Η έντυπη μορφή μπορεί να αποτελέσει φύλακα για το ψηφιακό περιεχόμενο, είναι ελκυστική και οικονομικά αποδοτική. Η σύνδεση διαδραστικών έντυπων προϊόντων με το διαδίκτυο είναι ευκολότερη από ποτέ, είναι καιρός οι εκτυπωτές να επικοινωνήσουν αυτό το μήνυμα με τους ιδιοκτήτες εμπορικών σημάτων.

 

Ακολουθεί ένα παράδειγμα σεναρίου: φανταστείτε να ξοδεύετε χιλιάδες λίρες για ένα περίτεχνο βίντεο μάρκας. Μετά από μερικές εβδομάδες, έχει λάβει μόνο 127 προβολές και μερικά likes. Σήμερα, περίπου κάθε λεπτό ανεβαίνουν στο YouTube 500 λεπτά βίντεο κάθε λεπτό. Υπάρχει μια ολόκληρη επιχείρηση SEO αφιερωμένη στη βελτίωση της θέσης του ψηφιακού περιεχομένου στις μηχανές αναζήτησης και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μέχρι στιγμής, η εκτύπωση δεν έχει ακόμη αναγνωριστεί ως μέρος της συγκεκριμένης βιομηχανίας. Κάτι που φαίνεται μάλλον περίεργο, καθώς η διαδραστική εκτύπωση προσφέρει έναν μοναδικό τρόπο εκτός σελίδας για να οδηγηθεί το κοινό-στόχος στο ψηφιακό περιεχόμενο. Οι εκτυπωτές που αναζητούν νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες μπορεί να θελήσουν να το εξετάσουν.

Τι είναι η “διαδραστική εκτύπωση”;

Κατά κάποιον τρόπο, οι εκτυπώσεις ήταν πάντα διαδραστικές. Κολλημένες καρτ-ποστάλ, δείγματα προϊόντων, διαφημιστικά δώρα ή πρόσθετα αυτοκόλλητα, όλα αυτά τα αντικείμενα έχουν σχεδιαστεί για να προκαλέσουν την αντίδραση της ομάδας-στόχου. Η διαδραστικότητα, πρώτα και κύρια, σημαίνει την έμμεση ανταλλαγή πληροφοριών. Στη σημερινή σύγχρονη και ψηφιακή εποχή, έχει καθιερωθεί μια πιο πληροφορικοκεντρική άποψη για τη “διαδραστικότητα”, η οποία υποδηλώνει ότι η αλληλεπίδραση λαμβάνει χώρα κυρίως μεταξύ ανθρώπου και υπολογιστή ή μεταξύ μηχανής και μηχανής.

Η εκτύπωση ήταν πάντα διαδραστική για όσο καιρό οι περισσότεροι άνθρωποι θυμούνται. Οι γραμμωτοί κώδικες υπάρχουν εδώ και δεκαετίες, οι γραμμωτοί κώδικες τυπωμένοι σε συσκευασίες εξασφαλίζουν ότι ο ταμίας δεν χρειάζεται να θυμάται την τιμή κάθε προϊόντος στο κατάστημα. Οι γραμμωτοί κώδικες συνδέουν επίσης τα εμπορεύματα με τα δίκτυα πληροφορικής και εφοδιαστικής που συμβάλλουν στον εξορθολογισμό των αλυσίδων εφοδιασμού.

Τι είδους διαδραστικές επιλογές εκτύπωσης υπάρχουν;

CAPTION: Οι γραμμωτοί κώδικες υπήρχαν εδώ και δεκαετίες και ήταν ίσως η πρώτη τεχνολογία που έκανε τις εκτυπώσεις διαδραστικές. Πίστωση εικόνας: S. Angerer

Για λόγους σαφήνειας, το παρόν άρθρο θα επικεντρωθεί στις διαδραστικές εκτυπώσεις που έχουν σχεδιαστεί για να προσελκύσουν επιχειρήσεις προς καταναλωτές και μερικές φορές ακόμη και επιχειρήσεις προς επιχειρήσεις σε ψηφιακό περιεχόμενο στο διαδίκτυο ή σε κοινωνικά δίκτυα. Υπάρχουν διάφορες επιλογές:

  • Γραμμωτοί κώδικες και κώδικες QR
  • Κώδικες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Pin Code, Nametag QR Code)
  • Σύντομοι σύνδεσμοι
  • NFC
  • Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR).

Γραμμωτοί κώδικες και κώδικες QR

CAPTION: Οι κωδικοί QR χρησιμοποιούνται συχνά σε διαφημίσεις περιοδικών για να συνδέσουν την εκτύπωση με διαδραστικό περιεχόμενο. Πίστωση εικόνας: S. Angerer

Οι γραμμωτοί κώδικες διατίθενται σε διάφορα πρότυπα, αλλά η ιδέα ενός απλού γραμμωτού κώδικα για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ υπολογιστών υπάρχει από το 1950. Ο κώδικας QR εφευρέθηκε για πρώτη φορά στην Ιαπωνία και θεωρείται “δισδιάστατος” γραμμωτός κώδικας. Αυτή η μορφή χρησιμοποιείται κυρίως με κάμερες κινητών τηλεφώνων. Πολλά από τα σημερινά smartphones αναγνωρίζουν κωδικούς QR χωρίς ο χρήστης να εγκαταστήσει μια ειδική εφαρμογή για να το κάνει.

