Η Debbie McKeegan μιλάει με τον John-Mark Watson για να μάθει περισσότερα για το πάθος και την αγάπη του για τη βιομηχανία επενδύσεων τοίχου, την κατασκευή και τις αποχρώσεις της.

Όταν οι ψηφιακές τεχνολογίες inkjet εμφανίστηκαν για πρώτη φορά πριν από περίπου είκοσι χρόνια, η βιομηχανία γραφικών ήταν η πρώτη αγορά που αναστατώθηκε και ψηφιοποίησε την παραγωγή. Αμέσως μετά ακολούθησε η βιομηχανία επενδύσεων τοίχου. Οι πρώτοι χρήστες ειδικεύτηκαν σε γραφικές, φωτογραφικές αναπαραγωγές και γεννήθηκε η προσαρμοσμένη από το ράφι ταπετσαρία – η τοιχογραφία ταπετσαρίας.

Το επόμενο κεφάλαιο αυτής της εξέλιξης αποδίδεται στις γνώσεις και τις δεξιότητες των ψηφιακών πρωτοπόρων. Πρωτοπόροι με βαθιά κατανόηση των παραδοσιακών επενδύσεων τοίχου, της αγοράς, της κοινότητάς της και της δημιουργικής αιχμής που πρέπει να αναπτυχθεί για την εμπορική επιτυχία.

Αυτή είναι η ιστορία μιας νέας εποχής ψηφιακής παραγωγής για ταπετσαρίες από ρολό σε ρολό, όπου η δημιουργικότητα ανθίζει σε κάθε όγκο, για να χαράξει μια νέα βιομηχανία, απελευθερωμένη από τη μαζική παραγωγή και όπου η τεχνολογία αναπτύσσεται σε συνεργασία με τον πρωτοπόρο της εκτύπωσης.

Στη σημερινή συνέντευξη μιλάμε με τον John-Mark Watson της John Mark Ltd, ο οποίος έχει χρησιμοποιήσει την τεχνολογία HP για να δημιουργήσει μια εντυπωσιακή εγκατάσταση παραγωγής και μια εταιρεία που καλλιεργεί τη δημιουργική κοινότητα και την πρόοδο της ψηφιακής τεχνολογίας.

Καθίσαμε κάτω με τον John- Mark Watson για να μάθουμε περισσότερα για το δια βίου πάθος και την αγάπη του για τη βιομηχανία τοιχοπετασμάτων, την κατασκευή και τις αποχρώσεις της.

Πότε ιδρύθηκε η John Mark Ltd και τι παραγωγή μηχανών είχατε τότε;

“Ξεκινήσαμε τον Μάιο του 2012. Είχαμε ένα HP LX 600, τη δεύτερη γενιά της τεχνολογίας Latex της HP. Αμέσως μετά, στη συνέχεια, αγοράσαμε ένα μικρό L26500, ως δειγματοληπτικό μηχάνημα. Η AVA CAD CAM μας παρείχε το RIP και το σύστημα διαχείρισης χρωμάτων. Αλλά τότε, τις πρώτες μέρες, δεν μπορούσαμε να πάρουμε δείγματα χρώματος από το μεγάλο μηχάνημα για να εκτυπώσουμε σε ένα μικρό μηχάνημα δειγματοληψίας και το αντίστροφο. Ποτέ δεν ήταν αρκετά κοντά – στις επενδύσεις τοίχων μια κοντινή αντιστοιχία δεν είναι μια αντιστοιχία χρωμάτων. Τελικά, και αποδίδω αυτή την πρόοδο στη βοήθεια που λάβαμε από την Jane Rixon στην HP, επετράπη στην AVA η πρόσβαση στο λογισμικό της HP και επιτέλους επιλύθηκαν τα προβλήματα με την αντιστοίχιση των χρωμάτων και τη συνέχεια των χρωμάτων.

