Συγκεντρώσαμε δύο άτομα με εξειδικευμένες γνώσεις σε περιβαλλοντικά θέματα για να διερευνήσουν πώς ένας έλεγχος βιωσιμότητας της επιχείρησής σας θα αποκαλύψει ευκαιρίες για εξοικονόμηση ενέργειας, εξισορρόπηση του άνθρακα και προσέλκυση νέων πελατών.
Ο οικοδεσπότης:
Graeme Richardson-Locke: FESPA. Με 35 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο, ο Graeme ξεκίνησε ως μαθητευόμενος και προχώρησε σε διάφορες διευθυντικές θέσεις προτού ενταχθεί στη FESPA στον σημερινό του ρόλο. Είναι επίσης μέλος της Academy of Screen and Digital Printing Technologies.
Οι ειδικοί:
Clare Taylor: Taylor Consulting και ανεξάρτητη σύμβουλος στον κλάδο των γραφικών τεχνών. Με προϋπηρεσία σε στούντιο σχεδιασμού και διαφημιστικές εταιρείες, η Clare είναι επίσης πρώην επικεφαλής υπηρεσιών μάρκετινγκ στην Cable and Wireless Communications, όπου ο ρόλος της περιελάμβανε τη διενέργεια περιβαλλοντικών ελέγχων σε όλη την Ευρώπη.
Chris Green: Antalis. Ο Chris φέρνει 25 χρόνια εμπειρίας στην επιχείρηση στον τρέχοντα ρόλο του, ο οποίος επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στη βιωσιμότητα – εξετάζοντας τα πάντα, από τους κύκλους ζωής των προϊόντων έως τη μελλοντική νομοθεσία, προκειμένου να διευκολύνει τους πελάτες να κάνουν πιο βιώσιμες επιλογές.
…………………..
Graeme Richardson-Locke: Richard Richard Richardshickerman: Η έκτακτη ανάγκη για το κλίμα αποτελεί τη μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζουμε για λογαριασμό των μελλοντικών γενεών. Είναι σαφές ότι όλοι πρέπει να διαδραματίσουμε το ρόλο μας για την απαλλαγή των οικονομιών μας από τις ανθρακούχες εκπομπές και την επίτευξη του καθαρού μηδενικού ισοζυγίου μέχρι το 2050.
Επί του παρόντος, μεγάλο μέρος αυτής της δραστηριότητας γίνεται με εθελοντική συμφωνία που βασίζεται σε αδιάσειστα διεθνή επιστημονικά στοιχεία, ενώ στο εγγύς μέλλον είναι πιθανό να αντιμετωπίσουμε αυστηρότερες νομοθετικές υποχρεώσεις για τη διασφάλιση της μείωσης του άνθρακα και της προστασίας του περιβάλλοντος. Οι βιομηχανίες που χρησιμοποιούν ειδικές τεχνικές εκτύπωσης μπορεί να μην είναι οι χειρότεροι παραβάτες, αλλά η ανάγκη να περάσουμε από την προσέγγιση “πάρε, φτιάξε, σπατάλησε” στην προσέγγιση “μείωσε, επαναχρησιμοποίησε, ανακύκλωσε” πρέπει να είναι ο στόχος μας.
Ποιο επιχειρηματικό πλεονέκτημα μπορούμε να αποκομίσουμε εστιάζοντας την προσοχή μας στη βιωσιμότητα;
Clare Taylor: Taylor: Πολλά εξαρτώνται από το τι εννοούμε με τον όρο βιωσιμότητα. Συχνά οι άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι μόνο το περιβάλλον, αλλά ίσως με ένα κοινωνικό στοιχείο. Στην πραγματικότητα περιλαμβάνει τρεις πυλώνες: τους ανθρώπους, τον πλανήτη και την ευημερία. Κατά τη γνώμη μου, μια βιώσιμη επιχείρηση είναι μια επιχείρηση που λειτουργεί καλά σήμερα και η οποία κοιτάζει μπροστά. Είναι προετοιμασμένη, μπορεί να διατηρηθεί στο μέλλον και προστατεύει τους πόρους της.
Όσον αφορά τους ανθρώπους, αν φροντίζετε καλά το προσωπικό σας, αυτό θα αποδίδει καλά για εσάς. Αν έχετε τη φήμη ενός καλού εργοδότη, αυτό σας επιτρέπει να προσλαμβάνετε τους καλύτερους. Αν έχετε καλές σχέσεις με τους πελάτες και τους προμηθευτές σας, αν τους φροντίζετε αντί να κάνετε απλώς δουλειές μαζί τους, και αν τους φέρεστε καλά και δίκαια, αυτό κάνει τη σχέση σας ισχυρότερη.
