Οι ειδικοί του άμεσου ταχυδρομείου Lucy Swanston και Gemma Mitchell της Strategic Mailing Partnership διερευνούν πώς το άμεσο ταχυδρομείο συνεχίζει να κερδίζει την προσοχή και να οδηγεί σε δράση σε έναν ολοένα και πιο ψηφιακό κόσμο.

Σε μια εποχή ψηφιακής κόπωσης και υπερφόρτωσης των εισερχομένων μηνυμάτων, το άμεσο ταχυδρομείο παραμένει ένα από τα λίγα κανάλια που μπορούν πραγματικά να ξεχωρίσουν. Υπάρχει μια εκτίμηση στο να λαμβάνεις κάτι φυσικό – μια κάρτα γενεθλίων έναντι μιας ηλεκτρονικής κάρτας, έναν όμορφο κατάλογο έναντι ενός ξεχασμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτή η στιγμή της φυσικής σύνδεσης δημιουργεί συναισθηματική δέσμευση που τα ψηφιακά κανάλια συχνά αποτυγχάνουν να αναπαράγουν.

Για τη Lucy Swanston, διευθύνουσα σύμβουλο της Nutshell Creative και πρόεδρο της Strategic Mailing Partnership (SMP), και το μέλος του διοικητικού συμβουλίου της SMP, Gemma Mitchell, διευθύνουσα σύμβουλο της Paragon Dagenham, η αποστολή είναι σαφής: να καταστήσουν τον κόσμο του μάρκετινγκ ενήμερο για τη διαρκή σημασία και αποτελεσματικότητα του άμεσου ταχυδρομείου.

“Κατά την τελευταία δεκαετία, έχουμε δει μια στροφή προς το υπερψηφιακό μάρκετινγκ”, λέει η Gemma. “Αυτό σήμαινε ότι πολλοί έμποροι, ιδίως οι νεότεροι απόφοιτοι, απλώς δεν έχουν διδαχθεί πώς να χρησιμοποιούν το ταχυδρομείο ως μέρος του μείγματος. Αλλά όταν χρησιμοποιείται σωστά, το άμεσο ταχυδρομείο είναι απίστευτα ισχυρό”.

Τα στοιχεία της JICMAIL αποδεικνύουν το γεγονός: ένα τυπικό ταχυδρομείο αλληλεπιδρά 4,2 φορές, παραμένει στο σπίτι για πάνω από μία εβδομάδα και απαιτεί 108 δευτερόλεπτα προσοχής κατά μέσο όρο – πολύ περισσότερο από τις περισσότερες ψηφιακές διαφημίσεις. Δεν είναι απλώς ένα μήνυμα, λένε η Lucy και η Gemma, είναι μια στιγμή.

Μεγάλο μέρος της δύναμης της άμεσης αλληλογραφίας προέρχεται από την ικανότητά της να αισθάνεται προσωπική, όταν γίνεται σωστά. Η SMP έχει επενδύσει σημαντικά σε εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες που είναι ελεύθερες για όλους, συμπεριλαμβανομένης μιας σειράς εκπαιδευτικών ενοτήτων και του Creative Futures Award σε συνεργασία με την Canon και την The Drum, για την αναβάθμιση των εμπόρων και των πρακτορείων σε αυτή την τέχνη.

Τα δεδομένα είναι ο βασιλιάς

“Όλα ξεκινούν με τα δεδομένα”, εξηγεί η Τζέμα. “Αν μια μάρκα γνωρίζει ότι οδηγώ Volvo, ότι ζω σε αγροτικό ταχυδρομικό κώδικα και ότι προτιμώ τις διακοπές στην ύπαιθρο, γιατί να μου στείλει μια γενική εικόνα ενός Range Rover σε δρόμο της πόλης; Η εξατομίκευση δεν έχει να κάνει με την τοποθέτηση ενός ονόματος σε ένα φυλλάδιο, αλλά με τη συνάφεια”.

Τζέμα Μίτσελ

Η Lucy μοιράζεται πώς αυτό λειτούργησε σε μια καμπάνια για τη μάρκα ταξιδιωτικού ρουχισμού Rohan. “Προσαρμόσαμε…

...