Juttelemme Jubelsin kaupallisen johtajan Jeroen van Druenenin kanssa joistakin yrityksen tehokkaimmista yksilöllisistä suoramainontaprojekteista.

”Ihmiset näkevät meidät usein ”vain” painotaloina, joten joskus on vaikea myydä ideoitamme”, Jubelsin kaupallinen johtaja Jeroen van Druenen sanoo.

”Minulla on kuitenkin joitakin mielenkiintoisia tapaustutkimuksia vuosien varrelta, joita voin lähettää potentiaalisille asiakkaille osoittaakseni, mitä olemme saavuttaneet aiemmin, ja mitä voimme tehdä heidän hyväkseen nyt.”
Jubels on tietysti edelleen vahvasti mukana tyypillisten painotuotteiden valmistuksessa. Mutta suoramainonnan personointikampanjoiden avulla – joita Jubels alkoi harrastaa jo 1990-luvulla – Jeroen voi hyödyntää luovempaa puolta ja ryhtyä asiakkaiden ja heidän kampanjoidensa ”rikoskumppaniksi”, kuten hän sanoo.

”Kun WordPerfectin kanssa yhteensopivat tulostimet tulivat markkinoille, pystyimme tekemään asioista henkilökohtaisia ja voimme tulostaa 200 kirjettä eri henkilöille”, Jeroen sanoo.

”Olemme kulkeneet pitkän matkan sen jälkeen. Vuonna 2004 aloimme käyttää XMPie-ohjelmistoa, jolla voimme personoida sekä painotuotteita että verkkopalveluja personoiduilla verkkosivustoilla, sähköposteilla, videoilla ja kuvilla. Olemme edelleen pikemminkin painotalo kuin markkinointiyritys, mutta toimimme jossain välitilassa markkinointiosastojen palveluntarjoajana, joka auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa.”

Tapaustutkimus – Xerox

Henkilökohtaisen suoramainonnan edut ovat Jeroenin mukaan hyvin selvät.

”Kuinka monta sähköpostia saat päivittäin? Liian monta – 50, 100? Sähköpostit menevät roskakoriin, sitten ne poistetaan ja ne ovat poissa”, Jeroen sanoo.

”Mutta kuinka monta kirjettä sinä saat? Kuinka monta te avaatte? Kaikki, koska niitä saa niin vähän. Useimmiten se on lasku tai tiliote, mutta jos sinulla on hieno, painettu kappale, saatat tietysti heittää sen pois, mutta ensin avaat kirjeen tai paketin. Jos sisällä on jotain kaunista, se on keino saada lisää kiinnostusta.

”Eräs tällainen ’kaunis asia’ on täydellinen osoitus suoramainoskampanjasta, jonka Jubels toteutti Xeroxille mainostaakseen yhtä yrityksen uusista tulostuskoneista. Kampanjaan kuului henkilökohtaisten kirjeiden lähettäminen yli 400 potentiaaliselle asiakkaalle. Kun vastaanottaja avasi kortin, esiin avautui hauska 3D-versio itse tulostuskoneesta.

”Voit taittaa kortin sivun niin, että pop-up-tulostuskone nousee pystyyn. Silloin pöydälläsi voi olla oma henkilökohtainen pop-up-tulostuskoneesi, ja kaikki ohikulkijat ovat kiinnostuneita näkemään sen”, Jeroen sanoo.

Mutta itse suoramainostuotteen kauneus ei ollut tarinan loppu.

”Tärkeintä oli, että kun sen avasi, siinä oli myös pieni paperinpala, jonka saattoi työntää ulos 3D-pop-up-puristimesta”, Jeroen kertoo.

”Siinä pienessä paperinpalasessa oli QR-koodi. QR-koodi oli myös henkilökohtainen: se vei sinut henkilökohtaiselle verkkosivustolle. Verkkosivustolla oli sitten henkilökohtainen tervehdys jokaiselle vastaanottajalle hänen omalla kielellään, ja hän pystyi tilaamaan oman henkilökohtaisen lahjakorttinsa.

”Lähetimme yli 400 suoramainospostia ihmisille 11 maahan ja vaadimme yhdeksää eri kieltä. Yli 300 ihmistä tilasi kuitenkin lahjakortin, joten konversioaste oli noin 70 prosenttia.”

Tapaustutkimus – autoteollisuus

Vaikka Xeroxin kampanjaan lisätyt elementit suoramainostuotteen lisäksi olivat erittäin tehokkaita,…

...