Ο Διευθύνων Σύμβουλος της FESPA, Neil Felton, συζητά τον αντίκτυπο που είχε το COVID-19 στην κοινότητα της FESPA, τον τρόπο με τον οποίο το αντιμετώπισε, τη σημασία της προσαρμογής και της υιοθέτησης της αλλαγής και της κίνησης προς τα εμπρός.
Καθώς το 2020 πλησιάζει στο τέλος του, μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι ήταν μια χρονιά που δεν έμοιαζε με καμία άλλη. Προσωπικά, ως επαγγελματίας εκθεσιακός φορέας, δεν φανταζόμουν ποτέ ότι θα έπρεπε να αναβάλω πολλαπλές εκδηλώσεις κατά τη διάρκεια ενός έτους ή τις προκλήσεις του σχεδιασμού για το μέλλον με τόσο λίγη βεβαιότητα. Όλοι στον κόσμο των εκδηλώσεων αντιμετώπισαν πρωτοφανείς προκλήσεις και είμαστε ένας κλάδος που υπερηφανεύεται για την αντιμετώπιση του απρόβλεπτου.
Το πιο σημαντικό είναι ότι πολλά από τα εξειδικευμένα τυπογραφεία που εκπροσωπεί η FESPA σε όλο τον κόσμο έχουν νιώσει τις σκληρές επιπτώσεις της πανδημίας στις παραγγελίες τους και στην επιχειρηματική τους συνέχεια. Ήταν ενθαρρυντικό να ακούσουμε τόσες πολλές ιστορίες – άμεσα και μέσω των εθνικών μας ενώσεων – από επιχειρήσεις που ανταποκρίθηκαν με ευέλικτες στρατηγικές. Διαφοροποιώντας σε νέους τομείς προϊόντων, για παράδειγμα, ή προωθώντας νέες υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες του λιανικού εμπορίου και της φιλοξενίας.
Αλλά είναι αλήθεια ότι, για πολλούς, το ταξίδι της ανάκαμψης των επιχειρήσεων μόλις τώρα αρχίζει.
Όταν οι καιροί είναι δύσκολοι, όλοι πρέπει να γνωρίζουμε ότι μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε υποστήριξη και εμπειρογνωμοσύνη. Θέλουμε να συνδεθούμε με ομοϊδεάτες μας, να ανταλλάξουμε ιδέες και να μοιραστούμε εμπειρίες – καλές και κακές. Όπως πάντα, οι Ενώσεις μας έχουν εργαστεί σκληρά επί τόπου για να καθοδηγήσουν τα μέλη μας μέσα στο 2020. Προσέφεραν πρακτική βοήθεια και καθοδήγηση, υπέδειξαν στις επιχειρήσεις εκτύπωσης την κυβερνητική στήριξη, παρείχαν συμβουλές σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού και υπογράμμισαν τις οδούς χρηματοδότησης.
Και έχω μείνει έκπληκτος όταν ακούω αναφορές από αυτούς για εμπορικές αντιπαλότητες που περνούν στο παρασκήνιο, για τυπογραφικές επιχειρήσεις που συνεργάζονται για να βοηθήσουν η μία την άλλη, να μοιραστούν γνώσεις και πόρους, ακόμη και να παρέχουν προσωπικό για να γεφυρώσουν τα κενά στην ικανότητα.
