Ο Marshall Atkinson μοιράζεται τις πιο πρόσφατες καινοτομίες στην τεχνολογία της μεταξοτυπίας και το μέλλον της μεταξοτυπίας, όπως η τεχνητή νοημοσύνη, η απεικόνιση με μεταξοτυπία, τα υβριδικά συστήματα, το οικολογικό μελάνι πλαστιζόλης και η τεχνολογία τρισδιάστατων ψηφιακών μελανιών.

Οι τεχνικές και οι τεχνολογίες εξελίσσονται σε κάθε βιομηχανία, συμπεριλαμβανομένης της μεταξοτυπίας. Οι επιχειρήσεις αναζητούν συνεχώς έναν καλύτερο τρόπο για να κάνουν κάτι.

Σε αυτό το άρθρο, θα εμβαθύνουμε στις μετασχηματιστικές ιδέες που διαμορφώνουν το τοπίο και επηρεάζουν σημαντικά το μέλλον της μεταξοτυπίας.

Τεχνητή νοημοσύνη

Δεν μπορείτε να ξεφύγετε από αυτό. Και αν πρόκειται να συζητήσουμε ιδέες αιχμής, πρέπει να ξεκινήσουμε με την τεχνητή νοημοσύνη. Σίγουρα, πιθανώς χρησιμοποιείτε το ChatGPT για να σας βοηθήσει να γράψετε σενάρια πωλήσεων, να δημιουργήσετε ένα εβδομαδιαίο ημερολόγιο μάρκετινγκ ή να στείλετε ένα email παρακολούθησης σε κάποιον.

Αλλά η τεχνητή νοημοσύνη έχει και άλλες χρήσεις.

Data Analytics – Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα του κλάδου μας είναι η κατανόηση του τι συμβαίνει στην επιχείρηση καθημερινά. Αυτό μπορεί να αφορά την παραγωγή, τις πωλήσεις ή τον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση καθοδηγεί τους υπαλλήλους. Επειδή οι επικεφαλής των καταστημάτων είναι συνήθως πολύ επικεντρωμένοι στις καθημερινές προκλήσεις, η κατανόηση των δεδομένων δεν συμβαίνει, επειδή κανείς δεν έχει ώρες (ή ημέρες) για να εξετάσει τις τάσεις των δεδομένων ώστε να λάβει μια σταθερή απόφαση. Συνήθως, τα δεδομένα παλιώνουν και οι ευκαιρίες χάνονται.

Η χρήση της ΤΝ για την ταχεία ανάλυση, την τμηματοποίηση και τη γραφική απεικόνιση μπορεί να αποσαφηνίσει τους KPI της εταιρείας σας. Τι πουλάει καλύτερα; Ποιοι είναι οι καλύτεροι πελάτες μας; Ποιος τύπος παραγγελίας περνάει πιο εύκολα από το κατάστημα;

Η διαχείριση των δεδομένων σε πραγματικό χρόνο διευκολύνει την ανάπτυξη καλύτερης εμπειρίας για τους πελάτες, την επίλυση προβλημάτων ροής εργασιών και την αύξηση της κερδοφορίας.

Εξυπηρέτηση πελατών – Η έννοια της “εξυπηρέτησης πελατών” έχει εξελιχθεί με την πάροδο των ετών. Σε ορισμένες επιχειρήσεις, η εξυπηρέτηση πελατών είναι απλώς το να απαντάς στο τηλέφωνο όταν χτυπάει και να απαντάς σε ερωτήσεις.

Αλλά και οι δύο ξέρουμε ότι είναι κάτι περισσότερο από αυτό. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σας κατακλύζεται καθημερινά από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνήματα, παρακολούθηση πελατών, ζωντανές συνομιλίες στην ιστοσελίδα και έναν ατελείωτο κατάλογο εργασιών επίλυσης προβλημάτων που πέφτουν συνεχώς στην αγκαλιά τους.

