Jordan Feil, Director de Marketing de Navori Labs, habla de los factores clave necesarios para tener éxito en la implantación de la señalización digital, incluidas las características necesarias del software CMS.

La señalización digital es un medio cada vez más popular para que las empresas muestren sus productos, servicios y mensajes a su público objetivo. Cada vez son más las empresas que se alejan de las formas tradicionales de publicidad y adoptan la señalización digital como medio eficaz de llegar a sus clientes. Sin embargo, desplegar una red de señalización digital no es tan fácil como colgar unas cuantas pantallas y conectar una memoria USB.

Para implantar con éxito la señalización digital, necesitas un software CMS fiable y sofisticado. En este artículo, hablaremos de los requisitos de la señalización digital y de las características del software CMS necesarias para un despliegue con éxito.

Si eres un CIO, un ejecutivo o un mando intermedio que busca consejos de expertos para elegir el software CMS de señalización digital adecuado, ¡sigue leyendo!

¿Cuáles son las características clave del CMS para una implantación satisfactoria?

Interfaz fácil de usar

Un buen software CMS debe ser intuitivo y fácil de usar. Los usuarios deben poder programar contenidos y hacer cambios sin esfuerzo y sin necesidad de una formación exhaustiva. Un software CMS complicado puede dar lugar a problemas y errores innecesarios, y puede hacer perder tiempo y dinero. Una plataforma CMS fácil de usar, como Navori QL, ayudará a los usuarios a centrarse en crear grandes contenidos, en lugar de preocuparse por cómo utilizar el software.

Escalabilidad

Un software CMS tiene que ser escalable para que pueda crecer con las necesidades de tu negocio. Tu software CMS también debe ser fácil de actualizar y añadir nuevas funciones a medida que cambien las necesidades de tu negocio. Un software CMS escalable, como Navori QL, puede ayudarte a ahorrar tiempo y dinero porque elimina la necesidad de actualizaciones frecuentes de hardware y software. Es importante elegir un software CMS que pueda actualizarse o ampliarse fácilmente a medida que evolucionan las necesidades de tu negocio.

Compatibilidad de dispositivos

Un buen software CMS debe ser compatible con varios dispositivos. Debe funcionar con distintos tipos de hardware, pantallas y sistemas operativos. Es esencial elegir un software CMS que se adapte a varios tipos de dispositivos, como pantallas táctiles, televisores con sistema en chip, tabletas, videowalls, etc. Esto garantiza que el contenido creado en un dispositivo se mostrará correctamente en otro, facilitando la gestión y el despliegue del contenido en todas tus plataformas.

Soporte técnico

El soporte técnico es una característica crucial que debe tener un software CMS. Por muy fácil de usar o robusto que sea un software CMS, siempre habrá problemas técnicos con los que lidiar. Disponer de un equipo de asistencia al que recurrir es esencial para el éxito de la implantación de la señalización digital.

Un software CMS con un soporte técnico receptivo puede ayudarte a resolver cualquier problema rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la eficacia de tu señalización digital. Con oficinas en todo el mundo, Navori ofrece servicios de soporte en múltiples regiones e idiomas para que los problemas se resuelvan con rapidez y eficacia.

Plantillas personalizables

La personalización es un requisito fundamental para cualquier estrategia de señalización digital. Con plantillas personalizables, las empresas pueden adaptar mensajes que sean relevantes para su público objetivo. Pueden crear fácilmente diseños que realcen su marca o sus mensajes, y controlar el aspecto de su contenido en varias pantallas.

La posibilidad de personalizar las plantillas ahorra tiempo y recursos, a la vez que proporciona un aspecto profesional. Navori QL cuenta con un sofisticado diseñador de plantillas que admite múltiples zonas de contenido y listas de reproducción, un gestor de alimentación de datos en tiempo real y capacidades multicapa con soporte de transparencia. El diseñador de plantillas QL permite a las empresas crear un número infinito de diseños para despliegues en una o varias pantallas.

Amplio soporte multimedia

Las pantallas de señalización digital pueden presentar una combinación de formatos multimedia, como imágenes, vídeos, contenido web en directo, vídeo en streaming y muchos otros. Cuantos más formatos multimedia admita un software CMS, mayor será la flexibilidad a la hora de crear y programar contenidos. El soporte de medios permite una experiencia de señalización digital más dinámica, facilitando la transmisión de mensajes más atractivos para cualquier audiencia.

