Navori Labsin markkinointijohtaja Jordan Feil kertoo vuoden 2024 tärkeimmistä digitaalisen opastuksen trendeistä, joita ovat muun muassa pilvipohjainen opastaminen, dataan perustuva digitaalinen opastaminen ja data sisältönä.
Digitaalisten opasteiden suosio kasvaa jatkuvasti, ja näyttää todennäköiseltä, että tämä suuntaus jatkuu. Esimerkkinä mainittakoon, että digitaalisten opasteiden ohjelmisto- ja laitteistoyritykset ovat raportoineet myynnin kasvusta vuoden alusta lähtien. Tämänhetkiset trendit näyttävät keskittyvän pilvipalvelualustoihin, datasyöttöintegraatioihin ja tietoon perustuvaan analytiikkaan. Tässä ovat tärkeimmät digitaalisen opastuksen trendit, joita kannattaa varoa vuonna 2024:
Tulevaisuus on pilvessä
Pilvipohjaisten digitaalisten opasteiden suosio jatkaa nopeaa kasvuaan. Odotamme jälleen kerran, että yhä useammat yritykset siirtyvät pilvipohjaisiin digitaalisiin opasteisiin paikan päällä olevista ratkaisuista.
Tässä on syy:
- Pilvipohjaisten digitaalisten opasteiden ohjelmistoala on kypsä. Se tarjoaa erittäin luotettavia ja turvallisia palveluja kaikenlaisille opasteverkoille.
- Siirtyvät yritykset hyötyvät alhaisemmista henkilöstökustannuksista ja voivat skaalata toimintaansa tarpeidensa mukaan.
- Pilvipohjaiset digitaaliset opasteet ovat ihanteellisia aloittaville tai kasvaville yrityksille, jotka eivät tarvitse omia taustapalvelimia. Nämä ovat yrityksiä, joilla ei ole asianmukaista teknistä infrastruktuuria. Pilvipohjaiset palvelut sopivat erinomaisesti tämäntyyppisille yrityksille.
- Yritykset, jotka valitsevat pilvipohjaisen digitaalisen opasteohjelmiston, hyötyvät uusimmasta opasteteknologiasta ilman suurta alkupääomaa.
- Yritykset voivat keskittyä keskeisiin vahvuuksiinsa, kuten markkinointiin tai sisällön luomiseen.
- Pilvipohjaiset digitaaliset opasteet tarjoavat mielenrauhaa, vakautta ja ennustettavuutta.
Tietoon perustuvat digitaaliset opasteet
Kysy keneltä tahansa digitaalisen opasteverkon ylläpitäjältä, mikä on heidän menestyksensä avain, ja useimmat vastaavat: automaatio. Kaupallinen digitaalinen opasteiden jakelu tarvitsee mittakaavaa ollakseen kannattavaa, ja mittakaavan myötä työmäärä on suuri.
Tietoon perustuvien digitaalisten opasteiden avulla yritykset voivat automatisoida hyvin toistuvia tehtäviä, kuten sisällön päivittämistä ja aikatauluttamista. Automaatio myös yksinkertaistaa sisällönhallintaa eri opasteverkoissa. Kuvittele digitaalinen opasteverkko, jossa on satoja asiakkaita, joiden on hallinnoitava omaa näyttöverkkoaan. Ilman automaation apua monet näistä verkoista eivät selviäisi työmäärästä.
Automaatio huolehtii digitaalisen opastuksen monimutkaisimmista, toistuvista ja epämiellyttävimmistä tehtävistä. Tämä työ onnistuu parhaiten koodipohjaisella vuorovaikutuksella, jossa yksi ohjelmistosovellus vaihtaa tietoja ja ohjeita toisen kanssa. Automaation avulla mainosvarausohjelmisto voi lisätä sisältöä automaattisesti digitaalisen opasteohjelmiston soittolistoihin. Tehdas voi näyttää jatkuvasti päivitettyjä tuotantotietoja työntekijöille suunnatuilla näytöillä heidän työtilassaan.
Tarkastellaan kahta tietoon perustuvan digitaalisen opastuksen tyyppiä.