Το επόμενο έτος, τον Μάιο του 2013, αγοράσαμε ένα LX 820 και στη συνέχεια αγοράσαμε το δεύτερο LX 820 τον Νοέμβριο του 2013. Έτσι, συνολικά, είχαμε 3 μεγάλους εκτυπωτές μεγάλου πλάτους και 1 μικρό εκτυπωτή δειγμάτων. Και πρέπει να πω, ότι εκείνες τις ημέρες, ήταν πολύ ιδιοσυγκρασιακοί, δεν είχαν καμία σχέση με αυτό που έχουν σήμερα. Πιέζαμε αυτά τα μηχανήματα στα όριά τους, ήταν πραγματικά σχεδιασμένα μόνο για την κατασκευή μικρών επιγραφών και γραφικών και στην πραγματικότητα παράγαμε εκατοντάδες και εκατοντάδες ρολά ταπετσαρίας μέσω αυτών από την αρχή. Ήμουν εκεί στην παραγωγή και δούλευα 24 ώρες το 24ωρο, μόνος μου. Είχα έναν άνθρωπο που έκανε την προεκτύπωση και έστελνε τη δουλειά από τους iMac στους εκτυπωτές HP. Εγώ έκανα όλα τα δελτία αποστολής. Δεν έκανα την τιμολόγηση, αλλά προετοίμαζα όλα τα υπόλοιπα.

Θα πίστευα ότι ο συνολικός μας όγκος σε μια εβδομάδα θα παρήγαγε περίπου 400 ρολά ταπετσαρίας. Οι πρώτες ημέρες της ψηφιακής παραγωγής, σε όλους τους τομείς, ήταν δύσκολη δουλειά για όλους”.

“Η υποστήριξη που λάβαμε από την ομάδα της HP ήταν καθοριστική για την επιτυχία μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω την Jane Rixon της HP και τον Doug Gilbertson της Paper Graphics για τη συνεχή καθοδήγηση, υποστήριξη και βοήθεια. Με τα χρόνια κάναμε πολλές δουλειές και γίναμε πολύ καλοί φίλοι, ο Doug ήταν κουμπάρος στο γάμο μου πέρυσι”.

Δέκα χρόνια αργότερα, η John-Mark ποιος είναι ο όγκος παραγωγής της John Mark Ltd σήμερα;

“Έχουμε επτά μηχανήματα και γενικά κάνουμε περίπου 120 ρολά ταπετσαρίας των 10 μέτρων την ημέρα σε κάθε ένα από αυτά. Εκτυπώνουμε έξι ημέρες την εβδομάδα, περίπου 5000 ρολά. Είμαστε ο μεγαλύτερος ψηφιακός εκτυπωτής ταπετσαριών στον κόσμο. Και χρησιμοποιούμε περισσότερο μελάνι από οποιονδήποτε άλλο στον κόσμο. Αλλά πρέπει να θυμάστε ότι η εκτύπωση ταπετσαριών είναι πλήρης κάλυψη, εκεί είναι που βγαίνει ο όγκος του μελανιού. Λειτουργούμε τώρα χρησιμοποιώντας 7 μηχανήματα ψηφιακής εκτύπωσης HP Latex 1500, με διπλά ρολά”. John Mark Ltd.

“Αγοράσαμε επίσης πρόσφατα ένα HP Latex 800W και σημειώνουμε σημαντική πρόοδο με αυτή τη νέα τεχνολογία. Το λευκό μελάνι ανοίγει πολλές δημιουργικές εφαρμογές για έγχρωμους λόγους και εφέ πολυεπίπεδης εκτύπωσης. Περισσότερα σχετικά με αυτό αργότερα – παρακολουθήστε αυτό το χώρο”.

Γιατί οι ψηφιακές τεχνολογίες έχουν τόσο μεγάλο αντίκτυπο στην αγορά των επενδύσεων τοίχου;

“Νομίζω ότι πρόκειται για ελάχιστη εγκατάσταση – χωρίς απόθεμα – και εκτύπωση κατά παραγγελία. Ορισμένες από τις μεγαλύτερες μάρκες στον κόσμο συνεργάζονται τώρα μαζί μας on-demand. Μην με παρεξηγήσετε, μας αρέσουν οι παραγγελίες με απόθεμα, πάντα θα μας αρέσει ο όγκος. Αλλά γιατί να έχετε μια αποθήκη γεμάτη με τυπωμένες SKU όταν μπορείτε να βάλετε τον κατασκευαστή σας να τις φτιάξει και να τις παραδώσει απευθείας στον πελάτη σας;”.

