Η Clare Taylor συζητά τους στόχους βιώσιμης ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών όσον αφορά τα κοινωνικά θέματα και τα θέματα απασχόλησης. Η Clare εξετάζει τον Στόχο 8: Αξιοπρεπής εργασία και οικονομική ανάπτυξη και τον Στόχο 5: Ισότητα των φύλων, που είναι και οι δύο κυρίαρχοι κατά τη διάρκεια του COVID-19.

 

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως σε αυτή τη σειρά, οι Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών (ΣΒΑ) αφορούν κάτι περισσότερο από απλή περιβαλλοντική βιωσιμότητα: καλύπτουν και τους τρεις πυλώνες της περιβαλλοντικής, κοινωνικής και οικονομικής βιωσιμότητας. Καλά παραδείγματα για τους δύο τελευταίους που αφορούν τις επιχειρήσεις είναι ο στόχος 8: Αξιοπρεπής εργασία και οικονομική ανάπτυξη και ο στόχος 5: Ισότητα των φύλων, ιδίως ενώ όλοι μας υποφέρουμε από τις συνέπειες της πανδημίας. Πολλές επιχειρήσεις και άνθρωποι έχουν χάσει εργασία και εισόδημα, όπως γνωρίζουμε- σε παγκόσμιο επίπεδο, οι γυναίκες έχουν πληγεί περισσότερο από τον αγώνα για την εξισορρόπηση της μη αμειβόμενης φροντίδας, της εκπαίδευσης στο σπίτι και της εργασίας.

Όλοι οι στόχοι είναι αλληλοεξαρτώμενοι, και άλλοι στόχοι που συνδέονται στενά με αυτούς τους δύο και αφορούν τις επιχειρήσεις είναι οι στόχοι 1 Χωρίς φτώχεια, 4 Ποιοτική εκπαίδευση και 10 Μείωση των ανισοτήτων.

Συνάφεια με την επιχείρησή σας

Μπορεί η φτώχεια να μην φαίνεται τόσο σημαντική για μια επιχείρηση σε μια από τις πλουσιότερες χώρες του κόσμου, αλλά είναι, ειδικά αυτή τη στιγμή. Ενδεικτικά, στο Ηνωμένο Βασίλειο το 2018/19, πριν από την ΚΟΒΙΔ, το 13% των εργαζομένων ζούσε σε συνθήκες φτώχειας.

Αλλά ακόμη και μια μικρή επιχείρηση μπορεί να κάνει τη διαφορά: στην Ευρώπη, για παράδειγμα, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αποτελούν το 99% του συνόλου των επιχειρήσεων και πάνω από το 70% της συνολικής απασχόλησης. Συλλογικά, μπορούν να οδηγήσουν την αλλαγή.

Κοιτάζοντας κατά μήκος της αλυσίδας εφοδιασμού σας
Ενώ μπορεί να πληρώνετε στους δικούς σας υπαλλήλους έναν δίκαιο μισθό, η εικόνα μπορεί να είναι διαφορετική κατά μήκος της αλυσίδας εφοδιασμού σας. Έχουν αναφερθεί στον Τύπο πολλές περιπτώσεις συμβεβλημένων υπηρεσιών καθαρισμού ή εταιρειών ταχυμεταφορών, το είδος του προμηθευτή που χρησιμοποιούν πολλές μικρές επιχειρήσεις, που δεν πληρώνουν δίκαια. Όσο περισσότερες επιχειρήσεις όπως η δική σας θέτουν ερωτήματα, τόσο μεγαλύτερη πίεση ασκείται στις εταιρείες αυτές να αλλάξουν: ένας από τους κινητήριους μοχλούς για τη διαφάνεια στην αλυσίδα εφοδιασμού. Και, αντιστρόφως, όσο περισσότερο οι τελικοί πελάτες σας προσέχουν τι κάνει η αλυσίδα εφοδιασμού τους σε αυτόν τον τομέα, τόσο μειώνεται ο κίνδυνος να υποτιμηθείτε από ανταγωνιστές που δεν συμπεριφέρονται σωστά στο προσωπικό τους.