Las plataformas CMS profesionales, como Navori QL, pueden reproducir cualquier contenido en la más amplia gama de dispositivos de hardware, garantizando el éxito de tu proyecto de señalización digital.

Programación y planificación

En un despliegue de señalización digital, la programación y planificación de contenidos son fundamentales. El software CMS debe ser capaz de programar y planificar, permitiendo a las empresas mostrar mensajes específicos en el momento adecuado. Con funciones profesionales de programación y planificación, las empresas pueden mostrar automáticamente mensajes según la hora del día, el día de la semana o cualquier dato externo. Piensa en anuncios que se muestren en función del tiempo local, o en artículos que se sustituyan cuando se agoten.

Es importante señalar que Navori QL ofrece programación tradicional basada en listas de reproducción y activación avanzada de contenidos basada en reglas. Esto facilita el despliegue de contenido relevante para eventos específicos, ventas y promociones, y otras ocasiones especiales.

Acceso remoto

El software CMS debe ofrecer acceso remoto, permitiendo a las empresas gestionar la red de señalización digital desde cualquier lugar con conexión a Internet. Con el acceso remoto, las empresas pueden actualizar el contenido, los horarios y la configuración de los reproductores, sincronizándolos en varias pantallas o monitores.

Navori QL Mobile es una aplicación para smartphone que permite a los usuarios autorizados realizar estas funciones desde cualquier lugar. Con QL Mobile, los expositores instalados en una tienda pueden reutilizarse instantáneamente como estaciones de demostración donde el personal de ventas local puede lanzar vídeos específicos de productos para informar a los clientes. QL Mobile es compatible con la mayoría de teléfonos inteligentes y tabletas, lo que la convierte en la herramienta perfecta para una gestión eficaz del contenido in situ.

Análisis en tiempo real

La analítica en tiempo real es necesaria para el éxito de la implantación de la señalización digital. La capacidad de medir y analizar datos significa que las empresas pueden detectar lo que funciona y lo que no. Con esta información, las empresas pueden mejorar la eficacia de su pantalla de señalización digital. Los análisis en tiempo real permiten a las empresas realizar un seguimiento de las métricas clave, como impresiones, interacciones, conversiones y datos demográficos de los visitantes.

Navori proporciona múltiples niveles de análisis en tiempo real. Por ejemplo, Navori QL puede generar informes de prueba de reproducción que permiten a los gestores de contenido y marketing hacer un seguimiento de dónde se mostró el contenido y el número de impresiones.

Navori Aquaji es el software de Visión por Computador mejorado con IA de la empresa, diseñado para realizar análisis de marketing en profundidad. Aquaji se basa en cámaras estratégicamente situadas para capturar métricas comerciales clave como el tráfico peatonal, las visitas de retorno, el tiempo de permanencia y los datos demográficos. El software es muy preciso, totalmente anónimo y fácil de usar, por lo que resulta esencial para cualquier despliegue moderno de señalización digital.

¿Por qué es tan importante tu elección de CMS?

El software CMS adecuado es fundamental para el éxito de cualquier despliegue de señalización digital.

Características cruciales del software CMS que deben tenerse en cuenta:

  • Interfaz fácil de usar
  • Escalabilidad
  • Compatibilidad de dispositivos
  • Asistencia técnica
  • Plantillas personalizables
  • Amplio soporte multimedia
  • Programación y planificación flexibles
  • Acceso remoto
  • Análisis en tiempo real…

Con estas características, las empresas tienen la flexibilidad de desplegar pantallas de señalización digital atractivas, personalizadas y rentables. Estas pantallas serán eficaces para impulsar el compromiso, mejorar la experiencia del cliente y, en última instancia, mejorar los resultados de la empresa.

Recuerda, el software CMS adecuado puede hacer o deshacer tu proyecto de señalización digital, así que merece la pena elegir bien. Por eso Navori QL se ha convertido en el estándar de oro para las implementaciones globales de señalización digital. Navori QL cumple todos los requisitos e incluye muchas funciones profesionales que no están disponibles en ningún otro sitio.

Funciones como reproducción dinámica de contenidos y capacidades de activación, un potente conjunto de APIs para automatización, y mucho más. La reputación de Navori por su excelente servicio postventa y soporte técnico es otra de las razones por las que las soluciones de la empresa están impulsando más pantallas de señalización digital en todo el mundo que cualquier otro software.

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