Οι πιο έξυπνες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν την τεχνολογία AI για να βοηθούν τους πελάτες γρήγορα. Ακολουθεί μια λίστα με μερικούς τρόπους με τους οποίους η ΤΝ μπορεί να αυξήσει την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών στην επιχείρησή σας:

  • Αυτοματοποίηση της καταχώρησης παραγγελιών, εξερχόμενων απαντήσεων και άλλων εργασιών μέσω συνδέσμων API με τη χρήση του Zapier.
  • Τα εισερχόμενα ερωτήματα και οι ερωτήσεις των πελατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή σε μια ιστοσελίδα μπορούν να διεκπεραιωθούν με τη χρήση εργαλείων όπως το Zendesk.
  • Το Zendesk μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη συμπλήρωση μιας βασικής βάσης γνώσεων και συχνών ερωτήσεων με στοιχεία και περιεχόμενο για τη μείωση των εισερχόμενων ερωτημάτων πελατών.
  • Γραφική απεικόνιση πληροφοριών για οπτικοποίηση με εργαλεία όπως το Grid ή το Tableau.
  • Δημιουργήστε αυτοματοποιημένες καμπάνιες δέσμευσης πελατών και μάρκετινγκ με χρήση τεχνητής νοημοσύνης με μια πλατφόρμα όπως η Klaviyo.

Φυσικά, το όφελος από τη χρήση αυτών των εργαλείων ΤΝ είναι η εξοικονόμηση χρόνου και προσπάθειας. Μπορείτε να απελευθερώσετε την ομάδα σας για να ασχοληθεί με πιο σύνθετες προκλήσεις πελατών. Συνολικά, αυτό βελτιώνει σημαντικά την ικανοποίηση και τη δέσμευση των πελατών και μειώνει το κόστος υποστήριξης.

Δημιουργία τέχνης – Πολλές επιχειρήσεις του κλάδου στρέφονται σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το Midjourney, το DALL-E 3, το Adobe και το Ideogram για να βοηθήσουν στην ενίσχυση ενός υπερφορτωμένου καλλιτεχνικού τμήματος. Σε ορισμένους κύκλους, η χρήση AI για την τέχνη μοιάζει με συμφωνία με τον διάβολο, αλλά θεωρείται ευλογία για πολλές δημιουργικές ομάδες.

Τα εργαλεία αυτά λειτουργούν με το μοντέλο διάχυσης που βασίζεται σε σύνολα δεδομένων LLM (Large Language Model). Εκατοντάδες εκατομμύρια εικόνες και ζεύγη εικόνας-κειμένου χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση του αλγορίθμου αυτών των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης. Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μαθαίνουν πώς να αντιστοιχούν μια προτροπή λέξης σε μια ιδέα τέχνης.

Ο τυχαίος θόρυβος μετατρέπεται σε εικόνα χρησιμοποιώντας τον εκπαιδευμένο αλγόριθμο. Επειδή κάθε εικόνα ξεκινά με ένα πρότυπο τυχαίου θορύβου, καμία εικόνα δεν θα είναι πανομοιότυπη, ακόμη και αν χρησιμοποιηθεί η ίδια ακολουθία προτροπών. Κάθε λέξη στην ακολουθία προτροπής αναλύεται και μετατρέπεται σε μαθηματικό αλγόριθμο. Όσο μεγαλύτερη είναι η ακολουθία προτροπής με τον αριθμό των λέξεων, τόσο πιο περίπλοκος είναι ο μαθηματικός αλγόριθμος της προτροπής για την παραγωγή της εικόνας.

Οι δημιουργικές ομάδες χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να μειώσουν το χρόνο που απαιτείται για τη δημιουργία καλλιτεχνικών στοιχείων για έργα. Αυτό που παλαιότερα διαρκούσε ώρες, τώρα διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Η πρόκληση είναι ότι το αποτέλεσμα των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης βασίζεται στις προτροπές. Ξαφνικά, το λεξιλόγιο ενός ατόμου και η ικανότητά του να μετατρέψει μια δημιουργική ιδέα σε μια φράση λέξεων είναι ευθέως ανάλογη με την ευκολία δημιουργίας μιας εικόνας.

Απεικόνιση οθόνης

Η μεταφορά της τέχνης σε μια επικαλυμμένη οθόνη και η επίτευξη τέλειων αποτελεσμάτων δεν ήταν ποτέ ευκολότερη. Αυτό οφείλεται στις νέες εξελίξεις στην τεχνολογία κατασκευής οθόνης με τη χρήση λέιζερ.

Όλα τα συστήματα LTS (Laser to Screen) απεικονίζουν και εκθέτουν την οθόνη σε ένα βήμα. Ορισμένα μοντέλα μπορούν να χειριστούν δύο οθόνες ταυτόχρονα, γεγονός που αυξάνει την απόδοση.

Για να μειωθούν οι ακούσιες μεταβλητές, τα καταστήματα θα χρειαστούν έναν αυτόματο επιστρωτή για την εφαρμογή του γαλακτώματος στην οθόνη αντί να το κάνουν με το χέρι. Αυτό διασφαλίζει τη συνεπή και σωστή EOM γαλακτώματος. Το γαλάκτωμα που χρησιμοποιείται είναι συνήθως ένα καθαρό φωτοπολυμερές διπλής σκλήρυνσης ανθεκτικό στο νερό.

