
Wir haben zwei Experten für Umweltfragen zusammengebracht, um herauszufinden, wie ein Nachhaltigkeits-Audit Ihres Unternehmens Möglichkeiten zum Energiesparen, zum Ausgleich des CO2-Ausstoßes und zur Gewinnung neuer Kunden aufzeigt.
Der Gastgeber:
Graeme Richardson-Locke: Manager für technische Unterstützung, FESPA. Graeme Richardson-Locke verfügt über 35 Jahre Erfahrung in der Branche. Er begann als Auszubildender und durchlief mehrere Führungspositionen, bevor er in seiner jetzigen Funktion zur FESPA kam. Er ist außerdem Mitglied der Academy of Screen and Digital Printing Technologies.
Die Experten:
Clare Taylor: Gründerin von Clare Taylor Consulting und unabhängige Beraterin für die grafische Industrie. Clare Taylor hat für Designstudios und Werbeagenturen gearbeitet und war früher Leiterin der Marketingabteilung bei Cable and Wireless Communications, wo sie unter anderem Umweltprüfungen in ganz Europa durchführte.
Chris Green: Direktor für visuelle Kommunikation, Antalis. Chris Green bringt 25 Jahre Erfahrung in dem Unternehmen in seine derzeitige Position ein, die sich stark auf Nachhaltigkeit konzentriert. Er befasst sich mit allen Aspekten, vom Produktlebenszyklus bis hin zur zukünftigen Gesetzgebung, um Kunden den Weg zu nachhaltigeren Entscheidungen zu ebnen.
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Graeme Richardson-Locke: Der Klimanotstand ist die größte Herausforderung, der wir uns im Namen zukünftiger Generationen stellen müssen. Es ist klar, dass wir alle unseren Teil dazu beitragen müssen, um unsere Wirtschaft zu dekarbonisieren und bis 2050 einen Netto-Nullverbrauch zu erreichen.
Gegenwärtig erfolgt ein Großteil dieser Aktivitäten auf der Grundlage freiwilliger Vereinbarungen, die auf überzeugenden internationalen wissenschaftlichen Erkenntnissen beruhen. In naher Zukunft werden wir wahrscheinlich mit strengeren gesetzlichen Verpflichtungen konfrontiert werden, um die Reduzierung des Kohlenstoffausstoßes und den Schutz der Umwelt sicherzustellen. Die Industrien, die spezielle Drucktechniken verwenden, sind vielleicht nicht die schlimmsten Übeltäter, aber es muss unser Ziel sein, von einem „Nehmen, Herstellen, Verschwenden“-Ansatz zu „Reduzieren, Wiederverwenden, Recyceln“ überzugehen.
Welchen geschäftlichen Vorteil können wir erzielen, wenn wir unsere Aufmerksamkeit auf Nachhaltigkeit richten?
Clare Taylor: Vieles hängt davon ab, was wir unter Nachhaltigkeit verstehen. Oft denken die Leute, es gehe nur um die Umwelt, aber vielleicht mit einem sozialen Element. In Wirklichkeit geht es um drei Säulen: Menschen, Planet und Wohlstand. Meiner Meinung nach ist ein nachhaltiges Unternehmen ein Unternehmen, das heute gut funktioniert und in die Zukunft blickt. Es ist vorbereitet, es kann sich in die Zukunft retten und es schützt seine Ressourcen.
Auf der Personalseite gilt: Wenn Sie sich gut um Ihre Mitarbeiter kümmern, werden diese auch gute Leistungen für Sie erbringen. Wenn Sie den Ruf eines guten Arbeitgebers haben, können Sie die Besten für sich gewinnen. Wenn Sie gute Beziehungen zu Ihren Kunden und Lieferanten haben, wenn Sie sich um sie kümmern, anstatt einfach nur Geschäfte mit ihnen zu machen, und wenn Sie sie gut und fair behandeln, stärkt das Ihre Beziehungen.
Was die Umwelt betrifft, so müssen wir mit weniger mehr erreichen. Weniger Energie und Wasser zu verbrauchen und Ressourcen zu schonen. Abfallvermeidung spart Geld, wenn sie als richtiges Projekt behandelt wird. Es geht nicht darum, an der Ecke zu sparen. Es geht darum, bessere Wege zu finden, Dinge zu tun und über ganze Systeme nachzudenken, anstatt nur über einzelne Punkte darin.