Κοιτάζοντας προς τα μέσα
Μέσα στην επιχείρησή σας, οι ανισότητες είναι επίσης κάτι που οι μικρότερες επιχειρήσεις μπορούν να συμβάλουν στην αντιμετώπιση, και βοηθούν τον εαυτό τους με τον τρόπο αυτό. Ένα άλλο παγκόσμιο ζήτημα είναι ότι οι νέοι εργαζόμενοι έχουν διπλάσιες πιθανότητες να ανήκουν στους φτωχούς εργαζόμενους σε σχέση με τους ενήλικες. Ωστόσο, ο κλάδος μας έχει γηράσκον εργατικό δυναμικό, ένα θέμα που καλύπτεται σε άλλο σημείο του δικτυακού τόπου της FESPA- δεν προσελκύει αρκετούς νέους. Η μέση ηλικία στις επιχειρήσεις-μέλη, από την απογραφή του 2018, ήταν 44 ετών, με μόνο το 25% του προσωπικού να είναι κάτω των 35 ετών. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων χάνουν πολλά ταλέντα και ενθουσιασμό ως αποτέλεσμα, και κινδυνεύουν να μείνουν στάσιμοι, καθώς και να μην μπορούν να σημειώσουν τα σχετικά κουτάκια στα ερωτηματολόγια των πελατών.

Η εξέταση του στόχου 4.4 “Μέχρι το 2030, ουσιαστική αύξηση του αριθμού των νέων και των ενηλίκων που διαθέτουν τις κατάλληλες δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών και επαγγελματικών δεξιοτήτων, για απασχόληση, αξιοπρεπείς θέσεις εργασίας και επιχειρηματικότητα” θα μπορούσε ίσως να βοηθήσει τόσο τους νέους όσο και τον κλάδο. Η ευαισθητοποίηση σχετικά με τις συναρπαστικές τεχνολογικές αλλαγές στον κλάδο, η παροχή καλής κατάρτισης εντός της εργασίας, η προσφορά της ευελιξίας της εξ αποστάσεως εργασίας που το Covid κατέστησε νέο κανόνα και η καλή δομή σταδιοδρομίας για την προσέλκυση και τη διατήρηση των νέων στον κλάδο μεταφράζεται με την πάροδο των ετών σε εξειδικευμένο προσωπικό που θα εξισορροπήσει την ηλικιακή υστέρηση και θα διασφαλίσει ότι, καθώς το παλαιότερο προσωπικό συνταξιοδοτείται, θα εξακολουθεί να υπάρχει η απαραίτητη γνώση και εμπειρία εντός της επιχείρησης. Πρόκειται ουσιαστικά για προγραμματισμό διαδοχής σε μεγαλύτερη κλίμακα.

Σκεφτείτε πέρα από την επιχείρησή σας
Η αύξηση της ισότητας των φύλων, αν μπορείτε, είναι ένας άλλος τομέας που θα κερδίσουν όλες οι επιχειρήσεις. Η κατανομή των φύλων στον κλάδο είναι πολύ άνιση: 17% γυναίκες έναντι 80% ανδρών σύμφωνα με την απογραφή της FESPA. Εξετάζοντας την κατάσταση σε άλλους κλάδους, είναι ενδιαφέρον να σημειωθεί ότι το 2017 δύο από τους τρεις κορυφαίους κλάδους όσον αφορά την ισότητα των φύλων ήταν το λιανικό εμπόριο, με 63% του προσωπικού και 54% της ανώτατης διοίκησης να είναι γυναίκες, και η φιλοξενία, με 51% του προσωπικού και 45% της ανώτατης διοίκησης να είναι γυναίκες (από το CSREurope-SDG-Whitepaper2017-The-Value-For-Europe της CSR Europe). Θα ήταν ενδιαφέρον να μάθουμε πού εμπίπτουν αυτοί οι τομείς στην εξάπλωση της πελατειακής βάσης της βιομηχανίας και ποιες είναι οι προσδοκίες τους στην εφοδιαστική αλυσίδα.