Ένας κωδικός QR ανοίγει συνήθως έναν σύνδεσμο προς έναν ιστότοπο ή έναν λογαριασμό σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι δωρεάν γεννήτριες κωδικών QR μπορούν να κωδικοποιήσουν αντίγραφα, κάρτες V, συνδέσεις Wifi, MP3 και PDF. Η εκτύπωση ενός γραμμωτού κώδικα ή ενός κώδικα QR είναι πολύ εύκολη, καθώς είναι σχεδιασμένοι να λειτουργούν ακόμη και όταν έχουν υποστεί (ελαφρώς) ζημιά. Στη βιομηχανία εκτύπωσης συσκευασιών, διατίθενται ειδικές φορητές συσκευές επαλήθευσης γραμμωτού κώδικα για να διασφαλιστεί ότι ένας γραμμωτός κώδικας λειτουργεί όπως προβλέπεται.

Κώδικες μέσων κοινωνικής δικτύωσης

CAPTION: Κωδικός QR για το προφίλ Instagram, που δημιουργήθηκε μέσα στην εφαρμογή. Πίστωση εικόνας: S. Angerer

Με έναν κωδικό QR είναι εύκολο να συνδέσετε μια εφαρμογή εκτύπωσης με ένα προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να ζητήσετε ένα “Like”. Το Instagram σας επιτρέπει ακόμη και να σχεδιάσετε ένα QR-Code μέσα στην εφαρμογή. Εάν κάποιος σαρώσει αυτό το QR-Code, ανοίγει το λογαριασμό του δημιουργού στο Instagram, εάν η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη στο κινητό τηλέφωνο ή στο tablet.

Οι Pinterest Pincodes έχουν την ίδια λειτουργία, κατευθύνουν τον επισκέπτη σε έναν ιστότοπο ή λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης καθώς και σε έναν πίνακα Pinterest. Αν και αυτό λειτουργεί μόνο αν πρόκειται για έναν επαγγελματικό λογαριασμό. Ωστόσο, ο κυκλικός Pinterest Pincode είναι αρκετά εύκολο να εκτυπωθεί. Το διαδραστικό περιεχόμενο για την εκτύπωση είναι επίσης εύκολα διαθέσιμο στο προφίλ του κοινωνικού δικτύου στο οποίο παραπέμπει.

Σύντομοι σύνδεσμοι

Για να συνδέσετε μια εφαρμογή εκτύπωσης με έναν διαδικτυακό πόρο, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε μια σύντομη διεύθυνση URL. Υπάρχουν αρκετές δωρεάν υπηρεσίες συντόμευσης URL (η Bit.ly είναι η πιο συνηθισμένη) για την ανταλλαγή μιας μακράς διεύθυνσης ιστού με μια σύντομη διεύθυνση URL. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να αντιγράψετε το αρχικό url από μια εκτύπωση σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, επιτραπέζιο ή κινητό, με ευκολία.

NFC

Οι επικοινωνίες κοντινού πεδίου είναι συχνές στους κλάδους των χρηματοοικονομικών και της εφοδιαστικής. Ουσιαστικά, τα μικροσκοπικά κυκλώματα μπορούν να επικολληθούν σε πολλά προϊόντα εκτύπωσης. Αν διαβαστούν με ένα τηλέφωνο με δυνατότητα NFC (τα περισσότερα είναι σήμερα), μπορούν να μεταφέρουν τον χρήστη σε βίντεο, ιστότοπους ή λήψεις.

Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR)

CAPTION: Η Konica Minolta genARate SAS προσφέρει στους PSPS μια “out of the box” πλατφόρμα για τη δημιουργία διαδραστικών εκτυπώσεων με όμορφες εμπειρίες AR. Πίστωση εικόνας: Konica Minolta.

Η επαυξημένη πραγματικότητα είναι μια “επέκταση” της πραγματικότητας που βλέπουμε μέσω ενός φακού κάμερας, πιο συχνά με μια κινητή συσκευή όπως ένα smartphone ή ένα tablet. Η διαδικασία είναι αρκετά περίπλοκη, καθώς μια εικόνα που ενεργοποιείται με AR απαιτεί χαρτογράφηση της θέσης και τρισδιάστατα δεδομένα. Η αρχική ιδέα διερευνήθηκε για πρώτη φορά στις αρχές της δεκαετίας του 2000. Όμως οι δυνατότητες που απαιτούνται στις συσκευές για να εξασφαλιστεί μια απρόσκοπτη εμπειρία είναι διαθέσιμες μόλις εδώ και λίγα χρόνια. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η AR παρέμεινε μια σχετικά εξειδικευμένη εφαρμογή εκτός της βιομηχανίας παιχνιδιών.