Die meisten Drucker verfügen über eine Menge Einfallsreichtum und Kreativität. Dies zu nutzen, um einen neuen Blick auf Ihre Arbeitsweise und die von Ihnen verwendeten Materialien und Geräte zu werfen, kann ein sehr guter Anstoß für Veränderungen sein. Ich höre immer wieder, wie schwierig es ist, mit den neuesten Schlagzeilen Schritt zu halten, ob es nun um Recycling, den CO2-Fußabdruck oder Kunststoffe geht.
Wenn Sie wirklich verstehen, wie Ihr Unternehmen mit der Umwelt interagiert, sind Sie bereits auf jedes Problem vorbereitet, das Sie direkt betreffen könnte, und Sie haben eine Entscheidung getroffen, ob Sie sich damit befassen müssen. Sie werden nicht auf der Strecke bleiben, sondern können stattdessen eine Führungsrolle übernehmen.
Über den Wohlstand. Abgesehen von den Einsparungen ist den Kunden auch die Umweltleistung ihrer Lieferanten wichtig. Jede Organisation, die nach ISO 14001 zertifiziert ist, muss die Auswirkungen der von ihr gekauften Waren und Dienstleistungen berücksichtigen, und das zieht sich durch die gesamte Lieferkette. Größere Unternehmen müssen auch öffentlich über ihre Umweltaspekte berichten. Je mehr Sie Ihren Kunden helfen können, ihre Ziele zu erreichen, anstatt nur für sie zu drucken, desto mehr werden Sie geschätzt. Sie differenzieren viel häufiger nach dem Umweltmanagement, als die Leute oft denken, es ist nur nicht immer sichtbar.
Obwohl Aufträge oft über den Preis gewonnen oder verloren werden, werden bei der Auswahl der endgültigen Liste in der Regel auch Umweltaspekte berücksichtigt.
Ein nachhaltiges Unternehmen zu führen, zahlt sich langfristig an allen drei Fronten aus.
Chris Green: Bei Antalis haben wir einen großen Teil unserer Zeit darauf verwendet, wie wir die Nachhaltigkeit beeinflussen können. Einige der internationalen Zertifikate, die wir haben, wie ISO 14001, zeigen dies. Es geht nur um diese kleinen Verbesserungen. Es geht nicht darum, ein Patentrezept zu haben, sondern einen umfassenden Ansatz zu verfolgen, einen Schritt nach dem anderen.
Graeme: Wer sollte für den internen Prozess der Auditierung eines Druckunternehmens verantwortlich sein?
Clare: Ich denke, wir haben hier zwei Ebenen. Erstens gibt es eine Gesamtverantwortung, die bei der Geschäftsleitung liegt. Wenn sie keine Führungsstärke zeigen, kann das nicht funktionieren. Die Mitarbeiter müssen wissen, dass es ernst gemeint ist. Wer auch immer diese Aufgabe tagtäglich übernimmt, er muss von der Geschäftsleitung voll unterstützt werden und alle erforderlichen Ressourcen erhalten, d.h. Schulungen, um effektiv arbeiten zu können, die nötige Zeit – was auch immer nötig ist, damit es funktioniert.
Bei der täglichen Arbeit muss sie von jemandem betreut werden, der über genügend Wissen über das Geschäft verfügt, um zu wissen, welche Fragen er stellen und wo er suchen muss. Das kann manchmal bedeuten, dass ein Team mit unterschiedlichen Fachkenntnissen zusammengestellt wird. Idealerweise sollte niemand seine eigene Arbeit prüfen, denn das ist wirklich schwierig, da man zu nah dran ist.
Und wer Audits durchführt, braucht neben den technischen Fähigkeiten auch bestimmte Persönlichkeitsmerkmale. Sie müssen neugierig sein und sich nicht scheuen, Fragen zu stellen. Sie sind auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten, was bedeutet, dass Sie Ideen von Leuten bekommen, die dem Prozess nahe stehen. Sie müssen objektiv und unvoreingenommen sein, denn bei einem Audit geht es nicht darum, Fehler zu finden, sondern herauszufinden, warum etwas nicht funktioniert, um zu wissen, was Sie tun können, um es zu korrigieren, und um etwas zu unternehmen, damit es nicht wieder passiert.
Die Menschen versuchen in der Regel, ihr Bestes zu geben, und wenn etwas schief geht, liegt das meist daran, dass sie nicht ausreichend geschult wurden, nicht über genügend Wissen verfügen, nicht die richtige Ausrüstung haben oder unter Druck arbeiten und nicht genügend Zeit haben. All das lässt sich ändern, wenn Sie es wissen. Einer der wichtigsten Punkte ist, dass Sie sich damit anfreunden können, häufig „Warum?“ zu fragen. Auch wenn das die Leute oft sehr verärgern kann! Nehmen Sie nie etwas an – fragen Sie immer „warum?“.
