Η Debbie McKeegan μιλάει με τον Henrik Muller Hansen, ιδρυτή της Gelato, όπου συζητούν για τον καθοριστικό ρόλο του λογισμικού στον επαναπροσδιορισμό των διαδικασιών παραγωγής και εκπλήρωσης στην αλυσίδα εφοδιασμού του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η Gelato ιδρύθηκε από τον διευθύνοντα σύμβουλο Henrik Müller-Hansen το 2007 και αποτελείται από την πλατφόρμα Gelato και την καταναλωτική μάρκα Optimalprint. Με έδρα το Όσλο της Νορβηγίας, η εταιρεία διαθέτει γραφεία στην Ατλάντα, τη Βαρκελώνη, το Βερολίνο, τη Βοστόνη, το Ντένβερ, το Κίεβο, τη Λαχόρη, το Λονδίνο, τη Μαδρίτη, τη Βομβάη, το Νάσβιλ, τη Σιγκαπούρη, τη Στοκχόλμη και το Ταλίν.

"Το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου και της εξατομικευμένης παραγωγής προϊόντων εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα προηγμένων λύσεων λογισμικού όπως η Gelato".

Πίστωση εικόνας: FESPA

Η Gelato δραστηριοποιείται πλέον σε περισσότερες από 32 χώρες και έχει φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο επιχειρήσεις και ιδιώτες προσεγγίζουν τα τυπωμένα προϊόντα και τον σχεδιασμό, την πώληση και την εκτέλεσή τους. Για να δώσετε μια ένδειξη της κλίμακας, το 2023 περισσότεροι από 25.000 νέοι παίκτες ηλεκτρονικού εμπορίου έκαναν παραγγελίες μέσω της πλατφόρμας τους και χρησιμοποιώντας το Gelato Connect, εκατομμύρια παραγγελίες εκτελέστηκαν και παραδόθηκαν σε τελικούς πελάτες σε 184 χώρες. Το 2022, πάνω από το 85% των παραγγελιών της Gelato παρήχθησαν στην ίδια χώρα με τον τελικό πελάτη.

Αξιοποιώντας ένα παγκόσμιο δίκτυο συνεργατών εκτύπωσης, η Gelato δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας, τοπικές υπηρεσίες εκτύπωσης. Επαναπροσδιορίζοντας τις παραδοσιακές αγοραστικές συμπεριφορές, επιτρέπουν τη μείωση των χρόνων και του κόστους αποστολής και ελαχιστοποιούν οργανικά τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις κάθε προϊόντος. Η καινοτόμος πλατφόρμα της Gelato ενσωματώνεται απρόσκοπτα με διάφορες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, απλοποιώντας τη διαδικασία από την τοποθέτηση της παραγγελίας έως την εκπλήρωση της παραγγελίας.

Οι καινοτομίες στη βιομηχανία εκτύπωσης στηρίζουν την εξατομίκευση προϊόντων:

Ο Henrik εξήγησε πώς η συνεχής πρόοδος της ψηφιακής τεχνολογίας έχει φέρει επανάσταση στη βιομηχανία εκτυπώσεων με πολλαπλούς τρόπους. “Αυτές οι τεχνολογικές βελτιώσεις δεν έχουν οδηγήσει μόνο σε ταχύτερες ταχύτητες παραγωγής, αλλά έχουν επίσης αυξήσει σημαντικά τη συνολική αποδοτικότητα των διαδικασιών ψηφιακής εκτύπωσης. Αυτές οι αλλαγές σημαίνουν ότι η ψηφιακή εκτύπωση είναι πλέον πιο αξιόπιστη και οικονομικά αποδοτική από ποτέ, επιτρέποντας την παραγωγή μεγαλύτερων ποσοτήτων εκτυπώσεων υψηλής ποιότητας σε μικρότερα χρονικά πλαίσια”.

