FESPAn Personalisation Experience Ambassador Richard Askam puhuu personoinnista HP:n Global Head Site Flow Salesin Kirk Lewisin kanssa. Kirk kuvailee personointia kyvyksi antaa asiakkaille mahdollisuus ilmaista itseään täysin haluamallaan tavalla, ja sillä on erilainen merkitys jokaiselle ihmiselle. Olisiko yksilöllistäminen sopivampi nimi Personalisoinnin sijaan?
Richard käsittelee nykyisiä esteitä, jotka estävät henkilökohtaistamisen leviämisen, ja Kirk kuvailee esteiden johtuvan saatavuudesta, tiedosta ja tietoisuudesta. Kaikilla asiakkailla ei ole mahdollisuutta käyttää teknologiaa tai tietoa sen käytöstä. Richard ja Kirk keskustelevat myös siitä, miksi suuret tuotemerkit ja vähittäiskauppiaat eivät tällä hetkellä tarjoa personointia? Kirk korostaa, että painoteollisuuden on laajennuttava ja päästävä uusille markkinoille kasvattaakseen liiketoimintaansa.
Tutustu Personalisation Experience -tapahtumaan, joka järjestetään FESPA Global Print Expo 2023:n ja European Sign Expo 2023:n rinnalla 23.5.-26.5.2023 Messe Münchenissä. Personalisation Experience kokoaa yhteen 3500 sidosryhmää vähittäiskauppiaista, tuotemerkeistä, virastoista, painotaloista ja toteuttajista ja yhdistää heidät ohjelmistotoimittajiin ja alkuperäisiin laitevalmistajiin, jotta he voivat tutustua henkilökohtaistamisen mahdollisuuksiin urheiluvaatteissa, pakkauksissa, tuotteissa, kanta-asiakasohjelmissa ja räätälöidyissä sisätiloissa. Lisätietoja on osoitteessa: HOME – Henkilökohtaistamiskokemus 2023.