Οι τοπικές μας κοινότητες, οι ομάδες μας στο WhatsApp με φίλους και γείτονες, έχουν γίνει πολύ πιο σημαντικές για εμάς φέτος. Ομοίως, οι επιχειρηματικές μας σχέσεις και οι ομάδες υποστήριξης έχουν αποκτήσει μεγαλύτερη σημασία, όπου έχουμε τη δυνατότητα να συνδεθούμε. Βλέπουμε τους ανταγωνιστές και τους πελάτες μας με άλλο μάτι. Ίσως επειδή, για πρώτη φορά, ταξιδέψαμε όλοι μαζί μέσα από το ίδιο τούνελ;
Η ανταπόκριση που είχαμε από εκτυπωτές και προμηθευτές ως απάντηση στις αναβολές των εκδηλώσεών μας, μου υπενθύμισε ότι οι εκθέσεις FESPA σε όλο τον κόσμο δεν είναι σαν τις άλλες εκθέσεις. Η FESPA είναι, πρώτα απ’ όλα, ένας οργανισμός υποστήριξης της κοινότητας και οι εκδηλώσεις μας είναι κόμβοι, όπου μπορούν να συγκεντρωθούν όλοι όσοι ενώνονται γύρω από τις ειδικές εκτυπώσεις. Όχι μόνο για να δουν και να αγοράσουν προϊόντα, αλλά για να πάρουν ενέργεια, να μάθουν και να εμπνευστούν από ειδικούς και ομολόγους τους. Δυστυχώς, μέχρι το δεύτερο εξάμηνο του 2021, αυτές οι ευκαιρίες να συναντηθούμε πρόσωπο με πρόσωπο παραμένουν κλειστές για εμάς, αλλά πιστεύω ότι θα τις εκτιμήσουμε ακόμη περισσότερο όταν αποκατασταθούν.
Εν τω μεταξύ, στη FESPA διοχετεύσαμε τις προσπάθειές μας στην επέκταση των συμβουλών και του εκπαιδευτικού περιεχομένου που διατίθεται μέσω των διαδικτυακών μας πλατφορμών. Εάν αναζητάτε πληροφορίες για τα τελευταία προϊόντα, ο νέος μας διαδικτυακός εκθεσιακός χώρος συγκεντρώνει νέα και τεχνικές πληροφορίες από τους εκθέτες μας.
Εάν ο αυτοματισμός, ο έλεγχος διαδικασιών και η βιωσιμότητα αποτελούν τις προτεραιότητές σας, τα νέα μας διαδικτυακά σεμινάρια FESPA Coffee Break αποτελούν μια εξαιρετική πηγή συμβουλών από ειδικούς. Καλύπτουν τα κρίσιμα θέματα που πιστεύουμε ότι θα αποτελέσουν σημαντικά στοιχεία των περισσότερων στρατηγικών ανάκαμψης. Παρακολουθήστε αυτό το χώρο, γιατί συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε αυτή τη σειρά τους επόμενους μήνες, μαζί με άλλες πρωτοβουλίες που θα ζωντανέψουν το 2021.
Όπως κάνουμε εδώ και περισσότερα από 50 χρόνια, η FESPA είναι εδώ για να σας υποστηρίξει με εκπαίδευση, γνώση και συμβουλές βέλτιστων πρακτικών και να σας κρατήσει σε επαφή. Έχουμε φέρει αυτή την κοινότητα μέσα από πέντε δεκαετίες ραγδαίων αλλαγών στον τομέα των εκτυπώσεων, ξεπερνώντας οικονομικές κρίσεις και τεχνολογικές επαναστάσεις και βοηθώντας σας να οικοδομήσετε επιτυχημένες, βιώσιμες επιχειρήσεις.
Και θα το ξανακάνουμε μετά το COVID. Η πανδημία αποτέλεσε καύσιμο πυραύλων για την αλλαγή, για τον ταχύ ψηφιακό μετασχηματισμό και την εσπευσμένη καινοτομία σε όλους τους κλάδους. Με τη σωστή καθοδήγηση, υπάρχει μια χρυσή ευκαιρία για τον κόσμο των ειδικών εκτυπώσεων να προχωρήσει μπροστά και να αγκαλιάσει αυτή την αλλαγή. Να αντιληφθεί τις δυνατότητες βελτίωσης των διαδικασιών, εξάλειψης της σπατάλης, δημιουργίας νέων προϊόντων και επινόησης νέων, συνεργατικών τρόπων επιχειρηματικής δράσης που θα προσελκύσουν νέες γενιές και ομάδες πελατών στην εκτύπωση.
Αν είμαστε ενωμένοι, είμαι σίγουρος ότι θα επιστρέψουμε πιο φωτεινοί. Τα λέμε το 2021!