Όσον αφορά το περιβάλλον, πολλά από αυτά που πρέπει να κάνουμε αφορούν το να κάνουμε περισσότερα με λιγότερα. Να χρησιμοποιούμε λιγότερη ενέργεια και νερό και να εξοικονομούμε πόρους. Η εξοικονόμηση αποβλήτων εξοικονομεί χρήματα όταν αντιμετωπίζεται ως ένα σωστό έργο. Δεν πρόκειται για περικοπές στις γωνίες. Έχει να κάνει με την εξεύρεση καλύτερων τρόπων για να κάνουμε τα πράγματα, με το να σκεφτόμαστε ολόκληρα συστήματα και όχι μόνο σημεία μέσα σε αυτά.
Οι περισσότεροι εκτυπωτές διαθέτουν μεγάλη εφευρετικότητα και δημιουργικότητα. Η αξιοποίησή της, η χρήση της για να ρίξετε μια νέα ματιά στον τρόπο με τον οποίο εργάζεστε και στα υλικά και τον εξοπλισμό που χρησιμοποιείτε, μπορεί να αποτελέσει ένα πολύ καλό έναυσμα για αλλαγές. Ένα πράγμα που ακούω πολύ συχνά είναι πόσο δύσκολο είναι να συμβαδίζεις με το τελευταίο θέμα που βρίσκεται στην επικαιρότητα, είτε πρόκειται για την ανακύκλωση είτε για το αποτύπωμα άνθρακα είτε για τα πλαστικά.
Εάν κατανοείτε πραγματικά πώς η επιχείρησή σας αλληλεπιδρά με το περιβάλλον, θα είστε ήδη προετοιμασμένοι για κάθε ζήτημα που είναι πιθανό να σας επηρεάσει άμεσα και θα έχετε λάβει μια απόφαση σχετικά με το αν είναι κάτι που πρέπει να αντιμετωπίσετε. Δεν θα βρεθείτε σε δύσκολη θέση, αλλά αντίθετα θα μπορείτε να πρωτοστατήσετε.
Στην ευημερία. Εκτός από την εξοικονόμηση πόρων, οι πελάτες ενδιαφέρονται για τις περιβαλλοντικές επιδόσεις των προμηθευτών τους. Κάθε οργανισμός που διαθέτει ISO 14001 πρέπει να εξετάζει τις επιπτώσεις των αγαθών και υπηρεσιών που αγοράζει, και αυτό διαχέεται στην αλυσίδα εφοδιασμού. Οι μεγαλύτερες εταιρείες πρέπει επίσης να υποβάλλουν δημόσια έκθεση σχετικά με τις περιβαλλοντικές πτυχές τους. Όσο περισσότερο μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες σας να επιτύχουν τους στόχους τους, αντί απλώς να εκτυπώνετε γι’ αυτούς, τόσο περισσότερο θα σας εκτιμούν. Διαφοροποιούνται σύμφωνα με την περιβαλλοντική διαχείριση πολύ συχνότερα από ό,τι συχνά αντιλαμβάνονται οι άνθρωποι, απλώς δεν είναι πάντα ορατό.
Παρόλο που οι επιχειρήσεις συχνά κερδίζονται ή χάνονται με βάση την τιμή, στην επιλογή του τελικού καταλόγου θα έχουν συνήθως ληφθεί υπόψη περιβαλλοντικά ζητήματα.
Η λειτουργία μιας βιώσιμης επιχείρησης σας αποδίδει μακροπρόθεσμα και στα τρία μέτωπα.
Chris Green: Green: Στην Antalis έχουμε αφιερώσει ένα μεγάλο μέρος του χρόνου μας στο πώς μπορούμε να επηρεάσουμε τη βιωσιμότητα. Ορισμένα από τα διεθνή πιστοποιητικά που έχουμε, όπως το ISO 14001, το αποδεικνύουν αυτό. Όλα έχουν να κάνουν με αυτές τις μικρές βελτιώσεις. Δεν προσπαθούμε να έχουμε μια προσέγγιση των πραγμάτων με μια “ασημένια σφαίρα”, αλλά να ακολουθούμε μια ευρεία προσέγγιση, ένα βήμα τη φορά.
