Phil Gaskin, Director de Canales de Desarrollo Empresarial de XMPie, habla de la importancia de aumentar el valor de la impresión mediante una personalización eficaz utilizando XMPie. Afirma que la personalización debe ser creativa, aprovechar la IA, integrar elementos físicos y digitales, agilizar los pedidos y ser escalable. Las herramientas de XMPie facilitan esto, permitiendo la transformación de la impresión básica en marketing impactante.

Cuando tu cliente te pide 50.000 gorras de béisbol personalizadas, ¿en realidad sólo te está pidiendo gorras? ¡Pues no! Lo que realmente quieren es que cada destinatario se sienta como un VIP. Su objetivo es crear una conexión y construir una relación marca-consumidor, ¡gorra a gorra!

Pero como proveedor de servicios de impresión, ¿cómo puedes lograr ese objetivo y llevar la experiencia de la personalización más allá de un simple nombre en una gorra? ¿Cómo puedes crear experiencias personalizadas que realmente resuenen y no parezcan meros trucos?

Sumerjámonos en algunas estrategias y tácticas innovadoras para elevar la experiencia personalizada, mostrando el valor real que XMPie puede aportar a la impresión.

Creatividad y personalización

Si vas a crear 50.000 gorras personalizadas, probablemente dispongas de algunos datos adicionales sobre los destinatarios. ¿Por qué no utilizarlos a tu favor y personalizar esas gorras de béisbol con diseños únicos o mensajes promocionales que resuenen en diferentes segmentos de tu audiencia? ¿Qué tal diseños especiales para distintos grupos de edad, intereses o incluso preferencias regionales? Este nivel de personalización crea una conexión más fuerte con la marca y hace que tu esfuerzo de marketing sea mucho más impactante y emocionante.

Añadir personalización no debería forzar un cambio en el diseño de tus sueños. XMPie funciona perfectamente con Adobe, de modo que cualquier cosa que crees puede transformarse en una experiencia personalizada sin límites de diseño. En lugar de esas gorras lisas de un solo color que todo el mundo ha visto un millón de veces y han perdido su encanto, imagina esas 50.000 gorras de béisbol transformadas con diseños creativos y llamativos que hagan que cada destinatario se sienta realmente especial.

El software de Impresión de Datos Variables (VDP) de XMPie es perfecto para esta tarea, ya que agiliza la producción de tapones personalizados con flujos de trabajo automatizados, lo que hace eficiente la producción de grandes volúmenes de artículos personalizados.

Integración con la IA

La IA está en boca de todos estos días, y hay muchas formas innovadoras de utilizar esta tecnología para crear experiencias altamente personalizadas. Tomemos como ejemplo nuestra gorra de béisbol: No sólo podemos maximizar la creatividad y personalizar los mensajes, sino que también podemos aprovechar las herramientas de generación de imágenes de IA como DALL-E 3 para crear variaciones únicas en el diseño de cada gorra. Introduciendo diferentes indicaciones y parámetros, podemos generar una amplia gama de diseños, garantizando que cada gorra sea tan única como la persona que la recibe. Cada gorra puede presentar motivos, gráficos y estilos artísticos distintos, convirtiéndola en un accesorio realmente único.

XMPie es una plataforma de software abierta que te permite aprovechar estas nuevas herramientas en la experiencia personalizada. El trabajo de impresión se produce como un único archivo de Impresión de Datos Variables (VDP).

Unir lo físico y lo digital

La impresión es una forma fantástica de poner en marcha una experiencia interactiva con el cliente. Con las capacidades omnicanal de XMPie, puedes llevar la impresión al siguiente nivel incorporando códigos QR, URL personalizadas, realidad aumentada o incluso mensajes de vídeo personalizados en tus materiales impresos. Por ejemplo, un código QR en la gorra podría llevar a un saludo en vídeo de un famoso favorito o a una experiencia de realidad aumentada en la que la gorra cobra vida con animaciones.