Kontekstualisoitu sisällön toisto
Tällöin käytät suoraa tietolähdettä päättämään, näytetäänkö sisältö ja missä se näytetään. Otetaan esimerkiksi yritys, joka käyttää sisäistä KPI-tietokantaa näyttääkseen yrityksen suorituskykyyn perustuvia ilmoituksia työntekijöille. Tai mainosverkko, joka näyttää tiettyjä mainoksia kunkin näytön sijaintipaikan nykyisten sääolosuhteiden perusteella.
Kontekstualisoitu sisältö tarjoaa monia etuja. Se on sidottu ajankohtaisiin tapahtumiin, joten se on ”tarttuvaa”, eikä se ole sidottu vain tietoihin. Sisällön aktivoimiseen tai käynnistämiseen voidaan käyttää mitä tahansa antureita, kameroita ja niihin liittyviä tekniikoita.
Aktivoitu sisältö näkyy osana ajastettua soittolistaa. Käynnistetty sisältö syrjäyttää ajastetun sisällön kokonaan, ja kun käynnistys vapautetaan, näytöt palaavat automaattisesti ajastettuun ohjelmistoonsa.
Käynnistettävää sisältöä voidaan käyttää ilmoitusten, hätäilmoitusten, kasinon jättipotin voittajien tai muiden ajallisesti arkaluonteisten tietojen näyttämiseen. Se on paras tekniikka herättää katsojan huomio ja tiedottaa hänelle ajankohtaisesta tapahtumasta.
Tieto sisältönä
Tietokannat soveltuvat erinomaisesti tietojen tallentamiseen, ja siksi ne ovat hyödyllisiä myös sisällön lähteenä. Tietojen käyttäminen sisältönä on erittäin järkevää, koska se vaatii vähemmän manuaalista työtä. Tämä tarkoittaa, että näytöilläsi näytetään ajankohtaista tietoa, joka on yleisölle olennaista. Se on digitaalisen opastealan trendi, jonka suosio kasvaa jatkuvasti.
Seuraavassa on joitakin suosittuja tietolähteitä, joita voit käyttää digitaalisten opasteiden näyttöjen sisällönlähteenä:
- Yritystiedot, kuten keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI), myyntiraportit, valmistustiedot ja muut hyödylliset liiketoimintatiedot.
- Nykyiset säähavainnot ja sääennusteet.
- RSS-syötteet julkisista uutislähteistä.
- Urheilutulokset, lotto- tai kasinovoitot ja muunlainen tiedotus.
- Tuotetiedot, ominaisuudet, hinnat ja muut markkinointitiedot vähittäisasiakkaille.
- Huoneiden käyttöastetiedot koulutus-, kuntosali- ja vieraanvaraisuussovelluksia varten.
Kukaan ei halua viettää päiviä päivittämällä ja julkaisemalla tällaisia tietoja manuaalisesti. Tässä tilanteessa tietoon perustuva sisältö on kaikkein järkevintä.
Data ja analytiikka
Tietojen ja analytiikan hyödyntämisestä yhdessä digitaalisten opasteiden ohjelmistojen kanssa on tullut alalla vallitseva trendi. Integroimalla tietoon perustuvia oivalluksia digitaalisiin opastusstrategioihinsa yritykset voivat kerätä arvokasta tietoa yleisön käyttäytymisestä, mieltymyksistä ja sitoutumismalleista. Näin ne voivat luoda kohdennettua ja yksilöllistä sisältöä, joka on katsojien mieleen, mikä lopulta parantaa niiden opastekampanjoiden yleistä tehokkuutta.
Analytiikkaominaisuuksilla varustetut digitaaliset opasteohjelmistot mahdollistavat reaaliaikaisten tietojen, kuten katsojien demografisten tietojen, oleskeluaikojen ja sisällön suorituskykymittareiden keräämisen. Näiden tietojen avulla yritykset voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä, tarkentaa sisältöstrategioitaan ja optimoida digitaalisten opasteidensa vaikutuksen. Digitaalisten opasteiden kehityksen jatkuessa tietojen ja analytiikan hyödyntäminen on noussut keskeiseksi tekijäksi, jonka avulla yleisölle voidaan tarjota entistä relevantimpia, kiinnostavampia ja mitattavissa olevia kokemuksia. Navori Labs on tämän suuntauksen eturintamassa integroidulla ratkaisullamme, joka hyödyntää omaa Aquaji-analytiikka-alustaansa.
