Bei unserer jüngsten virtuellen Veranstaltung FESPA Innovation & Trends (FIT) für den Großformatdruck haben wir drei Druckereien aus verschiedenen Ländern zusammengebracht, um über Trends im Großformat zu diskutieren und ihre Gedanken über die Zukunft zu hören.
Der Gastgeber: Graeme Richardson-Locke: Manager für technische Unterstützung, FESPA. Graeme Richardson-Locke verfügt über 35 Jahre Erfahrung in der Branche. Er begann als Auszubildender und durchlief mehrere Führungspositionen, bevor er in seiner jetzigen Funktion zur FESPA kam. Er ist außerdem Mitglied der Academy of Screen and Digital Printing Technologies.
Die Experten: Christophe Aussenac: Der designierte Präsident der FESPA und Gründer der französischen ATC-Gruppe, die er 1991 gegründet hat und die bei der Entwicklung nachhaltiger Lösungen für ihre Kunden im Bereich Point of Sale und Großformatgrafik führend ist.
Keith Ferrel: General Manager of Operations bei Cactus Imaging mit Sitz in Sydney, Australien, das sich auf großflächige Außenwerbung und Einzelhandelsverkaufsstellen unter Verwendung der neuesten digitalen Technologie spezialisiert hat.
Javier Rodriguez Centeno: Generaldirektor von Grupo Panorama, Spanien, einer führenden Druckerei für Einzelhandel, Events und visuelle Kommunikation.
Stellen Sie nach der COVID-19-Pandemie einen Rückgang des Auftragsvolumens fest, das über Druckmanagementunternehmen (PMCs) eingeht?
Keith: Ja. Das ist eine sehr interessante Frage, denn das ist etwas, was wir in den letzten sieben oder acht Monaten häufig beobachten konnten. Es gibt immer weniger Aufträge von Druckdienstleistern und der Hauptgrund dafür ist, dass immer mehr Kunden direkt zu uns kommen. Im Laufe der Jahre haben sie gesehen, dass wir die dritte Partei sind, wenn Sie so wollen. Wir stehen am Ende der Kette, wir drucken, wir versenden und in vielen Fällen montieren wir die Arbeit. Warum brauchen sie also ein Druckmanagement-Unternehmen?
Wir haben festgestellt, dass eine Reihe von Kunden, zumindest in den letzten 12 Monaten, versuchen, die Kosten selbst zu senken. Das ist gut für uns, denn wir haben selbst eine höhere Rate bekommen, ohne dass die Verwaltungsgesellschaften zu viel Geld auf den Tisch gelegt haben. Es ist eine Win-Win-Situation. Sie handeln direkt und bekommen die richtige Geschichte. Verstehen Sie mich nicht falsch, ich will die Druckereien nicht verteufeln, denn sie haben durchaus ihre Berechtigung. Aber wir haben festgestellt, dass wir viel weniger Arbeit von ihnen bekommen und dass mehr Kunden direkt zu uns kommen.
Javier: Nun, das ist schwer zu sagen. Ich würde sagen, nicht wirklich, denn meiner Meinung nach gibt es PMCs schon seit vielen Jahren. Es wird sie auch in Zukunft geben, denn ich denke, dass Kunden manchmal von einem PMC unterstützt werden möchten, aber auch mehr Kontrolle über die Produktion haben wollen. Ein Kunde hatte zum Beispiel letzten Monat etwa 20.000 Einheiten in 500 verschiedenen Artworks und es ist keine gute Idee, eine dritte Partei dazwischenzuschalten. Ich glaube nicht, dass es nur um die Kosten geht, denn Sie können Ihr Personal reduzieren, wenn Sie auf PMC setzen, aber es stimmt, dass Sie weniger Kontrolle haben und weiter von der Druckerei entfernt sind. Manche Kunden bevorzugen die eine oder die andere Option. Uns ist beides recht, und für uns sind PMCs direkte Kunden, also Kunden.
Sehen Sie das ganze Gespräch hierund für weitere Informationen über die FESPA Innovations and Trends Wide Format Graphics and Interior Décor besuchen Sie hier.
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