
FESPAn toimitusjohtaja Neil Felton puhuu eri puolilla maailmaa toimiville painotaloille haasteista, joita niiden yritykset ovat kohdanneet COVID-19:n vuoksi, ja siitä, mitä ne ovat oppineet ja osoittaneet olevansa vahvasti vastustuskykyisiä.
Olen hiljattain haastatellut ryhmää johtavia painajia ympäri maailmaa FESPA-videosarjaa varten, ja heidän kaikkien itsevarmuutensa on silmiinpistävää. Vaikka he kertovat avoimesti haasteista, joita he ovat kohdanneet liiketoiminnassaan viimeisten 18 kuukauden aikana, he siirtyvät nopeasti positiivisiin asioihin, oppimiinsa opetuksiin ja tiimiensä kestävyyteen.
He eivät muistele menneisyyttä tai keskity liikaa siihen, mitä tapahtui ennen COVIDia. He katsovat horisonttiin ja etenevät eteenpäin – ehkä hieman kolhuja saaneina, mutta uudella päämäärätietoisuudella ja pyrkimyksellä saada liiketoimintansa menestymään muuttuneessa ympäristössä.
Se sai minut ajattelemaan erästä lainausta, jonka luin Rosabeth Moss Kanterilta, Harvardin yliopiston Advanced Leadership Initiativen johtajalta. Hän sanoi: ”Luottamus ei ole optimismia tai pessimismiä, eikä se ole luonteenpiirre. Se on odotus myönteisestä lopputuloksesta.”
Luottamus on varmasti ollut COVIDin uhri. Yksilöinä saatamme epäröidä tehdä yksinkertaisia asioita, joita kaksi vuotta sitten pidimme itsestäänselvyyksinä. Yrityksissä emme ehkä pysty suunnittelemaan yhtä varmasti kuin vuonna 2019. Dynaaminen tilanne tarkoittaa, että meidän on tehtävä joitakin kaupallisia päätöksiä ilman kaikkia tietoja, parhaiden vaistojemme ja niiden tietojen perusteella, joita meillä on edelleen siitä, mitä asiakkaamme tarvitsevat meiltä.
Monista yrityksistä tämä pitkittynyt toipumis- ja palautumisaika voi tuntua hieman siltä kuin ne olisivat heränneet horroksesta. Jotkut ovat hermostuneita ja univajeita, ja selviytymispyrkimykset ovat uuvuttaneet heidät. Toiset taas ovat virkeitä, valppaita ja odottavat seuraavaa tilaisuutta. Jotkut ovat käyttäneet aikaa pohdiskeluun ja uudelleenajatteluun valmistautuen henkisesti siihen, mitä ulkona on edessä.
Viime kädessä jokaisen yritysjohtajan on kuitenkin pidettävä katseensa tulevaan. Paikallaan pysyminen ei ole vaihtoehto. Muutos on jatkuvaa, innovointi on välttämätöntä. Asiakkaiden tarpeet kehittyvät joka päivä. Meidän on pysyttävä valppaina, ennakoitava, kuunneltava, reagoitava ja investoitava. Meidän on pidettävä viestintälinjat auki asiakkaidemme, kumppaneidemme ja toimittajiemme kanssa ja viritettävä tutkamme siihen, mitä laajemmalla toimialalla, johon kuulumme, tapahtuu. Trendit voivat heikentää meitä, jos jäämme kiinni ja menetämme kilpailuetua.
FESPA Global Print Expo 2021 on aivan nurkan takana, ja se on ensimmäinen erikoispainotuotteiden yhteisön kansainvälinen tapaaminen sitten vuoden 2019. Järjestäjinä olemme tehneet kaiken inhimillisesti mahdollisen, jotta tästä tulisi COVID-turvallinen ympäristö, jossa on mahdollista harjoittaa liiketoimintaa. Otetaan siis askel ”ulos” – eikö olekin aika ottaa yhteys, ryhmittyä uudelleen, latautua ja ”odottaa myönteistä lopputulosta”?
Odotan innolla tapaamistamme Amsterdamissa. Voit ilmoittautua täällä ja käyttää kampanjakoodia FESH101 saadaksesi 30 euron alennuksen.