Η Lego ήταν ένας πρώιμος υποστηρικτής. Η εταιρεία παιχνιδιών χρησιμοποιούσε POS kiosks σε καταστήματα-ναυαρχίδες για τη δημιουργία εμπειριών AR, όταν ένα κουτί με δομικά στοιχεία παρουσιάστηκε στον σαρωτή του περιπτέρου το 2010. Σήμερα, η εφαρμογή “Hidden Side” προσφέρει παιχνίδια AR για πολλούς παίκτες με ορισμένα κουτιά Lego.

Στα πρώτα χρόνια της AR, οι τυπωμένες εικόνες χρειάζονταν μαρκαδόρους για να λειτουργήσουν με το περιεχόμενο AR, κάτι που τώρα δεν απαιτείται. Ως εκ τούτου, οποιαδήποτε ποιοτική εκτύπωση σε χαρτί, χαρτόνι ή άλλα υποστρώματα μπορεί να προκαλέσει μια εμπειρία AR. Αυτό εξαρτάται από την εγκατάσταση της κατάλληλης εφαρμογής στην κινητή συσκευή και τη διασφάλιση ότι το περιεχόμενο AR έχει αναπτυχθεί και συνδεθεί με την εκτυπωμένη εικόνα.

Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια εμπειρία AR για ένα τυπωμένο προϊόν;

Οι εκτυπωτές έχουν μεγάλη εμπειρία όσον αφορά τη δημιουργία ψηφιακών δεδομένων. Όμως η τεχνογνωσία τους καλύπτει συνήθως πρώτα απ’ όλα την προεκτύπωση. Ένας πελάτης που επιθυμεί μια εμπειρία AR μαζί με το εκτυπωμένο προϊόν του, πιθανότατα θα αναζητήσει μια λύση με το κλειδί στο χέρι, που θα περιλαμβάνει εκτύπωση και AR.

Εδώ είναι που η λύση Konica Minolta genARate έρχεται στο προσκήνιο. Αναπτυγμένη ως πλατφόρμα SaS (Software as a Service), περιλαμβάνει όλα τα εργαλεία που χρειάζονται οι εκτυπωτές για να εκτυπώνουν και να παράγουν μια εμπειρία AR. Το διαδραστικό μέρος δημιουργείται σε μια πύλη προγράμματος περιήγησης ιστού, οπότε δεν απαιτείται ακριβό και περίπλοκο πρόσθετο λογισμικό. Μια δωρεάν εφαρμογή για συσκευές Android και iOS που χρειάζονται οι τελικοί καταναλωτές για να βλέπουν την εμπειρία AR αποτελεί επίσης μέρος της πλατφόρμας, καθώς και εργαλεία για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών και των μετρήσεων. Υπάρχει ακόμη και δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.
Υπάρχουν και άλλες επιλογές για τη δημιουργία εμπειριών AR, συμπεριλαμβανομένων πόρων για προγραμματιστές απευθείας από την Google καθώς και από την Apple. Αυτές απευθύνονται κυρίως σε έμπειρους δημιουργούς 3D, γεγονός που δυσκολεύει τους νεοεισερχόμενους.

Είναι η διαδραστική εκτύπωση ένας δρόμος προς το μέλλον της εκτύπωσης;

Καθώς το COVID-19 συνεχίζεται, πολλοί άνθρωποι έχουν αποδεχτεί ότι τα πράγματα δεν θα επιστρέψουν στο “φυσιολογικό” τους. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τον κλάδο της φιλοξενίας και του λιανικού εμπορίου, αλλά και για άλλους επιχειρηματικούς τομείς. Ακόμη και καταναλωτές με λίγες γνώσεις τεχνολογίας έχουν γίνει έμπειροι online αγοραστές και χρήστες τηλεδιασκέψεων τους τελευταίους μήνες, και πολλοί το απολαμβάνουν. Οι υβριδικές αγορές (online και σε καταστήματα) έχουν σημειώσει ακόμη μεγαλύτερη πρόοδο από ό,τι αναμενόταν.

Αυτή η αλλαγή στη συμπεριφορά των καταναλωτών θα αλλάξει τα καταστήματα και τα εμπορικά κέντρα για τα επόμενα χρόνια. Θα δημιουργήσει επίσης μια αυξανόμενη ζήτηση για τη σύνδεση του φυσικού και του ψηφιακού κόσμου ώστε να δελεάσει τους υβριδικούς πελάτες με μια μοναδική εμπειρία αγορών. Οι εκτυπωτές που εξετάζουν τους διάφορους τρόπους για να καταστήσουν τις εκτυπώσεις πιο διαδραστικές θα μπορέσουν επομένως να τοποθετηθούν ως μοναδικοί τεχνολογικοί συνεργάτες των πελατών τους, εξασφαλίζοντας σε αντάλλαγμα τον όγκο των εκτυπώσεων και τα περιθώρια κέρδους τους.