Paul Sherfield erörtert die Beziehung zwischen Automatisierung und künstlicher Intelligenz. Der Grad der Automatisierung ist abhängig von der Größe der Unternehmen, dem Markt und den verwendeten Technologien.
- Automatisierung kann nicht diskutiert werden, ohne auf die KI und ihre Auswirkungen auf diesen Bereich hinzuweisen
- Der Grad der Automatisierung hängt von der Größe der PSP, den Märkten und Produktionen, die sie ansprechen, und der derzeit verwendeten Technologie ab
Jedes Projekt zur Automatisierung einiger oder aller Bereiche der Produktion und Verwaltung wird zunehmend von einer Form der KI beeinflusst werden.
Die wichtigsten Bereiche der Automatisierung, der Druckbranche und ihrer Kunden, die von KI betroffen zu sein scheinen, sind die Erstellung von Inhalten, sowohl von Text als auch von Bildern, und die Kodierung für die Erstellung und Korrektur. Die Erstellung von Inhalten mit Hilfe von ChatGPT für das Schreiben hat sich auf viele Schreibbereiche ausgewirkt (nicht auf diesen).
Andere wie Adobe Express, Google ImageFX, Midjourney und DALL-E3 von OpenAI automatisieren die Bilderstellung und Retusche. Diese KI-basierten Funktionen werden in andere Bild- und Inhaltserstellungssysteme integriert. Ein interessantes Beispiel ist Perplexity, eine Mischung aus einer KI-gesteuerten Suchmaschine und einem Inhaltserstellungssystem.
Diese Systeme sind nur so gut wie das ‚Prompting‘, also die textbasierten Anweisungen, die sie benötigen. Diese können als Instruktionen für die KI betrachtet werden. Wie bei jeder datengesteuerten Anwendung gilt auch hier die Regel: ‚Müll rein, Müll raus‘.
Bevor wir uns von AL wegbewegen, ist ihr Einfluss in unserem Sektor bereits in Funktionen wie MIS-Systemen, Druckvorstufe, digitalen Frontends und Ausschieß- und Zusammentragsoftware zu spüren.
Das bringt uns zum Hauptthema dieses Artikels, der Automatisierung.
Die Automatisierung und ihre vielen Vorteile sind von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich und hängen von den Bedürfnissen der Kunden, der Größe des Unternehmens und den Prozessen und Produkten ab. Sie kann die Back-Office-Verwaltung und Produktprozesse beschleunigen, dem zunehmenden Mangel an geschultem Personal entgegenwirken und die Kosten senken.
Die wichtigsten zu berücksichtigenden Bereiche sind:
- Verkauf, Buchhaltung und Verwaltung
- MIS/CRM-Systeme
- Web-to-Print-Lösungen
- Systeme für die Druckvorstufe
- Pressen und Nachbearbeitungsgeräte
- Materialhandhabung
Betrachten wir zwei Extreme der Automatisierung: eine vollständig automatisierte Druckerei, die vom Auftragseingang bis zur Auslieferung eine Reihe von eher standardisierten Produkten herstellt, und ein kleineres Unternehmen, das eine eher maßgeschneiderte Produktpalette produziert.
Der Grad der Automatisierung wird unterschiedlich sein, da diese verschiedenen Märkte und Produkte völlig unterschiedliche Interaktionen mit ihren Kunden haben.
Das erste Unternehmen hat alle Softwaresysteme miteinander verbunden, oft mit maßgeschneiderten Anwendungen, die XML/JDF oder ähnliches von seinem eigenen Entwicklungsteam oder einem Drittanbieter verwenden.
Aufträge werden nur noch über ein Web-to-Print-Portal angenommen und dann automatisch an die Druckvorstufe und den Druck weitergeleitet, wobei jetzt oft KI zum Einsatz kommt, um unterschiedliche Aufträge zu gruppieren und die Entscheidung über die Wahl der Druckmaschine und/oder des Verfahrens zu treffen.
Die eingesetzten Druckmaschinen sind mit der neuesten Technologie ausgestattet, um Bereiche wie die Vorbereitung, die Erstellung neuer ICC-Geräteprofile, die Materialverarbeitung usw. zu beschleunigen.
Auch die Rechnungsstellung und Lieferung wird von dieser integrierten Lösung aus automatisiert.
In sehr großen Unternehmen kann es auch einen robotergestützten Materialtransport mit AGVs (Automated Guided Vehicles) geben, um die Substrate zu den Druckmaschinen und dann weiter zur Endbearbeitung zu bringen, so dass die oben genannten Bereiche miteinander verbunden werden.
Es gibt nur wenig oder gar keine persönliche Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Lieferanten, außer dass der Kunde eine Datei in das Web-to-Print-Portal hochlädt und per E-Mail über etwaige Probleme, Softproofs zur Online-Freigabe und das Lieferdatum und die Lieferzeit informiert wird.
Am anderen Ende der Skala wird ein Unternehmen, das eine große Produktpalette auf einer Vielzahl von Substraten herstellt, viele persönliche Kontakte mit seinen Kunden haben.
Das Produktbriefing des Kunden, um Kosten und Kostenvoranschläge zu erhalten, kann bei einem Treffen mit dem Lieferanten erfolgen, bei dem Ideen und Änderungen eingebracht werden, die dem Kunden helfen könnten.
Die Dateien können über ein wed-basiertes Portal übermittelt werden, allerdings sind möglicherweise umfangreiche Arbeiten in der Druckvorstufe erforderlich, einschließlich physischer Proofs. Also, ein weiteres persönliches Treffen.
Es kann sogar sein, dass der Kunde einen Presseausweis benötigt.
Wie kann diese Druckerei also von der Automatisierung profitieren? Die Back-Office-Bereiche wie MIS-Systeme, Produktionssteuerung und Druckvorstufe können mit Systemen wie Enfocus Switch und Ricoh Process Director vernetzt und durch digitale Arbeitsanweisungen papierlos gemacht werden . Die neue Cloud-basierte Software von Four Pees namens Atomyx verspricht ebenfalls eine neue Stufe der Verbindung und Automatisierung von unterschiedlichen Systemen und Software.
Viele der MIS-Softwares und der Workflow-Lösungen verfügen bereits über APIs (Application Programming Interface), die es ihnen ermöglichen, mit anderen Systemen zu kommunizieren.
Der Einsatz von Druckmaschinen und anderen Geräten, die mit Ihren Softwarelösungen kommunizieren können, trägt zur Automatisierung und damit zu Kosteneinsparungen und Effizienz bei,
Wie Sie sehen, gibt es keine Einheitslösung für die Automatisierung. Es kommt auf den Kunden, das Produkt und die Ausstattung der Druckerei an und natürlich auf die Fähigkeiten und Kenntnisse der Mitarbeiter. Aber es gibt Werkzeuge, die für alle Größen und Produkttypen geeignet sein sollten.
Der Automatisierungsbedarf muss auf der Grundlage der derzeit eingesetzten Systeme und der Produktion sowie der Anzahl der menschlichen Berührungspunkte, die automatisiert werden könnten, analysiert werden.
Abschließend möchte ich sagen, dass die FESPA in den nächsten Monaten und Jahren zweifellos auf diesen Bereich zurückkommen wird, sowohl auf dieser Website als auch im Rahmen ihrer Ausstellungen.
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