
Rob Fletcher spricht mit Merchr über das Produktangebot des Unternehmens und darüber, wie die Personalisierung neue Möglichkeiten eröffnet. Die Plattform von Merchr hilft Einzelpersonen und Gruppen, ihre Marke zu kreieren und neue Zielgruppen zu erreichen, indem sie ihre eigene Merchandise-Kollektion erstellen.
Da so viele Druckdienstleister (PSPs) eine Art personalisierten Druckservice für Kunden anbieten, ist es für Unternehmen wichtig, sicherzustellen, dass sie etwas anderes anbieten und sich von der Konkurrenz abheben können, um sich die profitabelsten Aufträge zu sichern.
Vielleicht könnten Sie sich überlegen, ob Sie nicht eher ungewöhnliche Produkte anbieten, die nicht zu den typischen Personalisierungsoptionen gehören, oder ob Sie nicht sogar spezielle Effekte hinzufügen, die die Produkte zum Leuchten bringen.
Oder gehen Sie noch einen Schritt weiter und denken Sie darüber nach, Ihre Dienstleistungen nicht nur auf Verbraucher, sondern auch auf Unternehmen und größere Organisationen auszudehnen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um Druckerzeugnisse zu erstellen, die auf ihre Marken zugeschnitten sind.
Kommen Sie zu Merchr, einem Newcomer auf dem Markt mit Sitz im Großraum Manchester in Großbritannien. Das Unternehmen wurde von einem erfahrenen Team gegründet, das von Martin Varley, einer bekannten Führungspersönlichkeit in der Branche für personalisierte Produkte, unterstützt wird. 2023 nahm das Unternehmen die Produktion auf und arbeitet als Print-on-Demand-Unternehmen, das seine Druckdienstleistungen anderen Unternehmen zur Verfügung stellt.
Das Unternehmen konzentriert sich nicht nur auf einzelne Verbraucher, sondern versucht, mit Unternehmen und Organisationen zusammenzuarbeiten, die selbst Bedarf an Produktpersonalisierung haben, aber nicht über die internen Druckkapazitäten verfügen, um diese selbst zu liefern.
Zu den Hauptzielgruppen von Merchr gehören Wohltätigkeitsorganisationen, Schulen, Universitäten und Hochschulen, Sportler, Vereine und Verbände, Influencer, Podcaster, YouTuber, Gamer, Bands und andere Künstler, Besucherattraktionen sowie Online-Händler und Unternehmer.
Die Online-Plattform bietet die übliche Auswahl an personalisierten Produkten wie Kleidung, Hüte, Handtücher, Decken, Tassen, Tischsets, Handytaschen, Untersetzer, Leinwanddrucke, Wärmflaschen, Tragetaschen und Kosmetiktaschen, Taschen und Textmarker, Wasserflaschen und Trinkbecher. Die Kunden können auswählen, welche Produkte sie ihren eigenen Kunden anbieten möchten.
Bewältigung der Nachfrage
Wie funktioniert es also? Merchr hat trotz seines kurzen Bestehens bereits einen starken Kundenstamm aufgebaut und arbeitet mit seinen Kunden an einer ganzen Reihe von Projekten, um einige auffällige personalisierte Produkte zu liefern.
Benutzer können über den Merchr Hub einen kostenlosen Online-Shop erstellen und starten. Hier können sie ihre individuellen Produktkollektionen mit Grafiken, einem Logo, Slogan oder Bild entwerfen und hochladen sowie über die Merchr-Integrationen mit E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce und Shopify eine Verbindung zu einer bestehenden Website herstellen.
Die Kunden können ihre eigenen Preise wählen, um die Kosten für jedes Produkt, einschließlich Druck und Lieferung, zu decken und so sicherzustellen, dass sie eine gesunde Rendite aus dem Verkauf erhalten. Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, liefert die Software von Merchr druckfertige Druckvorlagen zur Produktion an die spezielle Einrichtung in Manchester. Die Artikel werden dann in der Regel innerhalb von 24 Stunden fertiggestellt und versandt.