Επιπλέον, ο Henrik επεσήμανε ότι η ενσωμάτωση λογισμικού αιχμής και αυτοματοποιημένων συστημάτων έχει εξορθολογήσει τις λειτουργίες, μειώνοντας το περιθώριο λάθους και ενισχύοντας την ακρίβεια των εκτυπωμένων υλικών. “Αυτή η πρόοδος δεν είναι επωφελής μόνο για τις βιομηχανικές εκτυπώσεις μεγάλης κλίμακας, αλλά και για τις μικρότερες επιχειρήσεις που μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση σε λύσεις εκτύπωσης υψηλής ποιότητας με χαμηλότερο κόστος”.

Επιπλέον, οι πρόσφατες καινοτομίες και οι τεχνικές εξελίξεις έχουν ανοίξει νέες δυνατότητες για εξατομίκευση και εξατομίκευση στην εκτύπωση, καλύπτοντας την αυξανόμενη ζήτηση (παγκοσμίως) για προϊόντα κατά παραγγελία. Η δυνατότητα παραγωγής μοναδικών, εξατομικευμένων εκτυπώσεων γρήγορα και αποτελεσματικά αποτελεί απόδειξη των σημαντικών βημάτων που έχει κάνει ο κλάδος.
Συνολικά, οι απόψεις του Henrik υπογραμμίζουν μια μετασχηματιστική περίοδο στον κλάδο της εκτύπωσης, η οποία καθοδηγείται από τις συνεχείς τεχνολογικές εξελίξεις που υπόσχονται να συνεχίσουν να διευρύνουν τα όρια του εφικτού τα επόμενα χρόνια.

Τα οφέλη της αποκέντρωσης και της τοπικοποίησης:

Ο Henrik υπογράμμισε γιατί η αποκέντρωση και ο εντοπισμός της παραγωγής είναι το κλειδί στη σημερινή παγκόσμια αγορά. “Όταν αποκεντρώνουμε την παραγωγή, μειώνουμε τους χρόνους και το κόστος μεταφοράς, πράγμα που είναι καλό για το περιβάλλον και σημαίνει ταχύτερες παραδόσεις για τους πελάτες μας”, είπε. Η αποκέντρωση περιλαμβάνει τη διανομή της παραγωγικής διαδικασίας σε πολλές τοποθεσίες, ενώ η τοπικοποίηση σημαίνει παραγωγή αγαθών πιο κοντά στον τελικό καταναλωτή. Το λογισμικό Gelato Connects συνεργάζεται ομαλά με τους τοπικούς κόμβους εκτύπωσης, διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα παράγονται πιο κοντά στον τόπο όπου χρειάζονται. Αυτή η προσέγγιση έχει επίσης μειώσει τις εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα από τις μεταφορές μεγάλων αποστάσεων.

"Καθώς η ζήτηση για εξατομικευμένα προϊόντα αυξάνεται, ασκείται πίεση στους τοπικούς παραγωγούς να καινοτομήσουν και να ικανοποιήσουν αποτελεσματικά αυτές τις ειδικές ανάγκες των καταναλωτών".

Πίστωση εικόνας: Gelato

Ο κρίσιμος ρόλος της αυτοματοποίησης για την αποτελεσματικότητα:

Επισημαίνοντας τον κρίσιμο ρόλο της αυτοματοποίησης στην ενίσχυση της αποδοτικότητας στη βιομηχανία ψηφιακής εκτύπωσης, ο Henrik δήλωσε: “Η αυτοματοποίηση είναι η ραχοκοκαλιά της ψηφιακής παραγωγής, με την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών και ροών εργασίας, μπορούμε να απελευθερώσουμε ανθρώπινους πόρους για να επικεντρωθούμε σε πιο στρατηγικές και δημιουργικές πρωτοβουλίες. Το Gelato Connect αξιοποιεί προηγμένους αλγορίθμους για την αυτοματοποίηση της επεξεργασίας παραγγελιών, της διαχείρισης ουρών εκτύπωσης και του ελέγχου αποθεμάτων. Αυτή η αυτοματοποίηση όχι μόνο μειώνει το ανθρώπινο λάθος αλλά και επιταχύνει ολόκληρη τη διαδικασία παραγωγής, καθιστώντας την πιο αξιόπιστη και οικονομικά αποδοτική”.

