Sonja Angerer analiza los pros y los contras de la señalización digital y la señalización impresa. Los avances actuales, como la inteligencia artificial y la informática espacial, están cambiando de nuevo la situación. ¿Cómo afectará este cambio a los impresores?

Los rótulos impresos han sido una parte vital del paisaje publicitario durante siglos. Mientras tanto, la rotulación digital ha experimentado un auge sin precedentes en las últimas décadas. Esto también quedó patente en la European Sign Expo 2024 de Ámsterdam. Por primera vez, la feria paralela a la FESPA Global Print Expo (del 19 al 22 de marzo de 2024) ofreció un Digital Signage Lounge con una zona de exposición centrada por completo en la publicidad en pantallas.

Las ventajas de la Señalización Digital

Las ventajas de la señalización digital son bastante evidentes, ya que proporciona contenidos dinámicos que pueden actualizarse en tiempo real. Así, los anunciantes pueden cambiar la forma de dirigirse al público, así como mostrar ofertas especiales o precios en cualquier momento. Esto les permite reaccionar rápidamente ante acontecimientos inesperados, como un chaparrón repentino. ¿Qué tal una pequeña pausa para tomar café hasta que amaine el chaparrón? ¿O comprar un paraguas nuevo?

La señalización digital suele estar conectada a Internet. Esto permite acceder a bases de datos que pueden registrar el tiempo local o las ventas de determinados productos. Desde hace tiempo, también existen módulos, por ejemplo de Nexmosphere, un software que puede detectar la edad y el sexo de la persona que está delante de la pantalla. Es muy posible que la inteligencia artificial (IA) se utilice más comúnmente para esto en el futuro.

En las operaciones cotidianas, la señalización digital también genera muchos menos residuos que la señalización impresa. Tras el final de una campaña, no hay necesidad de desmontar y reciclar metros cuadrados y metros cuadrados de papel, láminas o textiles. Bastan unos pocos clics para lanzar nuevas campañas. La señalización digital también reduce la tensión de los empleados de ventas y merchandising visual, ya que a menudo tienen que montar la señalización impresa durante la noche para que los clientes vean los anuncios de los últimos productos cuando abre la tienda.

Los avances tecnológicos han hecho que las aplicaciones de señalización digital conectadas sean más accesibles y fáciles de usar. Las generaciones anteriores de pantallas públicas requerían conocimientos técnicos especializados, mientras que los sistemas modernos son más fáciles de instalar y mantener.

La señalización digital se ha vuelto indispensable en los stands de las ferias.

Crédito de la imagen: S. Angerer

Ventajas de la señalización impresa

Los rótulos impresos se siguen utilizando mucho en el punto de venta, para publicidad interior y exterior. Esto se debe a sus muchas ventajas. La publicidad impresa es muy rentable. En comparación con otros canales publicitarios, como la televisión o la radio, la creación y producción es barata y rápida.

Si ya hay marcos instalados en el lugar, el montaje de carteles, megafichas y cubiertas de cajas de luz puede ser muy eficaz, porque no se necesita personal especializado, acceso a Internet ni conexión eléctrica. Por eso, los carteles de las salidas de emergencia suelen imprimirse con pintura fluorescente, ya que también serán claramente visibles aunque haya un corte de electricidad.

La publicidad impresa es muy duradera y rentable, lo que también la hace adecuada para lugares donde se espera más vandalismo, como barrios muy poblados de turistas, discotecas o bares. Si un cartel se estropea o destruye, es mucho más fácil sustituirlo que colocar una nueva pantalla digital.

La publicidad impresa puede desmontarse y eliminarse fácilmente. En Europa, los materiales publicitarios en cartón y papel se reciclan predominantemente con el papel usado. Pero también hay muchas formas de recuperar los materiales publicitarios impresos en textil y lámina.

La publicidad impresa es familiar y tranquilizadora. Por tanto, esto puede significar que muchos la priorizarían sobre la Cartelería Digital. Las personas con necesidades especiales, como los discapacitados visuales o los transeúntes con trastornos de déficit de atención, también suelen desenvolverse mejor con contenidos estáticos. En los carteles impresos sigue siendo fácil crear la oportunidad de interactuar y los códigos QR impresos ofrecen un acceso fácil a los sitios web.

La señalización impresa de gran formato requiere menos energía que una pantalla del mismo tamaño.

Crédito de la imagen: S. Angerer

Desventajas de la Señalización Digital

Una de las principales desventajas de la señalización digital es la elevada inversión inicial necesaria para su instalación y mantenimiento, aunque Mordor Intelligence estima que el mercado europeo de la señalización digital crecerá casi un 11% anual hasta 2029.

Sin embargo, las pantallas adecuadas de 40 pulgadas o más todavía pueden costar unos 700 euros cada una de los líderes del mercado europeo, Samsung y LG. Además, hay que tener en cuenta la carcasa, el montaje y, por supuesto, el software. El aumento masivo de los costes de electricidad y mano de obra en los últimos 2 años también ha encarecido considerablemente el mantenimiento continuo.