Estos toques innovadores elevan un simple producto a una experiencia inolvidable. El objetivo no es simplemente entregar una gorra; se trata de crear un momento que haga que el cliente se sienta realmente especial y valorado. Al integrar elementos personalizados, no estás ofreciendo sólo un producto, sino un viaje único e interactivo que resuena a nivel personal.

Agilizar el proceso de pedido de impresión

Si un solo cliente pide 50.000 gorras de béisbol, probablemente puedas gestionarlo con unos cuantos correos electrónicos y algunos procesos manuales. Pero, ¿qué ocurre cuando tienes cientos de clientes o socios B2B dedicados que piden constantemente material de marca al por mayor o bajo demanda?

Ahí es donde entran en juego las capacidades web-to-print, que transforman tu flujo de trabajo. Con XMPie, puedes automatizar todo el proceso de pedido, dando el control a tus clientes. Este flujo de trabajo mejorado se traduce en pedidos coherentes y precisos en todo momento, ahorrándote un tiempo y un esfuerzo preciosos.

Por ejemplo, Storbildsbolaget, una imprenta de gran formato de Suecia. Utiliza la solución web-to-print de XMPie para ofrecer una experiencia de compra personalizada y facilitar la repetición de compras mediante este modelo de autoservicio. Este flujo de trabajo genera confianza, refuerza las relaciones con los clientes y se alinea con las prioridades empresariales y las preocupaciones de sostenibilidad de sus clientes, que cambian rápidamente. Necesitan un proveedor de impresión que pueda entregar sus comunicaciones bajo demanda, con trabajos más pequeños y de mayor valor, más a menudo.

Escalabilidad: Haz crecer tus campañas de impresión con facilidad

Tanto si produces 50.000 piezas como si sólo produces 1, necesitas una solución que ofrezca siempre la máxima calidad. XMPie ofrece un enfoque flexible con múltiples configuraciones para adaptarse a empresas de todos los tamaños, incluso escalando sin problemas a medida que crecen.

XMPie también acaba de lanzar Personalia, que ofrece Personalización como Servicio. Este servicio permite a las marcas añadir una personalización avanzada a las plataformas web o de comercio electrónico existentes mediante un enfoque basado en la API, sin la molestia de las pesadas instalaciones, el mantenimiento y los quebraderos de cabeza operativos del software in situ. Por tanto, no importa lo grande o pequeña que sea, cualquier empresa puede aprovechar esta tecnología para elevar la experiencia personalizada.

Conviértete en un centro neurálgico del marketing impreso

Poner el nombre de alguien en una gorra de béisbol no cambia el hecho de que sigue siendo un producto impreso básico, que tendrá dificultades para crear una impresión memorable o transmitir el mensaje de una marca con eficacia. Puede ser difícil para los proveedores de servicios hacer que su impresión destaque en un mercado saturado, pero con XMPie en tu caja de herramientas, puedes ir más allá para brillar de verdad.

Con XMPie, puedes añadir valor real ayudando a tus clientes a alcanzar sus objetivos de marketing. Las estrategias e innovaciones de las que hemos hablado anteriormente pueden impulsar el compromiso de los clientes y los índices de respuesta, haciendo que los esfuerzos de marketing sean mucho más eficaces. Adoptando estos enfoques, los proveedores de servicios de impresión pueden destacar entre la competencia y convertirse en socios indispensables en los viajes de marketing de sus clientes.
Phil Gaskin es un experimentado Director de Canales de Desarrollo Empresarial, y es responsable del negocio de XMPie en el Reino Unido, Irlanda y Oriente Medio. Phil intervendrá en la Conferencia SmartHub que tendrá lugar en Personalisation Experience del 6 al 9 de mayo de 2025 en Messe Berlin. El tema que tratará será la transformación de los productos impresos básicos en oro del marketing. Inscríbete para asistir a la conferencia y al evento aquí y utiliza el código promocional FESJ513 antes del 8 de abril y paga sólo 50 euros por tu entrada.