“Οι σημερινοί καταναλωτές αναμένουν απρόσκοπτες συναλλαγές και γρήγορους χρόνους διεκπεραίωσης”, σημείωσε. Το Gelato Connect ενσωματώνεται αβίαστα με τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσφέρουν εξατομικευμένα τυπωμένα προϊόντα χωρίς τις τυπικές υλικοτεχνικές προκλήσεις. “Αυτή η ενσωμάτωση αλλάζει τα δεδομένα, καθώς γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου και της παραγωγής κατά παραγγελία”, πρόσθεσε ο Henrik. Μέσω αυτής της ολοκλήρωσης, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσαρμόζονται γρήγορα στις τάσεις της αγοράς και στις προτιμήσεις των πελατών, οδηγώντας τελικά σε μεγαλύτερη ικανοποίηση και αφοσίωση.

Λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων

“Τα δεδομένα είναι το νέο πετρέλαιο και η αποτελεσματική αξιοποίησή τους μπορεί να βελτιώσει δραματικά τις λειτουργίες”, δήλωσε ο Henrik. Παρέχοντας μια απρόσκοπτη αρχιτεκτονική μεταξύ πωλήσεων και παραγωγής, το λογισμικό Gelato παρέχει ολοκληρωμένες αναλύσεις σχετικά με την αποδοτικότητα της παραγωγής, τη συμπεριφορά των πελατών και την εφοδιαστική αλυσίδα εφοδιασμού. Αυτές οι πολύτιμες πληροφορίες επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις, να βελτιστοποιούν την κατανομή των πόρων και να προβλέπουν τις απαιτήσεις της αγοράς. “Με τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο στα χέρια μας, μπορούμε να ανταποκριθούμε προληπτικά και όχι αντιδραστικά”.

Οι πρακτικές βιώσιμης εκτύπωσης επιτρέπουν τη συστημική αλλαγή

Τέλος, ο Henrik αναφέρθηκε στην αυξανόμενη σημασία της βιωσιμότητας στην εκτύπωση. “Η βιωσιμότητα δεν αποτελεί πλέον επιλογή – είναι αναγκαιότητα”, είπε. Η Gelato υποστηρίζει φυσικά τις βιώσιμες πρακτικές εκτύπωσης προωθώντας την παραγωγή κατά παραγγελία, η οποία ελαχιστοποιεί τα απόβλητα και τερματίζει την υπερπαραγωγή. Η ενσωμάτωση τοπικών κόμβων εκτύπωσης σημαίνει επίσης λιγότερες εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα από τη μεταφορά. “Στόχος μας είναι να καταστήσουμε τη βιώσιμη εκτύπωση πρότυπο και όχι εξαίρεση”, πρόσθεσε ο Henrik. Υιοθετώντας και επιτρέποντας φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές, η Gelato αποτελεί παράδειγμα για τον κλάδο και συμβάλλει σε ένα πιο βιώσιμο μέλλον.

Εν κατακλείδι, η βιομηχανία εκτυπώσεων, σε όλους τους τομείς της αγοράς και τους κλάδους, υφίσταται σεισμική μεταμόρφωση – μια τεχνική μεταμόρφωση που καθοδηγείται και υποστηρίζεται από προηγμένες λύσεις λογισμικού. Με την αποκέντρωση της παραγωγής, την ενίσχυση της αυτοματοποίησης, την ενσωμάτωση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, την αξιοποίηση των δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων και τη δέσμευση για βιώσιμες πρακτικές, η Gelato δεν ανταποκρίνεται απλώς στις προσδοκίες της σημερινής αγοράς αλλά διαμορφώνει το μέλλον του κλάδου.

Η συγχώνευση της δημιουργικότητας, της τεχνολογίας και της διαδικασίας δημιουργεί πρωτοφανείς ευκαιρίες και μας προκαλεί όλους να σκεφτούμε πέρα από τα παραδοσιακά πρότυπα. Η επανασύνδεση όλων των πτυχών της αλυσίδας αξίας βρίσκεται σε καλό δρόμο και με οραματιστές όπως ο Henrik Muller Hansen δεν υπάρχει όριο… μόνο πρόοδος.