Digitaaliset opasteet – innovaatio
Jatkuva innovointi edistää digitaalisten opasteiden kasvua. Nykyiset digitaaliset opasteohjelmistot voidaan integroida saumattomasti tärkeimpiin liiketoimintaohjelmistosovelluksiin. Tavoitteena on toimittaa oikeaa tietoa oikealle yleisölle oikeaan aikaan. Tässä on pari esimerkkiä:
Yritysten digitaaliset opasteet
Yritykset tuottavat paljon asiakirjoja. Mahdollisuus käyttää yritysasiakirjoja uudelleen digitaalisten opasteiden sisällönä on muuttanut peliä.
Kunnon kaupallisen digitaalisen opasteohjelmiston pitäisi tarjota nämä ominaisuudet:
- Natiivituki Microsoft PowerPointissa tai Google Slidesissa luoduille esityksille. Mahdollisuus käyttää tämäntyyppistä sisältöä ilman, että sitä tarvitsee ensin muuntaa, on varsin hyödyllinen.
- Tuki Adobe PDF-tiedostoille. PDF-tiedostoja on ollut käytössä jo vuosikymmeniä. Siitä on tullut yleinen yritysviestinnän formaatti, joten valitsemasi digitaalisen opasteohjelmiston tulisi tukea sitä.
- Microsoft PowerBI on toinen olennainen liiketoiminnan merkintäsovellus. Se on alan standardi business intelligence -tietojen jakamiseen koko yrityksessä. PowerBI-kojelaudat edellyttävät kaksivaiheista todennusta, mikä on hieman haastavaa monille digitaalisten opasteiden ohjelmistosovelluksille. Tuotteet, jotka tukevat tätä ominaisuutta, soveltuvat erinomaisesti yritysten digitaaliseen opastuskäyttöön.
Digitaalinen opasteohjelmisto liikkuvalle henkilöstölle
Liikkuvan ja muun kuin työpisteen henkilökunnan on usein hallittava paikallisilla digitaalisilla näytöillä toistettavaa sisältöä. Aiemmin tämä olisi edellyttänyt kannettavan tietokoneen tuomista tai soittamista jollekin pääkonttoriin. Mobiilisovellusten avulla paikan päällä työskentelevät työntekijät voivat hallita näytön ohjelmointia älypuhelimen tai tabletin avulla.
Digitaalisissa ruokalista-tauluissa tai asiakkaille suunnatuilla näytöillä näytettävän sisällön välitön vaihtaminen on käänteentekevä asia. Esimerkiksi vähittäiskaupan henkilökunta voi tuoda esiin videoita ja muuta hyödyllistä tietoa vastatakseen asiakkaiden kysymyksiin. Tämä voi osoittautua suureksi hyödyksi, kun myydään kalliita ja monimutkaisia tuotteita, kuten ajoneuvoja tai kodinkoneita.
Mobiilisovelluksen käyttäjät voivat myös käynnistää sisältöä hätätilanteessa tai erilaisten tapahtumien yhteydessä. Voit kuvitella, että turvallisuushenkilöstö käynnistää evakuointi-ilmoituksen tai hälytysviestin suoraan puhelimestaan.
Mahdollisuus muuttaa yhden tai useamman näytön ohjelmointia missä tahansa paikassa voi olla erittäin hyödyllinen. Se on yksi syy lisää siihen, miksi digitaaliset opasteet ovat niin hyödyllisiä.
Tietoja Navori Labs QL -ohjelmistosta
Navori Labsin QL Digital Signage -ohjelmisto tukee natiivisti useimpia sisältö- ja tietotyyppejä. Alkuperäisiä asiakirjoja ei tarvitse muuntaa, mikä säästää sekä aikaa että rahaa. Sisältö voidaan helposti tuoda, ajoittaa ja julkaista mille tahansa näytölle millä tahansa pöytätietokoneella tai kannettavalla tietokoneella. QL Mobile on sovellus, jolla voit hallita digitaalisia näyttöjäsi mistä tahansa älypuhelimesta tai tabletista. Lue lisää Digital Signage -ohjelmiston hinnoittelusta.
Tutustu opasteiden uusimpiin innovaatioihin osoitteessa European Sign Expo 2024 Euroopan johtava opasteiden ja visuaalisen viestinnän näyttely. Se järjestetään19. -22. maaliskuuta 2024 RAI Amsterdamissa, Alankomaissa. Rekisteröidy vierailulle täällä ja käytä koodia ESEJ407.