“Αλλά υπάρχει ακόμα πάρα πολύς διοικητικός φόρτος αυτή τη στιγμή σε κάθε τάξη. Και ο λόγος γι’ αυτό είναι μια επιχείρηση με βάση το SKU. Και ξέρετε, θέλετε μόνο ένας αριθμός να είναι έξω σε μια SKU, και είναι όλα λάθος. Έχετε σχεδόν ανθρώπινη επαφή σε κάθε επίπεδο, επειδή έχουμε να κάνουμε κυρίως με εμπορικά σήματα, τα οποία σας στέλνουν γραπτή παραγγελία. Ελέγχουμε κάθε λεπτομέρεια και τα γράφουμε όλα, και στη συνέχεια τα στέλνουμε πίσω για να τα εγκρίνουν. Δεν παράγετε απλώς κάτι είμαστε σχολαστικοί και δουλεύουμε σκληρά για να υπερέχουμε στην εξυπηρέτηση των πελατών μας”.

Με την πάροδο των ετών, η John Mark Ltd έχει αυξηθεί και απασχολεί 17 άτομα πλήρους απασχόλησης. Το εργοστάσιο κατασκευάζει 24 ώρες το 24ωρο, με αυτοματοποιημένη νυχτερινή βάρδια, χάρη στο λογισμικό HP, το οποίο μπορεί να ειδοποιεί την απομακρυσμένη ομάδα παραγωγής σε περίπτωση που προκύψουν σφάλματα.

Ο John-Mark έχτισε την εταιρεία του επενδύοντας σε σχέσεις

Υποστηρίζει και φροντίζει τους υπαλλήλους, τους πελάτες και τους προμηθευτές του. Περνάει ώρες στην παραγωγή – στην καρδιά της επιχείρησης, εκεί είναι πιο ευτυχισμένος. Η επιχείρηση έχει τετραπλασιαστεί μέσα σε λίγα μόλις χρόνια, η ομάδα δέχεται και επιλύει κάθε πρόκληση που προκύπτει με μια κουλτούρα “μπορώ να το κάνω”.

Ο John-Mark πρόσθεσε: “Ξέρω τι πρέπει να κάνω και πώς να χτίζω εταιρείες, η επέκτασή μας ήταν οργανική, φυσική και ρεαλιστική. Όταν έχουμε προκλήσεις, περνάμε αυτές τις γέφυρες καθώς τις συναντάμε και επιλύουμε τα ζητήματα. Λατρεύω τις ένδοξες μέρες που πατάς το κουμπί για 1000 ρολά. Και αυτό είναι που πραγματικά με σηκώνει από το κρεβάτι, απλά μου αρέσει να βλέπω την παραγωγή και να ικανοποιώ τους πελάτες, ξέρετε, και να έχω αυτή την ώθηση όταν στέλνουν ένα email πίσω και λένε, ευχαριστώ πολύ που κάνατε αυτό το πράγμα. Είναι λαμπρό, ξέρετε… τότε είναι που παίρνεις μια πραγματική ώθηση, έτσι δεν είναι;”.

“Συνεργάζομαι με αυτούς τους πελάτες τα τελευταία 30 χρόνια. Αρκετοί από αυτούς τους σχεδιαστές σε αυτές τις εταιρείες έχουν πράγματι μετακινηθεί από τη μία εταιρεία στην άλλη, αλλά όλοι με ακολούθησαν από τη μία εταιρεία στην άλλη. Ως ιδιοκτήτης της εταιρείας, μπορώ να γίνω φίλος με τους πελάτες μου, οι οποίοι πάντα ανυπομονούν να έρθουν εδώ. Πρέπει να κάνετε την εμπορική ζωή ευχάριστη, έτσι δεν είναι; Σε αυτή τη βιομηχανία μεγάλωσα, στην κλωστοϋφαντουργία πριν από χρόνια, όπου αυτό το είδος της φιλοξενίας στροβιλιζόταν. Πρέπει να υπάρχει διασκέδαση”.

Η John Mark Ltd συνεργάζεται στενά με τους πελάτες της για να διασφαλίσει ότι τα σχέδιά τους αναπαράγονται τέλεια. Το στούντιο υποστηρίζει τους δημιουργούς για τη δημιουργία και τη συμφωνία των προτύπων χρωμάτων πριν από την έναρξη της παραγωγής, τα οποία αντιστοιχίζονται για τις μελλοντικές σειρές. Η ψηφιακή παραγωγή προσφέρει στον δημιουργό έναν κενό καμβά για δημιουργικότητα. Η ομάδα της John-Mark εργάζεται σκληρά για να υλοποιήσει το όραμα του σχεδιαστή. Για τη μάρκα και τον ανεξάρτητο σχεδιαστή, το κόστος μειώνεται σημαντικά σε σύγκριση με το στήσιμο που απαιτείται για νέες συλλογές με τη χρήση παραδοσιακών οδών προμήθειας και όλα αυτά τα χαρακτηριστικά έχουν με τη σειρά τους αναζωογονήσει τη βιομηχανία και εκδημοκρατίσει τη δημιουργικότητα.

