FESPAn toimitusjohtaja Neil Felton viettää 10-vuotispäiväänsä FESPAssa ja kertoo, miten FESPAn messut ovat muuttuneet viime vuosikymmenen aikana moniulotteisiksi tapahtumiksi.
Työn merkkipäivä antaa sinulle mahdollisuuden pohtia, mikä on muuttunut ja mitä on saavutettu. Nyt kun olen ollut 10 vuotta FESPAn johdossa, voin tarkastella FESPAn tapahtumia kymmenen vuoden ajalta ja todeta, että ne ovat askel askeleelta ja vuosi vuodelta muuttuneet messuista moniulotteisiksi tapahtumiksi, jotka ovat muotoutuneet palveluntarjoajien luovan yrittäjähengen ja oppimishalun ympärille.
Minulle se tuo esiin totuuden siitä, että menestyksekkäimmät business-to-business-tapahtumat ovat niitä, jotka rakentuvat todellisen yhteisön ympärille ja joita ohjaavat yritysten ja yksityishenkilöiden yhteisön tarpeet. Niitä motivoivat kävijöiden tarpeet ja toiveet, eivätkä pelkästään näytteilleasettajien ja osakkeenomistajien kaupalliset tavoitteet.
Meillä FESPAssa on onni, että meillä on ainutlaatuinen näköalapaikka markkinoihin, joita palvelemme. 37 kansallista painoyhdistystä antaa meille 37 erilaista näkökulmaa siihen, mitä painamisessa tapahtuu ruohonjuuritasolla. Niiden kautta voimme kuunnella suoraan tuhansien jäsenten ääniä ja heidän omia näkemyksiään siitä, mitä he tarvitsevat FESPAlta, mitä täydennetään säännöllisellä FESPA Print Census -tutkimusaloitteella. Konferenssien, kongressien ja huippukokousten kautta voimme kuunnella suoraan vaikutusvaltaisia painotoiminnan johtajia. Verkkoläsnäolomme ansiosta meillä on suora näkemys aiheista, jotka herättävät eniten kiinnostusta tai keskustelua.
Nämä eri kontaktipisteet otetaan sitten huomioon FESPA-tapahtumien kehittämissuunnitelmissa, joita tuetaan kohdennetuilla investoinneilla riippumattomaan markkinatutkimukseen. Näin varmistetaan, että kun kävijät saapuvat paikalle, he eivät vain kävele näytteilleasettajien keskellä, vaan löytävät kontekstia, suuntauksia, näkemyksiä ja tilaisuuksia imeä tietoa ja inspiraatiota.
Näen edelleen liian monia näyttelyitä, jopa B2B-tiloissa, joissa kävijäohjelma pysähtyy teatteririvistöön, jossa myyjät mainostavat tuotteitaan ja ehkä yksi tai kaksi kikkailua, jotka tarjoavat vain vähän visuaalista mielenkiintoa. FESPAssa olemme tehneet kovasti töitä kanavoidaksemme investointimme ominaisuuksiin, jotka todella auttavat kävijöitä arvioimaan mahdollisuuksia, joista puhutaan näyttelytilassa. Tämä tarkoittaa sitä, että heille on tarjottava foorumi, jossa he voivat hyödyntää riippumattomien ja puolueettomien asiantuntijoiden tietoa. Se herättää uudet sovellukset eloon kontekstissaan ja tarjoaa hyödyllistä tietoa siitä, miten ne voidaan toteuttaa todellisessa tuotantoympäristössä. Viime kädessä tehokas sisältö antaa ihmisille energiaa ja vie heitä eteenpäin.
