
Steve Lister habla de las próximas partes interesadas en la sostenibilidad para 2024 y descubre las preguntas vitales que hay que hacerles. En un panorama cambiante, el compromiso proactivo es clave. Aprende a alinearte con los objetivos de los nuevos socios y a navegar por las expectativas cambiantes, garantizando que tu organización se mantiene a la vanguardia de la responsabilidad medioambiental y social.
El cambiante panorama de las partes interesadas en la sostenibilidad
La noción tradicional de un departamento de sostenibilidad aislado se está quedando rápidamente obsoleta. A medida que se intensifican las preocupaciones medioambientales y sociales, un espectro más amplio de partes interesadas es ahora parte integrante del impulso de las iniciativas sostenibles. Este cambio requiere un enfoque más holístico, en el que la colaboración entre departamentos es esencial para lograr un impacto significativo. Esto es especialmente cierto a medida que surgen nuevas partes interesadas, como los Directores de Sostenibilidad (CSO), que asumen cada vez más un papel fundamental en la configuración de las estrategias de sostenibilidad de las empresas.
Estos altos ejecutivos son responsables de supervisar e integrar la sostenibilidad en todas las facetas de la empresa, desde el desarrollo de productos hasta la gestión de la cadena de suministro y la adquisición de impresos. Más allá de las funciones tradicionales, ahora se reconoce a una amplia gama de departamentos como actores clave en el camino hacia la sostenibilidad. Al comprometerse con estas partes interesadas, las organizaciones pueden fomentar una cultura de sostenibilidad, identificar soluciones innovadoras y mitigar los riesgos.
C-Suite/Dirección
Los ejecutivos de la alta dirección establecen la dirección estratégica de la organización, incluidos sus objetivos de sostenibilidad. Su compromiso es crucial para asignar recursos, dar prioridad a las iniciativas de sostenibilidad y garantizar la rendición de cuentas. Entre las preguntas clave que hay que plantearse están
- ¿Cuál es la visión a largo plazo de la empresa en materia de sostenibilidad?
- ¿Cómo se alinea la sostenibilidad con la estrategia empresarial general y los objetivos financieros?
- ¿Cuáles son las tres principales prioridades de sostenibilidad para el próximo año fiscal?
- ¿Cómo se medirán e incentivarán los resultados en materia de sostenibilidad?
Directores de Sostenibilidad
Los directores de sostenibilidad son los campeones de la sostenibilidad dentro de la organización. Desarrollan y aplican estrategias de sostenibilidad, realizan un seguimiento de los progresos, informan sobre los resultados y revisan los materiales utilizados en el marketing impreso. Las preguntas clave que hay que hacerse son
- ¿Cuáles son los retos de sostenibilidad más importantes a los que se enfrenta la organización?
- ¿Cómo podemos integrar la sostenibilidad en las operaciones diarias y en la toma de decisiones?
- ¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento (KPI) utilizados para medir el progreso de la sostenibilidad?
- ¿Cómo podemos colaborar para mejorar la precisión y la eficacia de la recogida de datos sobre sostenibilidad?
Ventas y marketing
Los equipos de ventas y marketing interactúan directamente con los clientes y pueden influir en las decisiones de compra de impresos basándose en factores de sostenibilidad. Las preguntas clave que hay que hacerse son
- ¿Cómo podemos incorporar mensajes de sostenibilidad a las campañas de marketing impreso y a los argumentos de venta?
- ¿Cuáles son las expectativas de los clientes respecto a la impresión sostenible, las activaciones de marketing y los servicios?
- ¿Cómo podemos identificar y capitalizar las tendencias emergentes de impresión sostenible en el mercado?
- ¿Cómo podemos colaborar para desarrollar ofertas de productos impresos y envases impresos sostenibles?
RRHH y Finanzas
Los equipos de RRHH y finanzas desempeñan un papel crucial a la hora de atraer y retener el talento, gestionar los costes y tomar decisiones de inversión con conocimiento de causa. Las preguntas clave que hay que hacerse son
- ¿Cómo podemos integrar la sostenibilidad en los programas de contratación, formación y desarrollo de los empleados?
- ¿Cuáles son las implicaciones financieras de las iniciativas de sostenibilidad, tanto los costes como los ahorros potenciales?
- ¿Cómo podemos medir el rendimiento de la inversión (ROI) de los proyectos de sostenibilidad?
- ¿Cómo podemos alinear la retribución y los incentivos de los empleados con los objetivos de sostenibilidad?
Operaciones y Logística
Los equipos de operaciones y logística son responsables de las operaciones diarias de la empresa, incluido el consumo de energía, la generación de residuos y la gestión de la cadena de suministro. Las preguntas clave que hay que hacerse son
- ¿Cuáles son las mayores oportunidades de eficiencia energética y reducción de residuos en nuestras operaciones?
- ¿Cómo podemos mejorar la sostenibilidad de nuestra cadena de suministro, incluidos el abastecimiento y el transporte?
- ¿Cuáles son los riesgos y oportunidades potenciales asociados al cambio climático para nuestras operaciones?
- ¿Cómo podemos colaborar para aplicar tecnologías y prácticas innovadoras que reduzcan nuestra huella medioambiental?
Adquisiciones
Los equipos de aprovisionamiento tienen una influencia significativa en la sostenibilidad de la cadena de suministro, incluyendo la contratación de proveedores de servicios de impresión, materiales, gestión de proveedores y reducción de los residuos de impresión. Las preguntas clave que hay que hacerse son
- ¿Cómo podemos identificar y seleccionar proveedores con sólidas prácticas de sostenibilidad?
- ¿Cuáles son los criterios clave de sostenibilidad para la selección y evaluación de proveedores?
- ¿Cómo podemos colaborar para reducir el impacto medioambiental de la impresión, el envasado y el transporte?
- ¿Cuáles son las tendencias emergentes en la compra de impresión sostenible, y cómo podemos adelantarnos a la curva?
Nuevas partes interesadas en la sostenibilidad para 2024
A medida que el panorama de la sostenibilidad sigue evolucionando, surgen nuevas partes interesadas para impulsar la innovación y la responsabilidad. Algunas de las principales partes interesadas emergentes a las que habrá que prestar atención en 2024 son:
- Inversores y analistas financieros: Estas partes interesadas examinan cada vez más los resultados ASG de las empresas y su impacto en el valor financiero a largo plazo.
- Reguladores y responsables políticos: Los organismos gubernamentales están promulgando normativas e incentivos más estrictos para fomentar las prácticas sostenibles.
- Consumidores y clientes: Los consumidores son cada vez más conscientes de las cuestiones de sostenibilidad y exigen productos y servicios que se ajusten a sus valores.
- Proveedores de tecnología: La tecnología puede desempeñar un papel crucial a la hora de posibilitar iniciativas de sostenibilidad, desde el análisis de datos hasta la automatización.
Puntos clave
- La sostenibilidad ya no es una función aislada; es un imperativo empresarial básico que requiere la colaboración de todos los departamentos.
- La comunicación y el compromiso efectivos son esenciales para alinear a las partes interesadas e impulsar la acción colectiva.
- Haciendo las preguntas adecuadas y fomentando un diálogo abierto, los proveedores de servicios de impresión pueden liberar todo el potencial de sus iniciativas de impresión sostenible.
Para seguir siendo competitivos y resistentes en un mundo que cambia con rapidez, es fundamental mantenerse informados sobre las tendencias emergentes en impresión y materiales, y comprometerse con las nuevas partes interesadas.