Οι δημιουργοί θέλουν πάντα να διευρύνουν τα όρια και να κάνουν κάτι διαφορετικό και επιλέγουν να συνεργαστούν με τον John Mark επειδή έχει έμφυτη φυσική δημιουργικότητα και ικανότητα για το σχεδιασμό, τη μηχανική και τα μηχανήματα. Και είναι αυτό το ταλέντο που ξεκλειδώνει την τεχνολογία και σφυρηλατεί νέες εφαρμογές. Μέσα στην ομάδα της HP, τον αποκαλούν “ο μάγος”, έναν τίτλο που του αξίζει ολόψυχα.

Με την πάροδο των ετών έχουν προστεθεί πολλές νέες υποστρώσεις για να χτίσουν το εντυπωσιακό χαρτοφυλάκιο εκτυπωτικής βάσης, μερικές από τις οποίες έχουν προκαλέσει την τεχνολογία – αλλά πειραματίζονται με αυτές, παρόλα αυτά. Είναι αυτή η περιέργεια και η επιμονή που σπάει τα όρια και όπως είπε ο John-Mark “Είναι όλα μέρος του να κάνουμε τη ζωή πιο συναρπαστική, ποιος θέλει να εκτυπώνει για πάντα μη υφασμένα υλικά;”. Λατρεύω την τεχνολογία. Δεν ήξερα τίποτα για την ψηφιακή τεχνολογία όταν ξεκίνησα. Πάντα έλεγα ότι ξέρω πολλά για την ταπετσαρία, αλλά το να βρίσκομαι πραγματικά με τα μηχανήματα και να βλέπω τι είναι ικανά να κάνουν με συναρπάζει. Συχνά σκέφτομαι πώς στην ευχή μπορούν αυτά τα έξι χρώματα να δημιουργήσουν κάτι τέτοιο. Κάθε μέρα είναι μια διαφορετική μέρα. Έχουμε τόσους πολλούς πελάτες που σχεδιάζουν εκπληκτικά πράγματα”.

Στον ορίζοντα για το φθινόπωρο υπάρχουν και άλλες νέες εξελίξεις. Κάποιες παραμένουν άκρως απόρρητες – άλλες μπορούμε να τις αποκαλύψουμε.

Στο μέτωπο των υλικών, η ομάδα προμηθειών της John Mark Ltd. εργάζεται σκληρά για να φέρει νέα υποστρώματα στην αγορά. Τον Σεπτέμβριο θα λανσάρουν μια ολοκαίνουργια σειρά επενδύσεων τοίχου με την ονομασία Minerali weave – μια εκπληκτική σειρά από επενδύσεις τοίχου με υφή που κατασκευάζονται από άμμο/ορυκτά και ανήκουν στην οικογένεια του γυαλιού, καθιστώντας τα 100% απαλλαγμένα από πλαστικό. Τα προϊόντα κατασκευάζονται στην Ιταλία και η ομάδα έχει υπογράψει συμφωνία αποκλειστικότητας με το ιταλικό εργοστάσιο. Ο John-Mark πρόσθεσε: “Είμαστε πραγματικά, πραγματικά ενθουσιασμένοι με αυτή τη νέα σειρά προϊόντων που έρχεται και η οποία θα προσφέρει στους πελάτες περισσότερες βιώσιμες επιλογές”.

Αυτό που πέτυχαν ο John-Mark και η ομάδα του αξίζει τον έπαινο των βιομηχανιών. Πήρε μια αναδυόμενη τεχνολογία και χάραξε μια θέση, για να χτίσει μια αυτοκρατορία που προσφέρει στους πελάτες και τους συνεργάτες του δημιουργική χαρά και εμπορική ευημερία. Η επιχείρησή του σηματοδοτεί μια νέα βιομηχανία και τους ευχόμαστε κάθε επιτυχία για τη συνεχιζόμενη επέκτασή τους και ανυπομονούμε να καλύψουμε τις νέες τους εξελίξεις στο πολύ κοντινό μέλλον.

Συνεργατικό περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε συνεργασία με την Texintel : https://www.texintel.com/blog/2022/9/1/the-wallcoverings-industry-is-set-for-disruption-john-mark-ltd-are-leading-the-field