Para conseguir los mejores resultados y el máximo impacto con la señalización digital, la selección del software es clave. Aquí, Rob Fletcher echa un vistazo a algunas de las opciones y soluciones disponibles para quienes trabajan en este innovador sector.
Tanto si hablamos de pantallas de pequeño formato que informan a los consumidores de ofertas y descuentos en su centro comercial local, como de enormes pantallas que se elevan sobre los transeúntes en Times Square de Nueva York, todos los rótulos digitales tienen algo en común: su uso de software.
Este software desempeña un papel clave en el rendimiento del rótulo digital, ya que permite a los operadores gestionar y actualizar el tipo de contenido que se muestra, así como solucionar cualquier problema que pueda tener la pantalla. Por este motivo, la elección del software es clave; si te equivocas, podrías encontrarte fácilmente con todo un mundo de problemas evitables.
FESPA.com habla con expertos en este campo y destaca algunas de las últimas opciones de software que se ofrecen al mundo de la señalización digital.
Qué buscar en un software de señalización digital de calidad
El primero es Navori, especialista líder en el sector y socio de software de señalización digital de la European Sign Expo de este año, que se celebrará junto con la FESPA Global Print Expo 2024 en Ámsterdam del 19 al 22 de marzo. Jordan Feil, director de marketing de Navori, afirma que invertir en software de señalización digital de alta calidad es crucial por varias razones, especialmente para los que se inician en esta práctica o los que trabajan en el sector de la impresión y quieren diversificarse hacia la señalización digital.
«En primer lugar, la fiabilidad; unsoftware de señalización digital de baja calidad conducirá inevitablemente a una miríada de cuestiones y problemas muy visibles, de cara al público», afirma Feil. «El software de alta calidad toma todas las precauciones necesarias para garantizar que siempre haya contenido reproduciéndose en pantalla.
«Ten en cuenta también la adaptabilidad al cambio. El mercado de la señalización digital evoluciona rápidamente, con la aparición periódica de nuevas tendencias, formatos de contenido y tecnologías. El software de calidad suele proceder de fabricantes de software que innovan activamente en todo momento.
«También hay un mayor compromiso, con un software de calidad que admite contenidos dinámicos que pueden actualizarse en tiempo real, proporcionando más oportunidades de compromiso en comparación con la impresión estática tradicional.
«Además, en lo que se refiere a análisis y optimización, un buen software incluye funciones de análisis que proporcionan información valiosa sobre la participación de la audiencia y el rendimiento de los contenidos. Estos datos son vitales para optimizar las estrategias de contenidos y demostrar el ROI. Sin ellos, te quedas adivinando qué contenido resuena realmente entre tu audiencia».
Analizar soluciones informáticas
En cuanto a cómo puede ayudar Navori, Feil destacó varios productos. Entre ellos, el software de señalización digital de Navori, una solución integral de gestión de contenidos de señalización digital diseñada para atender a una amplia gama de sectores y casos de uso. Permite crear, gestionar y reproducir contenido digital en múltiples pantallas.
También de Navori es Aquaji, una solución de software de análisis de marketing que utiliza cámaras para analizar el comportamiento y la demografía de los clientes en espacios físicos. Mediante visión por ordenador e IA, Aquaji proporciona información sobre el tráfico peatonal, el tiempo de permanencia y los datos demográficos del público.
A este respecto, Feil habló de las ventajas de que la señalización digital y la analítica mejorada por IA trabajen juntas, utilizando los datos analíticos de audiencia de Aquaji para activar cambios de contenido en la pantalla, en tiempo real.
«El análisis aquaji de los datos demográficos y los comportamientos de los espectadores informa instantáneamente a QL para que ajuste dinámicamente el contenido mostrado, garantizando que sea relevante para la audiencia actual», dijo Feil. «Esta integración mejora el compromiso del espectador mostrando publicidad o información específicas basadas en información en tiempo real sobre quién está cerca de la pantalla».
El trabajo en equipo hace realidad el sueño
Muchos proveedores de señalización digital se asocian con especialistas en software para llevar a cabo proyectos y empresas conjuntas en este sector. Un ejemplo de ello es la asociación de PPDS con el editor mundial de software Telelogos para aportar soluciones avanzadas de gestión de contenidos y dispositivos a la gama Philips Tableaux de pantallas «ePaper».
El acuerdo, alcanzado el año pasado, supuso que Telelogos proporcionara la primera solución de gestión de contenidos y dispositivos totalmente aprobada para Philips Tableaux. Según PPDS, proveedor mundial exclusivo de las pantallas profesionales de Philips, el software de Telelogos permite una fácil gestión remota de las pantallas, incluido el cambio de contenido, en todos los sectores, incluidos los entornos minoristas, corporativos y educativos.
PPDS presenta las pantallas Tableaux ePaper de Philips como una «nueva y emocionante era» de las pantallas digitales, con capacidad para ofrecer contenidos a todo color funcionando 24 horas al día, 7 días a la semana, sin enchufes y con cero consumo de energía.
Tim de Ruiter, director global de desarrollo empresarial y asociaciones de PPDS, ha declarado: «Nuestra larga asociación con Telelogos hizo que esta última colaboración fuera increíblemente fácil y nuestra gama Philips Tableaux ha tenido un impacto inmediato entre nuestros clientes, proporcionándoles el ahorro energético y las oportunidades de negocio sostenible que necesitan.»
Christophe Billaud, director de danaging de Telelogos, añadió: «Gracias a nuestra experiencia en desarrollo Android y gestión de dispositivos, y a la estrecha colaboración que hemos creado durante los muchos años que llevamos asociados a PPDS, hemos podido dar soporte a esta nueva tecnología en pantallas muy rápidamente. El interés y los comentarios de nuestros socios integradores y nuestros clientes han sido enormemente positivos.»
Apetito de éxito
Otro proveedor de este mercado es nsign.tv. La empresa trabaja con marcas de todo el mundo en campañas de señalización digital, utilizando sus soluciones de software para ayudar a los socios a maximizar su impacto.
Un ejemplo de ello es la colaboración de nsign.tv con Enrique Tomás, la mayor cadena de jamones del mundo. El año pasado, Enrique Tomás implantó la plataforma de digital signage de nsign.tv en su nuevo modelo de máquinas expendedoras Enrique Tomás GO!urmet en el Aeropuerto de Barcelona.
La primera fase incluía 30 tiendas en puntos estratégicos del aeropuerto, que funcionan las 24 horas del día. Cada máquina expendedora está equipada con entre una y cinco pantallas LCD de 50″ de la marca iiyama que funcionan como una solución todo en uno, con un reproductor DS nsign.tv integrado y funcionan en sincronía.
El software, según nsign.tv, se ajustaba a los requisitos de Enrique Tomás, ya que no sólo es fácil de manejar, sino que es más respetuoso con el medio ambiente.
«Queríamos un software que fuera ligero y que pudiera funcionar con un reproductor interno dentro de la pantalla para minimizar los componentes electrónicos en el punto físico», dijo el director de información de Enrique Tomás, Jorge Cruz. «Este modelo requiere que, de forma fácil y entretenida, se explique la calidad de Enrique Tomás mientras el cliente entiende que comprar nuestros productos en las máquinas expendedoras es garantía de producto fresco.
«Gracias a nsign.tv podemos sincronizar varias pantallas independientemente de su tamaño y ubicación».
Para saber más sobre las últimas soluciones de software en señalización digital, así como sobre otras novedades clave del mercado, visita la European Sign Expo el mes que viene en Ámsterdam.