Minulle tässä on selkeä analogia B2B-julkaisemisen kanssa. Tietenkin on olemassa tiedotusvälineitä, jotka yksinkertaisesti kokoavat yhteen yritys- ja tuoteuutisia, ja niillä on tarkoituksensa. Todellinen arvo lukijoille syntyy kuitenkin kuratoidusta koulutussisällöstä, syvällisemmästä analyysistä, keskustelusta ja kommentoinnista. Tämä monikerroksinen toimituksellinen lähestymistapa auttaa päätöksentekijöitä ymmärtämään uutisia, arvioimaan suuntauksia ja tekemään tietoon perustuvia strategisia päätöksiä.
Tämän sarjan ensimmäisessä blogissa kirjoitin siitä, miten investoimme Printeriorsiin, jotta voimme auttaa palveluntarjoajia arvioimaan mahdollisuuksia monipuolistaa räätälöityjä sisustustuotteita digitaalisen laajakuvatulostustekniikan avulla. Sama filosofia on ohjannut lähestymistapaamme myös digitaaliseen tekstiilitulostukseen. Olemme kehittäneet ehdotustamme koulutuskonferenssista ja jostakin erityisestä tilasta investoimalla kattavaan live-tuotantoon – Print Make Wear – joka tuo yhteen eri toimittajien teknologiat ja esittelee todellisen vaatetuotannon työnkulun. Tämä koulutuslähtöinen lähestymistapa on antanut kiinnostuneille kävijöille paremman käsityksen koko prosessista ja mahdollisuuden arvioida todellisia mahdollisuuksia, joita he voisivat hyödyntää juuri oikeaan aikaan räätälöidyn muodin alalla.
Koska värinhallinta on niin monille palveluntarjoajille kriittinen liiketoimintakysymys, halusimme luoda foorumin, jossa voidaan jakaa tietoa värinmittauksen ja -hallinnan parhaista käytännöistä, ja tämä foorumi on saanut muodon Colour L*a*b*.
Ja kun ajattelen Wrap Mastersia, se on kehittynyt pienestä autonpäällystysnäytöksestä Euroopan näyttelyssä maailmanlaajuiseksi kilpailuksi ja omaksi yhteisökseen. Vuonna 2016 kuvattua World Wrap Masters -videota on nyt katsottu 5,6 miljoonaa kertaa! Se on melkoinen seuraajamäärä!
Koska live-tapahtumia ei järjestetä syksyyn 2021 asti, olemme ottaneet mallia yhteisöstämme ja luoneet sarjan virtuaalitapahtumia FESPA Innovation and Trends (FIT ) -bannerin alla. Sillä välin, kunnes live-tapahtumamme palaavat, nämä tarjoavat myyjille ja ostajille paikan, jossa he voivat tutustua innovaatioihin, verkostoitua tehokkaasti ja tutkia liiketoimintansa kehittämispolkuja.
Tulevaisuuden haasteena on jatkaa yhtenäisten tapahtumien järjestämistä, kun FESPA on nyt houkutellut niin monia ”mikroyhteisöjä”, joilla on yhä enemmän erikoistuneita tarpeita ja kiinnostuksen kohteita. Kun FESPA perustettiin 60 vuotta sitten, ja se keskittyi selkeästi grafiikan silkkipainoon, tehtävämme oli yksinkertainen. Nykyään FESPAsta on tullut ”katos” yhä moninaisemmille erikoistuneille yrityksille. Niiden erityispiirteet edellyttävät yhä merkityksellisempää, tarkemmin kohdennettua ja kohdennettua sisältöä, ei ainoastaan suorissa tapahtumissamme vaan kaikilla FESPAn foorumeilla. Meidän on keskityttävä ymmärtämään kävijöidemme yksilöllisiä tarpeita ja luomaan entistä räätälöidympiä kokemuksia, jotka on suunnattu näitä henkilöitä varten.
Viime kädessä meitä ohjaa aina FESPAn organisaation tarkoitus: auttaa painatusyrityksiä monipuolistumaan, kasvamaan ja menestymään. Teemme sen jatkossakin jakamalla tietoa, herättämällä inspiraatiota ja luomalla arvokkaita verkostoitumismahdollisuuksia.