Η ίδια έκθεση διαπίστωσε ότι “…οι εταιρείες με τουλάχιστον μία γυναίκα μέλος του διοικητικού συμβουλίου έχουν 10 τοις εκατό καλύτερες επιδόσεις από τις εταιρείες χωρίς γυναίκες μέλη του διοικητικού συμβουλίου. Επιπλέον, οι εταιρείες με πάνω από 30 τοις εκατό γυναίκες σε διοικητικές θέσεις έχουν σημειώσει κατά μέσο όρο 25 τοις εκατό αύξηση των ποσοστών κέρδους. Από πολιτισμικής άποψης, οι εταιρείες που είναι χωρίς αποκλεισμούς όσον αφορά τις ευκαιρίες για τις γυναίκες και καλά ισορροπημένες όσον αφορά τη σύνθεση του εργατικού τους δυναμικού – αποκομίζουν οφέλη όσον αφορά την προσέλκυση και τη διατήρηση ταλέντων, τα επίπεδα κινήτρων, την ποικιλομορφία και την προσέλκυση νέων πελατών”. Έτσι και πάλι, η εργασία για την ισότητα των φύλων αποφέρει επιχειρηματικά οφέλη.

Πολιτική και νομοθεσία

Καθώς οι ΣΒΑ είναι παγκόσμιοι στόχοι, που υιοθετήθηκαν από περισσότερες από 190 χώρες σε όλο τον κόσμο, οι πολιτικές για την εφαρμογή τους είναι εξαιρετικά διαφορετικές, αντανακλώντας τις πολύ διαφορετικές ανάγκες των χωρών. Το παρόν άρθρο καλύπτει αναγκαστικά πολύ λίγα μόνο από τα κοινωνικά θέματα και τα θέματα απασχόλησης.
Η νομοθεσία που σχετίζεται με τα θέματα του κοινωνικού και εργασιακού ζητήματος είναι πολύ ευρεία, από νόμους σχετικά με τους κατώτατους μισθούς και την ίση αμοιβή μέχρι τη σύγχρονη δουλεία, ενώ υπάρχει και έμμεση νομοθεσία: η συμμόρφωση με τη νομοθεσία για τα απόβλητα, για παράδειγμα, συμβάλλει στη μείωση του κινδύνου να καταλήγουν τα απόβλητα σε μέρη όπου η εργασία που προσφέρεται δεν είναι αξιοπρεπής, χωρίς προστασία ή έστω εκτίμηση για τους εργαζόμενους, και σίγουρα όχι καλά αμειβόμενη ή, ακόμη χειρότερα, διοικούμενη από ομαδάρχες που χρησιμοποιούν καταναγκαστική εργασία.
Συνοψίζοντας, υπάρχουν πολλά επιχειρηματικά οφέλη από την εξέταση των ΣΒΑ για κοινωνικά θέματα και θέματα απασχόλησης. Οι άνθρωποι που αισθάνονται ότι τους εκτιμούν, ότι τους αντιμετωπίζουν δίκαια, που έχουν την απαραίτητη ευελιξία για να συνδυάζουν την εργασία με τη ζωή τους, όπως απαιτείται, και που έχουν πρόσβαση σε καλή κατάρτιση και εξέλιξη στη δουλειά τους είναι πιο παραγωγικοί και πιο πιστοί στον εργοδότη τους. Οι πελάτες που εργάζονται για να αντιμετωπίσουν τις δικές τους κοινωνικές και ηθικές ανησυχίες αναζητούν στις αλυσίδες εφοδιασμού τους παρόμοιες δεσμεύσεις. Και αυτό μας πάει όλους ένα βήμα μπροστά.