Ο Rob Fletcher μιλάει στην Merchr για την προσφορά των προϊόντων της και για το πώς η εξατομίκευση ανοίγει νέες ευκαιρίες. Η πλατφόρμα της Merchr βοηθά άτομα και ομάδες να δημιουργήσουν το εμπορικό τους σήμα και να προσεγγίσουν νέα κοινά δημιουργώντας τη δική τους συλλογή εμπορευμάτων.

Με τόσους πολλούς παρόχους υπηρεσιών εκτύπωσης (PSPs) να προσφέρουν στους πελάτες κάποιου είδους εξατομικευμένη υπηρεσία εκτύπωσης, είναι σημαντικό για τις εταιρείες να διασφαλίσουν ότι μπορούν να προσφέρουν κάτι διαφορετικό και να ξεχωρίζουν από τον ανταγωνισμό για να εξασφαλίσουν τις πιο κερδοφόρες εργασίες.

Ίσως θα μπορούσατε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσφέρετε πιο ασυνήθιστα προϊόντα που δεν ανήκουν στην τυπική σειρά επιλογών εξατομίκευσης, ή ακόμη και να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσθέσετε ειδικά εφέ που κάνουν τα προϊόντα να λάμπουν.

Ή ίσως να προχωρήσετε ένα βήμα παραπέρα και να σκεφτείτε να επεκτείνετε τις υπηρεσίες σας πέρα από τους καταναλωτές σε επιχειρήσεις και μεγαλύτερους οργανισμούς, συνεργαζόμενοι μαζί τους για τη δημιουργία έντυπων προϊόντων που είναι εξατομικευμένα στα εμπορικά τους σήματα.

Προχωρήστε στην Merchr, μια νεοεισερχόμενη εταιρεία στην αγορά που εδρεύει στο Μάντσεστερ του Ηνωμένου Βασιλείου. Ιδρύθηκε από μια έμπειρη ομάδα που υποστηρίζεται από τον Martin Varley, γνωστό υψηλόβαθμο στέλεχος στον κλάδο των εξατομικευμένων προϊόντων, η εταιρεία ξεκίνησε την παραγωγή το 2023 και λειτουργεί ως επιχείρηση εκτύπωσης κατά παραγγελία, παρέχοντας τις υπηρεσίες εκτύπωσης σε άλλες επιχειρήσεις.

Αντί να επικεντρώνεται αποκλειστικά σε μεμονωμένους καταναλωτές, επιδιώκει να συνεργαστεί με επιχειρήσεις και οργανισμούς που έχουν τις δικές τους ανάγκες εξατομίκευσης προϊόντων, αλλά δεν διαθέτουν τις εσωτερικές δυνατότητες εκτύπωσης για να τις υλοποιήσουν οι ίδιοι.

Οι βασικοί οργανισμοί-στόχοι της Merchr περιλαμβάνουν φιλανθρωπικά ιδρύματα, σχολεία, πανεπιστήμια και κολέγια, αθλητές, συλλόγους και κοινωνίες, παράγοντες επιρροής, podcasters, YouTubers, gamers, συγκροτήματα και άλλους καλλιτεχνικούς καλλιτέχνες, αξιοθέατα επισκεπτών και διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώλησης και επιχειρηματίες.

Η διαδικτυακή πλατφόρμα προσφέρει τη συνήθη σειρά εξατομικευμένων προϊόντων, όπως ρούχα, καπέλα, πετσέτες, κουβέρτες, κούπες, σουβέρ, θήκες τηλεφώνου, σουβέρ, εκτυπώσεις καμβά, θερμοφόρες, τσάντες μεταφοράς και μακιγιάζ, θήκες και μαρκαδόρους, μπουκάλια νερού και ποτήρια. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν ποια από αυτά θέλουν να προσφέρουν στους δικούς τους πελάτες.

Αντιμετώπιση της ζήτησης

Λοιπόν, πώς λειτουργεί; Η Merchr έχει ήδη δημιουργήσει μια ισχυρή πελατειακή βάση παρά τη σύντομη ζωή της, συνεργαζόμενη με πελάτες σε ένα ευρύ φάσμα έργων για να παραδώσει μερικά εντυπωσιακά εξατομικευμένα προϊόντα.

Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν και να ξεκινήσουν ένα δωρεάν ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω του Merchr Hub. Εδώ, μπορούν να σχεδιάσουν και να ανεβάσουν τις εξατομικευμένες συλλογές προϊόντων τους με έργα τέχνης, λογότυπο, σλόγκαν ή εικόνα, καθώς και να συνδεθούν με έναν υπάρχοντα ιστότοπο μέσω των ενοποιήσεων του Merchr με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το WooCommerce και το Shopify.

Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν τις δικές τους τιμές για να καλύψουν το κόστος κάθε προϊόντος, συμπεριλαμβανομένης της εκτύπωσης και της παράδοσης, ώστε να διασφαλίσουν ότι θα έχουν μια υγιή απόδοση από τις πωλήσεις. Μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, το λογισμικό της Merchr παραδίδει τα έτοιμα για εκτύπωση έργα τέχνης στις ειδικές εγκαταστάσεις της στο Μάντσεστερ για την παραγωγή. Στη συνέχεια, τα προϊόντα συνήθως ολοκληρώνονται και αποστέλλονται εντός 24 ωρών.

Με απλά λόγια, η Merchr δίνει τη δυνατότητα να προσφέρονται εξατομικευμένες εκτυπώσεις χωρίς να χρειάζεται να επενδύσει κανείς στην τεχνολογία για τη δημιουργία αυτών των εφαρμογών. Αυτό μπορεί συχνά να αποδειχθεί σημαντικό εμπόδιο για τις εταιρείες που θέλουν να προσφέρουν τέτοιου είδους προϊόντα στους πελάτες τους, με την υπηρεσία print-on-demand της Merchr να τις βοηθά ακριβώς σε αυτό.

