La impresión personalizada es una herramienta valiosa para las empresas que buscan reforzar las conexiones con los consumidores e impulsar las ventas. Grandes marcas como Coca-Cola, Cadbury, Heinz y Diageo están aprovechando este medio para ofrecer productos y experiencias personalizados.

Si quieres alguna prueba adicional del valor de la impresión personalizada, sólo tienes que fijarte en el creciente número de empresas que la utilizan como parte de sus estrategias de marketing y ventas. Cada vez más marcas utilizan la personalización para conectar más con los consumidores y aumentar las ventas de determinados productos.

Y lo que es más importante, esto es evidente entre las grandes marcas, con algunas de las empresas más conocidas del mundo integrando la impresión personalizada en su oferta. Ya sea algo simplista, como cambiar la etiqueta de una botella, o más profundo, como alterar el diseño de una caja, cada vez hay más ejemplos de este enfoque, y esto son buenas noticias para las empresas de impresión de este sector.

Aquí recogemos algunos ejemplos de cómo las marcas más icónicas y reconocibles del mundo están recurriendo a la impresión personalizada…

Haz que cada momento sea memorable

Uno de los ejemplos más famosos de impresión personalizada entre los principales actores del mundo es Coca-Cola, que ahora ofrece a los clientes la oportunidad de personalizar una serie de sus productos. Una rápida visita al sitio web de Coca-Cola ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar latas de Coca-Cola o botellas de vidrio, que luego pueden enviarse a otra persona como regalo.

Sin embargo, no es tan sencillo como añadir el nombre de alguien en el lateral de la bebida. Coca-Cola también permite a los clientes cambiar el diseño real de la etiqueta de la botella o del lateral de la lata para que coincida con una ocasión especial o un tema determinado. Algunas de las opciones disponibles para los consumidores incluyen un tema de cumpleaños, un diseño para celebrar el Año Nuevo, el logotipo de un equipo deportivo e incluso ilustraciones de graduación, con mortajas.

PIE DE FOTO: Coca-Cola ofrece opciones de personalización en toda una gama de productos

La personalización está disponible en tres de los principales productos de Coca-Cola: Coca-Cola clásica, Coca-Cola Light y Coca-Cola Zero.

«Las latas personalizadas de Coca-Cola son el toque perfecto, tanto si celebras un gran hito como si disfrutas de los pequeños momentos de la vida», dijo Coca-Cola. «Las latas personalizadas también añaden una historia a cada sorbo. Haz que cada momento sea memorable».

Cadbury sigue un camino similar y ofrece a los consumidores la oportunidad de poner su propia marca en sus famosos productos de chocolate. Tal vez uno de los ejemplos más famosos sea su icónico Toblerone, cuya funda de papel puede adornarse con cualquier cosa, desde el nombre de alguien hasta un breve mensaje.

En los últimos años, Cadbury ha ampliado aún más esta oferta, con otros ejemplos como añadir equipos de fútbol a los paquetes de Dairy Milk en el Reino Unido. También existe la opción de que los clientes añadan mensajes, nombres y otros textos a las famosas tabletas de chocolate, así como en determinadas cajas de selección, como la Bandeja de Leche.

Además, con la temporada de Pascua de 2025 casi encima, Cadbury también permite a los clientes personalizar el envoltorio de cartón de algunos de sus productos de huevos de chocolate.

El poder de la pluma

Heinz ha adoptado un enfoque completamente distinto de las etiquetas personalizadas, y el año pasado ideó un concepto único para los clientes de Arabia Saudí. Con motivo del Día Nacional de Arabia Saudí, el 23 de septiembre, Heinz renunció temporalmente a su icónica etiqueta de ketchup para permitir que la gente compartiera sus propios mensajes de felicitación.

PIE DE FOTO: Heinz ideó una personalización innovadora en Arabia Saudí

En la campaña se sustituyó el famoso logotipo de Heinz en las botellas de ketchup por una llave verde vacía, que ofrecía espacio para que los compradores personalizaran sus propios mensajes. La gente podía escanear un código QR que aparecía en las vallas publicitarias de varias ciudades importantes para enviar sus mensajes del Día Nacional.

Aunque técnicamente no es un mensaje impreso, proporcionar un espacio en blanco para que los clientes interactúen con una marca supone una oportunidad interesante para quienes trabajan con marcas en la personalización impresa.

«Pasar a ser la marca de ketchup número uno de la región es nuestro irracional acto de amor para unirnos a nuestros consumidores saudíes en la celebración del Reino con su rica cultura, patrimonio y unidad. En Heinz estamos encantados de ofrecer nuestra famosa etiqueta Keystone para que la gente exprese su orgullo. En esta campaña única, dejamos que las voces saudíes sean las protagonistas», declaró entonces Passant El Ghannam, jefe de marketing de Kraft Heinz MEA.

IA artística

Terminamos este resumen con el gigante de las bebidas alcohólicas Diageo, que ofrece varias opciones de personalización. Una de las que más llama la atención fue revelada el año pasado, en la que los clientes podían reimaginar el aspecto de sus famosas botellas de Johnnie Walker, con ayuda de la IA.

Johnnie Walker x Scott Naismith» es una experiencia generativa impulsada por inteligencia artificial que, en colaboración con el artista escocés Scott Naismith, permite a los clientes codiseñar una botella personalizada de Johnnie Walker Blue Label, en exclusiva en su establecimiento de Edimburgo (Escocia) el pasado agosto.

PIE DE FOTO: Diageo utilizó la IA para ayudar a los clientes a diseñar sus propias botellas para su producto Johnnie Walker

Se pidió a los visitantes que respondieran a tres sencillas preguntas para influir en los temas clave de la obra de Naismith, que en última instancia influyeron en el diseño de la botella. Las preguntas generaron varios colores, lugares, estilos artísticos y horas del día, lo que dio como resultado una botella única que se imprimió en cuestión de minutos.

La experiencia fue impulsada por el «Proyecto Halo», que permite tanto a las marcas como a los consumidores co-crear diseños personalizados de etiquetas e ilustraciones de productos. Impulsado por la IA generativa, Diageo afirma que esto permite a los consumidores co-crear diseños en sus productos.

Este ha sido el primer proyecto piloto de una plataforma más amplia que está explorando el equipo de «Innovación de vanguardia», que estudia cómo podemos utilizar la IA de forma responsable para permitir la colaboración entre fans y artistas», dijo Will Harvey, director de innovación global de Diageo. «La demanda de personalización no muestra signos de desaceleración, por lo que estamos encantados de ofrecer la oportunidad de crear diseños únicos basados en la IA».

Ésta es sólo una pequeña muestra de las marcas que utilizan la personalización impresa en sus productos, pero la realidad es que hay mucho más. Para conocer mejor esta innovación y las demás oportunidades del mercado, visita la Personalisation Experience 2025 en Messe Berlin (Alemania) del 6 al 9 de mayo.

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