Graeme: Ποιος πρέπει να είναι υπεύθυνος για την εσωτερική διαδικασία ελέγχου μιας επιχείρησης εκτυπώσεων;
Clare: Κλαίρ: Νομίζω ότι έχουμε δύο επίπεδα εδώ. Πρώτον, υπάρχει η γενική ευθύνη, η οποία ανήκει στην ανώτερη διοίκηση. Εάν δεν επιδεικνύουν ηγετική ικανότητα, αυτό δεν μπορεί να λειτουργήσει. Το προσωπικό πρέπει να γνωρίζει ότι είναι σοβαρό. Όποιος κι αν είναι αυτός που αναλαμβάνει αυτό το θέμα καθημερινά, πρέπει να υποστηρίζεται πλήρως από τη διοίκηση και να του παρέχονται όλοι οι πόροι που χρειάζεται. αυτό σημαίνει εκπαίδευση για να είναι αποτελεσματική, χρόνος για να το κάνει – ό,τι χρειάζεται για να λειτουργήσει.
Σε καθημερινή βάση, θα πρέπει να ανατίθεται σε κάποιον που γνωρίζει αρκετά καλά την επιχείρηση ώστε να ξέρει τι ερωτήσεις να κάνει και πού να ψάξει. Αυτό μπορεί μερικές φορές να σημαίνει μια ομάδα που έχει διαφορετικές γνώσεις. Ιδανικά, κανείς δεν πρέπει να ελέγχει τη δική του δουλειά, διότι αυτό είναι πολύ δύσκολο να γίνει, είστε πολύ κοντά σε αυτήν.
Και όποιος διενεργεί τον έλεγχο, εκτός από τις τεχνικές ικανότητες, χρειάζεται και ορισμένα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας. Πρέπει να είναι περίεργος και να μη φοβάται να κάνει ερωτήσεις. Ψάχνετε για ευκαιρίες βελτίωσης, πράγμα που σημαίνει να παίρνετε ιδέες από ανθρώπους που βρίσκονται κοντά στη διαδικασία. Χρειάζεται να είναι αντικειμενικοί και μη επικριτικοί, διότι ο έλεγχος δεν γίνεται για να βρεθούν σφάλματα, αλλά για να ανακαλύψετε γιατί τα πράγματα δεν λειτουργούν, για να μάθετε τι μπορείτε να κάνετε για να τα διορθώσετε και για να βάλετε κάτι σε εφαρμογή ώστε να μην ξανασυμβεί.
Οι άνθρωποι συνήθως προσπαθούν να κάνουν το καλύτερο δυνατό και όταν τα πράγματα πάνε στραβά, αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή δεν είχαν αρκετή εκπαίδευση, δεν έχουν αρκετές γνώσεις, δεν έχουν τον κατάλληλο εξοπλισμό ή εργάζονται υπό πίεση και δεν έχουν αρκετό χρόνο. Όλα αυτά μπορούν να αλλάξουν μόλις τα μάθετε. Ένα από τα βασικά πράγματα είναι να νιώθετε άνετα με το να ρωτάτε συχνά “γιατί;”. Παρόλο που αυτό μπορεί συχνά να ενοχλεί πραγματικά τους ανθρώπους! Ποτέ μην υποθέτετε τίποτα – πάντα να ρωτάτε “γιατί;”.
Chris: Στην επιχείρησή μας, έχουμε ένα συγκεκριμένο άτομο που είναι πραγματικά παθιασμένο με αυτόν τον τομέα και πολύ περίεργο. Γνωρίζει όλες τις λεπτομέρειες για όλα τα διεθνή πρότυπα και όλες τις διαδικασίες που πρέπει να γνωρίζουμε ως επιχείρηση. Η κατανόηση της επιχείρησής μας είναι επίσης σημαντική, το πού βρισκόμαστε σήμερα και πού θέλουμε να φτάσουμε.
Graeme: Τι πρωτοβουλίες έχει αναλάβει η Antalis για να βοηθήσει στην εξισορρόπηση του άνθρακα;
Chris: Η εξισορρόπηση άνθρακα αποτελεί χαρακτηριστικό της εταιρείας μας εδώ και αρκετά χρόνια, αλλά από τις αρχές του τρέχοντος έτους είναι διαθέσιμη σε ολόκληρη τη γκάμα της Antalis. Αυτό είναι σημαντικό επειδή η ποσότητα άνθρακα που εισέρχεται σε ορισμένες από τις διαδικασίες παραγωγής μας, πολυμερή προϊόντα για παράδειγμα, ακόμη και σε ορισμένα από τα χαρτιά μας, είναι αρκετά υψηλή.
