Ως εκτυπωτής, η διασφάλιση της υψηλής ποιότητας της εργασίας σας είναι μόνο το ήμισυ της δουλειάς – η έγκαιρη και άθικτη παράδοση στον πελάτη είναι εξίσου σημαντική. Οι αξιόπιστες υπηρεσίες ταχυμεταφορών είναι ζωτικής σημασίας για τη φήμη της επιχείρησής σας, γι’ αυτό δείτε τι πρέπει να αναζητήσετε σε έναν συνεργάτη παράδοσης και γιατί η αυτοματοποίηση μπορεί να είναι ένας τρόπος για να ενισχύσετε την επιχείρησή σας.

Ως εκτυπωτής, η φήμη σας μπορεί να εξαρτάται όχι μόνο από την ποιότητα της εργασίας που παράγετε, αλλά και από τον τρόπο με τον οποίο φτάνει στα χέρια του πελάτη σας. Μπορείτε να σχεδιάσετε και να παράγετε το τέλειο φυλλάδιο μάρκετινγκ, μια παρτίδα επαγγελματικών καρτών ή μια επώνυμη συσκευασία, αλλά αν φτάσει καθυστερημένα, κατεστραμμένα ή -ακόμη χειρότερα- δεν εμφανιστούν, ολόκληρη η εμπειρία του πελάτη μπορεί να επηρεαστεί αρνητικά. Για εργασίες εκτύπωσης ευαίσθητου χρόνου, όπως υλικά εμπορικών εκθέσεων ή φυλλάδια εκστρατειών, η έγκαιρη και ασφαλής παράδοση είναι επιτακτική ανάγκη.

Οι μέρες που απλά βάζατε ένα δέμα σε ένα γραμματοκιβώτιο και χτυπούσατε τα δάχτυλά σας έχουν περάσει ανεπιστρεπτί. Σήμερα, η επιλογή του σωστού ταχυμεταφορέα είναι εξίσου ζωτικής σημασίας με την επιλογή του μελανιού ή του υποστρώματος. Ο αριθμός των υπηρεσιών ταχυμεταφορών μπορεί να είναι συντριπτικός και δεν αρκεί πλέον να βασίζεστε στην πιο βολική επιλογή. Εάν δεν αναλάβετε τον έλεγχο της διαδικασίας παράδοσης, οι πελάτες σας θα σας θεωρήσουν υπεύθυνους – όχι τον οδηγό παράδοσης.

Γιατί η παράδοση είναι εξίσου σημαντική με την ποιότητα εκτύπωσης

Η παράδοση είναι το τελευταίο βήμα στο ταξίδι του προϊόντος σας. Ένα άψογο σετ αφισών που φτάνει τσαλακωμένο, σκισμένο ή καθυστερημένο είναι μια αποτυχημένη δουλειά στα μάτια του πελάτη, ανεξάρτητα από την προσπάθειά σας για παραγωγή.

Οι προσδοκίες των πελατών έχουν αλλάξει. Η παράδοση την επόμενη ημέρα, η ζωντανή παρακολούθηση και η απόδειξη παράδοσης δεν είναι πλέον προαιρετικά πρόσθετα, αλλά ο κανόνας. Και με τις μικρές επιχειρήσεις να προσφέρουν ολοένα και περισσότερο εθνική ή ακόμη και διεθνή παράδοση μέσω διαδικτυακών πλατφορμών, είναι ζωτικής σημασίας να ανταποκριθείτε σε αυτό το επίπεδο υπηρεσιών αν θέλετε πραγματικά να παραμείνετε ανταγωνιστικοί.

Η ασφαλής και έγκαιρη παράδοση δεν έχει να κάνει μόνο με την τήρηση των υποσχέσεων – προστατεύει τη φήμη της επιχείρησής σας και κάνει τους πελάτες να επιστρέφουν ξανά και ξανά.

Συχνά το φταίξιμο πέφτει σε εσάς, όχι στον ταχυμεταφορέα.

Αξίζει να το επαναλάβετε: οι πελάτες σας δεν κάνουν διάκριση μεταξύ της διαδικασίας εκτύπωσης και της διαδικασίας παράδοσης. Αν…

...