Οι οθόνες κλειδώνονται με ένα σύστημα εγγραφής τριών σημείων για εύκολη εγγραφή και ρύθμιση στην πρέσα αργότερα. Αυτά τα συστήματα συνδέονται με τον διακομιστή του καταστήματος και τα αρχεία φορτώνονται και αντιγράφονται σε μια ουρά εκτύπωσης. Η οθόνη (ή οι οθόνες) απεικονίζονται και εκτίθενται σε ένα βήμα. Μετά την απεικόνιση, οι οθόνες είναι έτοιμες για έκπλυση. Τα καταστήματα με LTS χρησιμοποιούν συνήθως ένα αυτοματοποιημένο σύστημα έκπλυσης με νερό υψηλής πίεσης, καθώς δεν υπάρχει τόνερ ή κερί στην οθόνη για να υποδηλώσει τις περιοχές που πρέπει να ξεπλυθούν. Ένας εργαζόμενος μπορεί να το κάνει αυτό με το χέρι, αλλά μπορεί να χάσει μικρές λεπτομέρειες. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα αποτρέπει τις προκλήσεις με τμήματα της εικόνας που δεν ξεπλένονται σωστά.

Τα μοντέλα προς αναθεώρηση είναι:

Εκτύπωση απευθείας στο φιλμ (DTF)

Αν έχετε βρεθεί πρόσφατα σε κάποια εμπορική έκθεση, γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να ξεφύγετε από τη συνεχή παρουσία της DTF. Είναι φαινομενικά παντού.

Γιατί τώρα; Τι κρύβεται πίσω από αυτή την ξαφνική απαίτηση για χρήση μεταφορών;

Αυτές δεν είναι οι μεταφορές του πατέρα σου. Οι καινοτομίες στα υλικά, τις κεφαλές εκτύπωσης και τα αναλώσιμα που χρησιμοποιούνται για την εκτύπωση των μεταφορών DTF έχουν επηρεάσει την αύξηση της χρήσης. Δεν πάει πολύς καιρός από τότε που τα τυπογραφεία είχαν τακτικές παραγγελίες για μεγάλες ποσότητες πουκαμίσων που θα στέλνονταν σε ένα κέντρο διανομής για παραγγελίες.

Τώρα, με την εμφάνιση της εκτύπωσης κατά παραγγελία (POD), οι παραγγελίες προέρχονται από διαδικτυακές πλατφόρμες και παράγονται μεμονωμένα. Το τυπογραφείο είναι ξαφνικά ο εκτυπωτής και το κέντρο διανομής σε ένα.

Οι μεταφορές DTF χρησιμοποιούνται για τα πάντα, από ετικέτες λαιμού πελατών μέχρι σχέδια πουκαμίσων. Λόγω της αυξημένης ζήτησης, οι αξιόπιστοι εκτυπωτές DTF βιομηχανικής αντοχής έχουν τεράστια ζήτηση. Θέλετε να μάθετε τι κρύβεται πίσω από αυτή την αύξηση της δημοτικότητας; Απλά ακολουθήστε τα χρήματα.

Εκατομμύρια παραγγελίες μπλουζών πωλούνται καθημερινά σε πλατφόρμες που βασίζονται στις υπηρεσίες Shopify, CustomInk, Printful, Printify, Etsy ή σε βιομηχανικές πλατφόρμες για παραγγελίες, όπως οι DecoNetwork, Gooten ή MerchLoop.
Ανεξάρτητα από την πλατφόρμα, αυτές οι μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν την τεχνολογία DTF για να στέλνουν εύκολα και σταθερά παραγγελίες εκτύπωσης κατά παραγγελία μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Κατά ειρωνικό τρόπο, οι απανταχού μεταξοτυπείς παραπονιούνται ότι μια μεταφορά DTF δεν είναι το ίδιο με ένα μπλουζάκι που εκτυπώνεται με μεταξοτυπία και στρέφουν τη μύτη τους προς τη μέθοδο διακόσμησης. Εν τω μεταξύ, εκατομμύρια μπλουζάκια διακοσμούνται και πωλούνται, με εξαιρετικά υγιή περιθώρια κέρδους.

Εάν το κατάστημά σας χειρίζεται μικρές εκδόσεις ή εκτυπώσεις κατά παραγγελία, οφείλετε να εξετάσετε σοβαρά το ενδεχόμενο να ενσωματώσετε την τεχνολογία DTF στη λειτουργία σας.