Chris: In unserem Unternehmen gibt es eine bestimmte Person, die sich wirklich leidenschaftlich für diesen Bereich einsetzt und sehr wissbegierig ist. Er kennt alle Details der internationalen Standards und alle Prozesse, die wir als Unternehmen beachten müssen. Es ist auch wichtig, unser Geschäft zu verstehen, wo wir heute stehen und wo wir hinwollen.
Graeme: Welche Initiativen hat Antalis ergriffen, um den Kohlenstoffausgleich zu unterstützen?
Chris: Die Kohlenstoffbilanzierung gibt es in unserem Unternehmen schon seit einigen Jahren, aber seit Anfang dieses Jahres ist sie für das gesamte Antalis-Sortiment verfügbar. Das ist wichtig, denn die Menge an Kohlenstoff, die in einigen unserer Herstellungsprozesse, z. B. in Polymerprodukten und sogar in einigen unserer Papiere, enthalten ist, ist recht hoch.
Unser System zum Ausgleich von CO2-Emissionen ermöglicht es unseren Kunden, diese Emissionen zu erfassen und dann über anerkannte Systeme auszugleichen. Wir bei Antalis wollen wirklich klar sagen: „Es gibt einige Entscheidungen zu treffen.“ Und wir geben den Menschen die Möglichkeit, dies über den Kohlenstoffausgleich zu tun, egal ob es sich um ein Papierprodukt, einen Artikel der visuellen Kommunikation oder ein Verpackungsmaterial handelt.
Für unsere Kunden bieten wir auch ein Tool zum Ausgleich des CO2-Fußabdrucks an, mit dem sie ihr eigenes Unternehmen überprüfen und verstehen können, was sie selbst in Sachen Nachhaltigkeit tun können.
Wir arbeiten mit unseren Lieferanten zusammen, um uns Lösungen für einige der problematischeren Anwendungsbereiche zu bieten. Nehmen Sie ein Produkt wie PVC: Es ist ein wirklich gutes Produkt, das im Allgemeinen zu einem attraktiven Preis angeboten wird und sich für eine Reihe von Anwendungen, insbesondere im Außenbereich, hervorragend eignet. Aber es ist klar, dass PVC am Ende seiner Lebensdauer schwer zu entsorgen ist. Was können Sie in so einer Situation tun? In manchen Fällen können Sie etwas anderes wählen, das recycelbar ist. Wenn es unbedingt PVC sein muss, kommt hier das Kohlenstoffkompensationsprogramm ins Spiel. Wir versuchen, den Menschen die Instrumente an die Hand zu geben, mit denen sie fundierte Entscheidungen zu Fragen der Nachhaltigkeit treffen können, und wir führen einen Dialog mit unseren Kunden und unseren Lieferanten, um sicherzustellen, dass die richtige Produktauswahl getroffen wird.
Graeme: Derzeit befindet sich die Branche im Überlebensmodus. Die Kunden bevorzugen nachhaltige Produkte, wollen oder können aber nicht mehr bezahlen. Wie können wir anfangen, dieses Problem zu überwinden?
Chris: Wir sind in Sachen Nachhaltigkeit bei der Produktauswahl schon weiter, als viele vielleicht denken. Aber nachhaltige Alternativen sind nicht immer leicht erhältlich und ich verstehe das Argument derjenigen, die sagen, dass sie nachhaltig sein wollen, es sich aber nicht leisten können, nachhaltig zu sein. Ich glaube jedoch, dass die gesetzliche Seite der Dinge nicht verschwinden wird und die Kosten für einige dieser weniger nachhaltigen Produkte steigen werden. Es wird einen Wendepunkt geben.
Clare: Ich denke, es ist auch wichtig, beim Design anzufangen. Wenn ein Kunde wirklich etwas möchte, das nachhaltiger ist, sollten Sie sich den Zweck ansehen und prüfen, ob Sie es nachhaltiger gestalten können. Wenn Sie z.B. ein Banner für eine Schulbühne entwerfen, das zwei Wochen lang im Freien hängen soll, wollen Sie es nicht aus Papier herstellen, wenn es in Manchester steht, aber in Arizona geht es vielleicht noch. Sie achten auf den Zweck und das Design, um es so nachhaltig wie möglich zu machen. Aber natürlich muss der Kunde mit dem vorgeschlagenen Design einverstanden sein.
Wenn Sie in Ihrer eigenen Fabrik effizienter arbeiten, sind Sie in der Regel nachhaltiger, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.
Graeme: Vielen Dank, Clare und Chris, für Ihren Einblick.