Henkilökohtaistamisen edelläkävijä Richard Askam siirtyi juomateollisuudesta luomaan ikonisia kampanjoita, kuten Coca-Colan ”Share a Coke”. Hänen puhujauransa sisältää TEDx-puheenvuoron pitämisen, FESPAn lähettiläänä toimimisen . Aiemmin hän on johtanut Personalisation Experience -konferenssin istuntoja, ja tänä vuonna hän palaa puhumaan paneelikeskusteluun.
30 vuotta juomabisneksessä työskentelyä valmisti minua elämään tarinankertojana, mutta tuolloin en tiennyt sitä! Olen luonut 2010-luvulla useille suurille vähittäiskauppiaille henkilökohtaisten alkoholilahjojen kategorian, mutta maineeseen pääsin vuonna 2014, kun loin ShareaCoke-nimisen henkilökohtaisen Coca-Cola-kampanjan verkossa ympäri Eurooppaa, jolloin miljoonat ihmiset saivat nimellään varustetun Coca-Cola-pullon. Toistin tempun ja toteutin yksilöllisiä markkinointikampanjoita sellaisille tuotemerkeille kuin Marmite, Nutella, Lynx ja Dove, jotka kaikki johtivat siihen, että sain tilaisuuden esiintyä puhujana digitaalisesta tulostuksesta kertovassa konferenssissa, enkä ole koskaan katsonut taakseni.
Vuonna 2017 pidetty TEDx-puhe lennätti minut maailmanlaajuisen puhujan harvinaiseen ilmapiiriin, kunnes Covid iski vuonna 2020 ja kaikki matkustaminen loppui yhtäkkiä… Mutta tavattuani sattumalta FESPAn toimitusjohtajan Neil Feltonin puhuessani Bruggessa vuonna 2022 tapahtumassa personoinnin tulevaisuudesta, minut kutsuttiin FESPAn personointilähettilääksi ympäri maailmaa.
The Personalisation Experience -konferenssin perustaminen FESPAan vuonna 2023 antoi Richardille tilaisuuden tuoda useammalle yritykselle tietoa siitä, mitä personointi tarkoittaa ja miten se voi tuoda lisäarvoa liiketoiminnalle, ja isännöin tätä tapahtumaa vuonna 2023 ja uudelleen vuonna 2024.
Vuonna 2025 palaan SmartHub-konferenssiin, joka järjestetään Personalisation Experience -tapahtumassa 7. toukokuuta kello 12.00, kertoakseni teille omasta personointikokemuksestani ja matkastani pulloista palloihin, kirjoihin, tekoälyyn ja sen jälkeen.