Además, cada vez más clientes se preguntan por el impacto medioambiental de la Cartelería Digital. El consumo de electricidad y recursos, el calor residual y la contaminación lumínica contribuyen a una huella ecológica significativa. Los fabricantes apenas han empezado a abordar el problema. Además, la eliminación de los residuos electrónicos a menudo sigue realizándose en condiciones inseguras e injustas en el Sur Global.

La dependencia de la infraestructura técnica también conlleva ciertos riesgos, ya que los fallos del sistema o los problemas de software pueden hacer que la información vital no se muestre en el momento oportuno. La privacidad también es una cuestión crítica, especialmente cuando la Cartelería Digital también utiliza el rastreo o la evaluación de edad/género. Muchas personas consideran que estas prácticas violan su intimidad.

Actualizar constantemente el contenido también puede requerir una cantidad significativa de tiempo, ya que se espera que las pantallas se mantengan al día y sean relevantes. Por tanto, mantener los sistemas de gestión de contenidos para la señalización digital en las empresas utiliza una cantidad considerable de recursos. Estos pueden faltar en otros lugares y distraer de otras tareas importantes.

En la European Sign Expo 2024, había una zona dedicada a la Señalización Digital.

Crédito de la imagen: FESPA

Desventajas de la señalización impresa

La publicidad impresa, como folletos, carteles o expositores, fue en su día la base de la industria publicitaria. La mayoría de las campañas publicitarias se diseñaban centrándose claramente en los productos impresos, aunque se añadieran otros canales publicitarios como anuncios de TV o radio. Esto ha cambiado mucho en los últimos años y seguirá haciéndolo. Según Statista, se prevé que las ventas de publicidad impresa en Alemania caigan casi un 3,7% anual hasta 2028.

La mayor desventaja de la publicidad impresa es la falta de flexibilidad. Esto se debe a que, una vez impreso, el anuncio no se puede actualizar ni cambiar. Por supuesto, es fácil crear correos personalizados que se imprimen digitalmente. Sin embargo, muchas otras formas de publicidad impresa no permiten una adaptación rápida y flexible a los grupos destinatarios o a los acontecimientos actuales.
Además, las estadísticas de la comunicación impresa son mucho más difíciles de obtener que las de la publicidad digital y online. En consecuencia, los anunciantes no suelen estar seguros de si llegan a su grupo objetivo, y les preocupa que los compradores más jóvenes apenas perciban la publicidad impresa.

Los costes de impresión y distribución de los rótulos suelen ser más elevados al principio en comparación con las alternativas digitales. Esto es especialmente cierto en el caso de la publicidad exterior y de gran formato. El impacto medioambiental de la señalización impresa también es considerable, ya que el consumo de papel y la producción de residuos aumentan la huella medioambiental de las empresas.

Los materiales publicitarios impresos en papel y cartón son fáciles de reciclar. Esto es más complicado con carteles gigantes en malla o lona, láminas para vehículos o señalización blanda. Aunque actualmente la industria ha dado grandes pasos en el camino hacia la«impresión ecológica«.

Conclusión: ¿Desaparecerá la publicidad impresa?

La cuestión de si la señalización digital o la publicidad y señalización impresas son más beneficiosas para tu negocio depende de varios factores. Entre ellos, los grupos destinatarios, la ubicación, la finalidad de la señalización y el presupuesto. En el futuro, la inteligencia artificial ayudará a los responsables de marketing a analizar grandes cantidades de datos y a respaldar sus decisiones.

En un entorno muy vivo y tecnológico, como centros comerciales o aeropuertos, la Señalización Digital tiene una clara ventaja. Sin embargo, en contextos rurales o históricos, puede ser preferible la señalización impresa. No consume energía tras su instalación. Por tanto, el material impreso es más adecuado para la publicidad a largo plazo, porque ahorra energía y materias primas.

Sin embargo, los avances futuros podrían hacer perder importancia tanto a la señalización digital como a la impresa. Las gafas de vídeo de realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV) existen desde hace años. Pero Apple presentó su primer ordenador espacial, Vision Pro, en junio de 2023. Es muy posible que esto siente las bases para una amplia aceptación de la informática espacial.

¿Quizá dentro de unos años todos andaremos con gafas digitales en la nariz la mayor parte del tiempo? Entonces los transeúntes verán publicidad y comunicación en su propia pantalla en función de su ubicación. Tal vez incluso haya bloqueadores de anuncios que oculten la publicidad exterior.

En general, puede decirse que tanto la señalización digital como la impresa tienen actualmente sus propósitos. Al menos en el futuro inmediato, es probable que coexistan. Por tanto, la mejor tecnología no estará clara, sino que dependerá de las necesidades y preferencias de usuarios y proveedores. Tanto para la industria publicitaria como para los impresores, será importante combinar lo mejor de ambos mundos y aprovechar al máximo las ventajas de ambas formas de señalización.

En la European Sign Expo, FESPA habló con Xavier Carreras Sanchez, Strategic Account Manager de Navori Labs, sobre cómo ofrecer a los clientes una combinación de señalización digital y tradicional para generar el contenido más eficaz. Mira su entrevista aquí.