Το σύστημα αντιστάθμισης εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα που διαθέτουμε επιτρέπει στους πελάτες μας να το καταγράψουν και στη συνέχεια να το αντισταθμίσουν μέσω εγκεκριμένων συστημάτων. Στην Antalis θέλουμε να πούμε με σαφήνεια: “Πρέπει να γίνουν κάποιες επιλογές”. Και δίνουμε στους ανθρώπους την ευκαιρία να το κάνουν αυτό μέσω του συμψηφισμού άνθρακα, είτε πρόκειται για ένα προϊόν χαρτιού, είτε για ένα αντικείμενο οπτικής επικοινωνίας, είτε για ένα υλικό συσκευασίας.
Για τους πελάτες μας προσφέρουμε επίσης ένα εργαλείο αποτυπώματος αντιστάθμισης εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα, το οποίο τους επιτρέπει να ελέγξουν τη δική τους επιχείρηση και να κατανοήσουν τι μπορούν να κάνουν οι ίδιοι όσον αφορά τη βιωσιμότητα.
Συνεργαζόμαστε με τους προμηθευτές μας για να μας δώσουν λύσεις σε ορισμένους από τους πιο προβληματικούς τομείς εφαρμογών. Πάρτε ένα προϊόν όπως το PVC: είναι ένα πραγματικά καλό προϊόν, έχει γενικά ελκυστικές τιμές και είναι εξαιρετικά κατάλληλο για πολλές εφαρμογές, ιδίως σε εξωτερικούς χώρους. Αλλά είναι σαφές ότι το PVC είναι δύσκολο να απορριφθεί στο τέλος της ζωής του. Τι μπορείτε να κάνετε σε μια τέτοια περίπτωση; Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να επιλέξετε κάτι άλλο που είναι ανακυκλώσιμο. Αν πρέπει να είναι PVC, εδώ είναι που έρχεται το σύστημα αντιστάθμισης εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα. Προσπαθούμε να δώσουμε στους ανθρώπους τα εργαλεία για να κάνουν συνειδητές επιλογές γύρω από θέματα βιωσιμότητας και να κάνουμε διάλογο με τους πελάτες μας και τους προμηθευτές μας για να διασφαλίσουμε ότι υπάρχει η σωστή επιλογή προϊόντων.
Graeme: Η βιομηχανία βρίσκεται σε κατάσταση επιβίωσης. Οι πελάτες προτιμούν βιώσιμα προϊόντα, αλλά δεν θέλουν ή δεν μπορούν να πληρώσουν επιπλέον. Πώς μπορούμε να αρχίσουμε να ξεπερνάμε αυτό το πρόβλημα;
Chris: Έχουμε προχωρήσει περισσότερο στη βιωσιμότητα όσον αφορά την επιλογή προϊόντων από ό,τι πολλοί μπορεί να νομίζουν, αλλά οι βιώσιμες εναλλακτικές λύσεις δεν είναι πάντα άμεσα διαθέσιμες και καταλαβαίνω το επιχείρημα εκείνων που λένε ότι θέλουν να είναι βιώσιμοι, αλλά δεν έχουν την οικονομική δυνατότητα να είναι. Νομίζω όμως ότι η νομοθετική πλευρά των πραγμάτων δεν πρόκειται να εξαφανιστεί και το κόστος ορισμένων από αυτά τα λιγότερο βιώσιμα προϊόντα θα αυξηθεί. Θα υπάρξει ένα σημείο καμπής.
Clare: Clare: Νομίζω ότι είναι επίσης σημαντικό να ξεκινήσουμε από το τέλος του σχεδιασμού. Εάν ένας πελάτης θέλει πραγματικά κάτι πιο βιώσιμο, εξετάστε το σκοπό του και δείτε αν μπορείτε να το σχεδιάσετε έτσι ώστε να είναι πιο βιώσιμο. Για παράδειγμα, αν φτιάχνετε ένα πανό για μια σχολική σκηνή και πρόκειται να μείνει έξω για δύο εβδομάδες, δεν θέλετε να είναι φτιαγμένο από χαρτί, αν είναι στο Μάντσεστερ, αλλά μπορεί να τα καταφέρετε αν είστε στην Αριζόνα. Εξετάζετε τον σκοπό και τον σχεδιασμό για να το κάνετε όσο το δυνατόν πιο βιώσιμο. Αλλά φυσικά, ο πελάτης πρέπει να συμφωνήσει με τον προτεινόμενο σχεδιασμό.
Μέσα στο δικό σας εργοστάσιο, το να είστε πιο αποδοτικοί θα σας κάνει γενικά πιο βιώσιμους χωρίς να προσθέσετε επιπλέον κόστος.
Graeme: Κλερ και Κρις για τη διορατικότητά σας.