“Η πλατφόρμα μας βοηθά τα άτομα και τις ομάδες να χτίσουν το εμπορικό τους σήμα και να προσεγγίσουν νέα ακροατήρια δημιουργώντας τη δική τους συλλογή εμπορευμάτων για να τα πουλήσουν σε οπαδούς, φίλους και ακολούθους με έναν φιλικό προς το περιβάλλον και χωρίς ρίσκο τρόπο, χωρίς να χρειάζεται να διατηρούν αποθέματα ή να ανησυχούν για την υλικοτεχνική υποστήριξη της παραγωγής, της εκτύπωσης και της αποστολής”, δήλωσε η Merchr.

Οικονομική στήριξη

Η Merchr μπόρεσε να ξεκινήσει πέρυσι αφού εξασφάλισε 350.000 λίρες Αγγλίας (409.930 ευρώ/ 440.964 δολάρια) σε έναν υπερτιμημένο γύρο άντλησης κεφαλαίων προ-σποράς.

Μετά την αρχική επιτυχία, η Merchr προχώρησε στην επέκταση της αρχικής της εγκατάστασης με μια σειρά πρόσφατων επενδύσεων, επιτρέποντάς της να αντιμετωπίσει τη συνεχή ζήτηση και να αναλάβει περισσότερες εργασίες. Προς το τέλος του περασμένου έτους, η Merchr δεσμεύτηκε για μια επένδυση 250.000 λιρών που περιελάμβανε την προσθήκη πέντε νέων μηχανημάτων στις εγκαταστάσεις της στο Μάντσεστερ.

Ο νέος εξοπλισμός περιλαμβάνει έναν εκτυπωτή επίπεδης επιφάνειας που μπορεί να εκτυπώνει έως και 60 σημειωματάρια τη φορά με βερνίκι και μια μηχανή εκτύπωσης κυλίνδρων 360 μοιρών για μπουκάλια νερού και φιάλες, με δυνατότητα παραγωγής 250 ανά ώρα. Έχει επίσης αναλάβει μια μηχανή θερμικής πρέσας 360 μοιρών για καπέλα.

Η Merchr αγόρασε επίσης ένα plotter κοπής GraphTec που παράγει ανάγλυφη εκτύπωση με φινίρισμα βινυλίου, μαζί με έναν εκτυπωτή διπλής θερμικής πίεσης με καθοδήγηση λέιζερ για εκτύπωση με λάμψη, νέον και υφή σε μπλουζάκια, καπέλα, τσάντες καλλωπισμού και άλλα αντικείμενα, ανοίγοντας περισσότερες επιλογές εξατομίκευσης για τους πελάτες.

Προσθέστε ότι προσλαμβάνει για αρκετές νέες θέσεις καθώς αυξάνει την ομάδα της σύμφωνα με την επέκτασή της, συμπεριλαμβανομένων των back-end και front-end προγραμματιστών ιστού, του προσωπικού ηλεκτρονικού εμπορίου και του προσωπικού μάρκετινγκ, και η εταιρεία φαίνεται να έχει ένα συναρπαστικό μέλλον στην εξατομίκευση.

“Οι εξελίξεις στην τεχνολογία έχουν ανοίξει τις πόρτες σε μια νέα εποχή βιώσιμης εκτύπωσης εμπορευμάτων”, δήλωσε ο επικεφαλής των επιχειρήσεων της Merchr, Jack Fox. “Η δυνατότητα εκτύπωσης αντικειμένων λιανικής ποιότητας κατά παραγγελία, χωρίς να χρειάζεται να παραγγέλνουμε μαζικά, όχι μόνο ενισχύει τη δέσμευσή μας για βιωσιμότητα, αλλά και δίνει στους ιδιοκτήτες των καταστημάτων μας περισσότερες επιλογές και δυνατότητες προσαρμογής.

“Είμαστε ενθουσιασμένοι που αγκαλιάζουμε αυτό το καινοτόμο μηχάνημα, καθώς ευθυγραμμίζεται απόλυτα με τον στόχο μας για μείωση των αποβλήτων και ελαχιστοποίηση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος, παρέχοντας παράλληλα ποιοτικά προϊόντα για τους χρήστες μας.

“Οι πελάτες θα επωφεληθούν από ακόμη υψηλότερη ποιότητα εκτύπωσης με φινίρισμα βερνικιού και ταχύτερους χρόνους διεκπεραίωσης. Αυτά τα ψηφιακά μηχανήματα έχουν σχεδιαστεί και κατασκευαστεί για να ενσωματώνονται στο οικοσύστημα Merchr, επιτρέποντας το “cart to print” σε δευτερόλεπτα, αντιπροσωπεύοντας μια θεμελιώδη πρόοδο στην αλυσίδα εφοδιασμού”.

Ανακαλύψτε τις τελευταίες καινοτομίες στην εξατομίκευση στο Εμπειρία Εξατομίκευσης 2024 στο RAI Άμστερνταμ, Ολλανδία, από τις 19 έως τις 22 Μαρτίου 2024.

Οι επισκέπτες θα έχουν την ευκαιρία να ακούσουν από κορυφαία μυαλά και καινοτόμους να μοιράζονται γνώσεις και εμπειρίες, να δουν τις τελευταίες εξελίξεις και τεχνολογίες στις εξατομικευμένες λύσεις εκτύπωσης και να δικτυωθούν με όσους επιθυμούν να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Εγγραφή εδώ για να επισκεφθείτε και χρησιμοποιήστε τον κωδικό PEXJ402