksi lisäsisältöön, mukaan lukien mahdollisuus varata lisäpalveluja, kuten retkiä tai kylpylähoitoja.
Henkilökohtaistamisen ei tietenkään tarvitse koskea vain yhtä henkilöä, vaan sitä voidaan käyttää myös ryhmälle ihmisiä tai ainutlaatuiseen tapahtumaan. Esimerkiksi häissä yhä useammat morsiamet ja sulhaset hyödyntävät QR-koodeja saadakseen enemmän irti erityisestä päivästä. Paikalle jätetään usein henkilökohtaisia painettuja kortteja ja julisteita, joita vieraat voivat skannata ja joiden kanssa he voivat olla vuorovaikutuksessa, esimerkiksi jakaa omia valokuviaan hääparin kanssa.
Laita tulosteesi puhumaan
Täysin erilaista on Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva Talking Print, joka tarjoaa henkilökohtaisia painotuotteita, joissa on sisäänrakennettuja digitaalisia elementtejä. Toimitusjohtaja David Hyamsin johtama Talking Print antaa asiakkailleen mahdollisuuden suunnitella painotuotteen, kuten kirjan tai onnittelukortin, ja lisätä siihen video- ja ääniviestejä.
Talking Printin avulla asiakkaat voivat lisätä video- ja ääniviestejä painotuotteisiin.
”Ymmärrämme tulostuksen kaikki ulottuvuudet, mutta todellinen asiantuntemuksemme ja erikoisosaamisemme on tulostuksen yhdistäminen audio-, visuaaliseen ja valotekniikkaan”, Talking Print sanoo.
”Äänitervehdyskortit ja videokirjat ovat tyypillisiä innovatiivisia ratkaisujamme, mutta hyödynnämme myös huipputeknologiaa, kuten valomoduuleja ja antureita, luodaksemme omaperäisiä ja luovia markkinointimateriaaleja, joita kukaan muu ei voi tarjota Yhdistyneen kuningaskunnan painomarkkinoilla. Tästä ovat osoituksena monet tunnetut tuotemerkit.
Talking Print työskentelee kuluttajien kanssa yksityisissä projekteissa sekä useiden johtavien tuotemerkkien kanssa niiden omien, räätälöityjen kappaleiden parissa. Yrityksen asiakaslistalla ovat muun muassa Adidas, BMW, Disney, HSBC, O2, PepsiCo, Sony ja Vodafone.
”Rakastamme fyysisiä haasteita enemmän kuin mitään muuta, joten vaikka ideasi tuntuisi aluksi kuinka kaukaa haetulta tahansa, esitä se meille, niin me toteutamme sen”, Talking Print sanoo. ”Voimme tehdä sen eron, joka auttaa sinua ja asiakkaitasi erottumaan joukosta, tulemaan nähdyksi ja kuulluksi uusimpien ääni- ja näköpainoratkaisujen avulla.”
Talking Print laajensi hiljattain toimintaansa käynnistämällä uuden Talkies-sivuston. Sivustolla on valikoima videokortteja, äänikortteja ja videokirjoja, joihin kuluttajat voivat lisätä ainutlaatuisen ja henkilökohtaisen viestin.
Asiakkaat voivat valita erikokoisia äänikortteja, pehmeäkantisia ja kovakantisia videokirjoja ja satukirjoja. Videoviestit näytetään 7 tuuman IPS HD -näytöllä, jossa on jopa 4 Gt muistia ja joka tarjoaa jopa neljä tuntia peliaikaa. Tuotteet ovat toimitettavissa ympäri maailmaa.
”Rakastamme ajatusta siitä, että voimme auttaa asiakkaita lähettämään terveisiä läheisille todella omaperäisellä ja sydämellisellä tavalla”, perustaja Hyams sanoo. ”Talkies-tiimin avulla kauniin multimediakortin tai -kirjan tilaaminen on helppoa ja hauskaa.”