Einfach ausgedrückt: Merchr eröffnet die Möglichkeit, personalisierte Drucke anzubieten, ohne in die Technologie zur Erstellung dieser Anwendungen investieren zu müssen. Dies kann sich oft als großes Hindernis für Unternehmen erweisen, die diese Art von Produkten an ihre Kunden liefern wollen. Der Print-on-Demand-Service von Merchr hilft ihnen dabei, genau dies zu tun.
„Unsere Plattform hilft Einzelpersonen und Gruppen, ihre Marke aufzubauen und neue Zielgruppen zu erreichen, indem sie ihre eigene Merchandise-Kollektion erstellen, die sie an Fans, Freunde und Anhänger auf umweltfreundliche und risikofreie Weise verkaufen können, ohne dass sie Lagerbestände halten oder sich um die Logistik von Produktion, Druck und Versand kümmern müssen“, so Merchr.
Finanzielle Unterstützung
Merchr konnte im letzten Jahr an den Start gehen, nachdem es in einer überzeichneten Pre-Seed-Finanzierungsrunde 350.000 £ (409.930 €/$440.964) erhalten hatte.
Nach dem anfänglichen Erfolg hat Merchr seine anfängliche Einrichtung mit einer Reihe von jüngsten Investitionen erweitert, um der anhaltenden Nachfrage gerecht zu werden und mehr Arbeit zu übernehmen. Gegen Ende des letzten Jahres hat Merchr eine Investition von 250.000 £ getätigt, die die Anschaffung von fünf neuen Maschinen in der Niederlassung in Manchester beinhaltete.
Zu den neuen Geräten gehören ein Flachbettdrucker, der bis zu 60 Notebooks auf einmal mit einer Lackierung bedrucken kann, und eine 360-Grad-Zylinderdruckmaschine für Wasserflaschen und -kolben mit einer Produktionskapazität von 250 Stück pro Stunde. Außerdem hat das Unternehmen eine 360-Grad-Heißpressmaschine für Hüte in Betrieb genommen.
Merchr hat außerdem einen GraphTec-Schneideplotter gekauft, der einen erhabenen Druck mit einem Vinyl-Finish erzeugt, sowie einen lasergesteuerten Doppel-Heißprägedrucker für Glitzer-, Neon- und Strukturdrucke auf T-Shirts, Mützen, Kulturbeutel und andere Artikel, um den Kunden mehr Möglichkeiten zur Personalisierung zu eröffnen.
Hinzu kommt, dass das Unternehmen im Zuge seiner Expansion mehrere neue Mitarbeiter einstellt, darunter Back-End- und Front-End-Webentwickler, E-Commerce- und Marketing-Mitarbeiter, und das Unternehmen sieht einer spannenden Zukunft im Bereich Personalisierung entgegen.
„Die Fortschritte in der Technologie haben die Türen zu einer neuen Ära des nachhaltigen Warendrucks geöffnet“, sagte Jack Fox, der Leiter des operativen Geschäfts von Merchr. „Die Möglichkeit, Artikel in Einzelhandelsqualität auf Anfrage zu drucken, ohne dass wir sie in großen Mengen bestellen müssen, stärkt nicht nur unser Engagement für Nachhaltigkeit, sondern gibt unseren Geschäftsinhabern auch mehr Auswahl und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten.
„Wir freuen uns, diese innovativen Maschinen einzusetzen, da sie perfekt zu unserem Ziel passen, Abfall zu reduzieren und unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren, während wir unseren Kunden Qualitätsprodukte liefern.
„Die Kunden werden von einer noch höheren Druckqualität mit Lackveredelung und schnelleren Durchlaufzeiten profitieren. Diese Digitaldruckmaschinen sind so konzipiert und gebaut, dass sie sich in das Merchr-Ökosystem integrieren lassen, so dass sie in Sekundenschnelle ‚cart to print‘ ermöglichen, was einen grundlegenden Fortschritt in der Lieferkette darstellt.“
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