Αυτή τη στιγμή υπάρχει ένας αγώνας εξοπλισμών στην αγορά εκτυπωτών DTF. Παρακολουθήσατε πρόσφατα κάποια εμπορική έκθεση; Τότε ξέρετε τι εννοώ.

Με βάση τα όσα βλέπω στην αγορά από καταστήματα που εκτελούν παραγγελίες DTF στο εσωτερικό τους, εδώ είναι τα κορυφαία συστήματα εκτύπωσης για DTF:

Υβριδικά συστήματα οθόνης & ψηφιακής εκτύπωσης

Έχετε σκεφτεί ποτέ πόσο απίστευτο θα ήταν να συνδυάσετε την καθαρότητα της ψηφιακής εκτύπωσης με την υψηλή ταχύτητα και το χαμηλό κόστος της παραδοσιακής μεταξοτυπίας;

Αυτή είναι η δύναμη πίσω από έναν εκτυπωτή υβριδικού συστήματος.

Φανταστείτε αυτό το σενάριο. Θέλετε να εκτυπώσετε μια σειρά από μπλουζάκια που να μοιάζουν όλα “ίδια”, αλλά υπάρχουν επιλογές εξατομίκευσης για κάθε μπλουζάκι. Ένα λογότυπο, το όνομα κάποιου, μια φωτογραφία κ.λπ. Μπορείτε να εκτυπώσετε χιλιάδες πουκάμισα σε μια έκδοση εκτύπωσης με την ίδια λευκή ακρυλική λευκή βάση υψηλής στερεότητας, αλλά κάθε πουκάμισο εκτυπώνεται με κεφαλές εκτύπωσης CMYK απευθείας στο ένδυμα που επιτρέπουν την προσαρμογή υψηλής ταχύτητας.

Η εκτύπωση μεταβλητών δεδομένων έχει δύναμη. Αυτή η δύναμη είναι να κάνει έναν οπαδό μιας αθλητικής ομάδας ή μπάντας εξαιρετικά χαρούμενο ή να τυπώσει το πρόσωπο ενός πρόσφατου απόφοιτου σε ένα μπλουζάκι “Class of”.

Τα δύο κορυφαία υβριδικά συστήματα εκτύπωσης είναι:

Μελάνι Eco-Plastisol

Μια νέα καινοτομία που λανσαρίστηκε το 2024 ήταν η σειρά Revive Ink της Wilflex. Πρόκειται για πραγματικό μελάνι πλαστιζόλης που αποτελείται κατά 50% από βιολογικά παραγόμενα συστατικά. Αυτή η νέα σειρά μελανιών επιτρέπει στους εκτυπωτές να χρησιμοποιούν με άνεση μελάνι πλαστιζόλης και να πετυχαίνουν τους στόχους τους για τη βιωσιμότητα χωρίς συμβιβασμούς στην απόδοση.

Τα μελάνια Wilflex Revive είναι συμβατά με το Wilflex™ Epic™ PC Express Color Mixing System και μπορούν να αναμιχθούν σε χιλιάδες αποχρώσεις Pantone® χρησιμοποιώντας το IMS 3.0, το ιδιόκτητο λογισμικό σύνθεσης χρωμάτων της Avient Specialty Inks.

Τεχνολογία ψηφιακής μελάνης 3D

Η Kornit έχει λανσάρει ένα νέο σύστημα μελανιών που της επιτρέπει να εκτυπώνει διαστασιακά με εφαρμογές ψηφιακής εκτύπωσης. Το σύστημα Kornit XDi εκτυπώνει μελάνι με ανάγλυφη επιφάνεια με αίσθηση του χεριού, η οποία μπορεί να ενσωματωθεί σε ειδικά εφέ με την ψηφιακή εκτύπωση.

Φανταστείτε να μπορείτε να εκτυπώνετε προσομοιωμένα κεντήματα, υψηλής πυκνότητας, βινύλιο, τρισδιάστατα σχέδια ή διαστατικές πινελιές ή εφέ σε εκτυπώσεις σε ενδύματα!

Για να ανακαλύψετε το πιο πρόσφατο περιεχόμενο που καλύπτει ένα ευρύ φάσμα τομέων, όπως η μεταξοτυπία, η τεχνητή νοημοσύνη και τα μελάνια , εγγραφείτε στο δωρεάν μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο της FESPA FESPA World που διατίθεται στα αγγλικά, ισπανικά και γερμανικά.