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FESPA-Kaffeepause: Die Vorteile der Software-Automatisierung und welche neuen Fähigkeiten erforderli

von FESPA Staff | 14.12.2020
FESPA-Kaffeepause: Die Vorteile der Software-Automatisierung und welche neuen Fähigkeiten erforderli

In dieser FESPA-Kaffeepause haben wir zwei Personen mit umfassendem Wissen und Erfahrung in PDF-Workflows zusammengebracht, um ihr Wissen über Druckvorstufe und deren optimale Ausführung zur Maximierung der Produktivität zu erweitern.

Der Gastgeber: Graeme Richardson-Locke: Technischer Support-Manager, FESPA. Mit 35 Jahren Erfahrung in der Branche begann Graeme als Lehrling und absolvierte mehrere Verwaltungsratsmandate, bevor er in seiner derzeitigen Position zu FESPA wechselte. Er ist außerdem Mitglied der Academy of Screen and Digital Printing Technologies.

Die Experten :
Malcolm McKenzie : Malcolm, technischer Direktor bei Color Engine, trat vor 15 Jahren in das Unternehmen ein. Er hat Erfahrung mit PitStop Pro, Enfocus und Switch. Er ist darauf spezialisiert, Druckern und Kreativen dabei zu helfen, ihre Produktivität zu steigern, indem er Software-Wissen auf ihre Probleme anwendet.
Andrew Bailes-Collins : Andrew, Senior Product Manager bei Enfocus, verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Computer-Software-Branche und verfügt über Erfahrung in den Bereichen Druckmanagement, Digitaldruck, PDF, Workflow für die Druckvorstufe und mobile Anwendungen.

Graeme Richardson-Locke: Wenn Sie die Digitalisierung von Unternehmen betrachten, die Spezialdrucktechniken verwenden, ging das, was mit Design und Desktop Publishing begann, über Digitaldruckmaschinen bis hin zur Endbearbeitung. Mit diesen Unterbrechungen der konventionellen Produktion gingen Fortschritte beim Web-to-Print und der Fähigkeit einher, Bestellungen zu steuern, die eindeutig auf bestimmte Produkte ausgerichtet sind. Dank der einfachen Online-Bestellung können Kunden die Arbeit jetzt in einem Bruchteil der benötigten Zeit erledigen nehmen. Jetzt ist es an der Zeit zu untersuchen, wie die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und das Erstellen von Workflows die Kunden beeindrucken, den Durchsatz erhöhen und die Verschwendung reduzieren.

Ist die Softwareautomation sowohl für kleine Drucker als auch für größere Betriebe relevant?

Malcolm: Wenn wir uns zuerst die kleineren Kunden ansehen - jeder hat ähnliche Probleme, nämlich das Personal und die Fähigkeiten zu bekommen und in der Lage zu sein, rechtzeitig auf Kunden zu reagieren. Jeder in der Druckwelt weiß, dass an einem Freitagnachmittag um vier Uhr normalerweise alle Arbeiten eingehen.

Um schnell genug skalieren zu können, wenn die Auflagen kürzer werden und die Kundenerwartungen größer werden, ist die Automatisierung der Weg in die Zukunft - um den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, mehr zu tun, als nur ein PDF zu öffnen und es anzusehen und dann vielleicht ein kleines zu erstellen Veränderung. Dies sind die Dinge, die Drucker für eine ganze Reihe verbesserter Erlebnisse für sich und ihre Kunden öffnen können.

Eines der großen Probleme, die jeder hat, unabhängig von der Größe, ist nur, wie Dateien eingehen und wie Sie rechtzeitig darauf reagieren. Wir sprechen nicht über etwas schrecklich Komplexes, aber die meisten Drucker im Breitformat sehen E-Mails mit angehängten Dateien oder über WeTransfer, was bedeutet, dass jemand sie öffnen, abrufen, herunterladen, umbenennen und ablegen muss in einen Ordner. Wenn ein Unternehmen eine Auflage von 20.000 Exemplaren hat, diese jedoch in 10 verschiedene Lose aufgeteilt sind, ist dies ein großes logistisches Problem: Verschieben von Dateien, Ablegen in die richtigen Ordner, Sortieren der Kommunikation - alles ist sehr zeitaufwändig und nicht zeitaufwändig Gewinn machen.
Auch hier geht es nicht darum, mit dem PDF vor dem Flug zu fliegen oder etwas Ähnliches zu tun. Es geht nur darum, die Datei und das Produkt zu erhalten, das schnell gedruckt werden muss, und dem Kunden zu antworten.

Dann können Sie eine Menge sich wiederholender Aspekte des Workflows automatisieren, und das ist zunächst einmal einfach. Es liefert die Dateien an die Presse, wo das Problem liegt.

Andrew: Wenn Sie über Workflows sprechen, denken Sie an das, was wir alle über die traditionellen Workflows in der Druckvorstufe wissen: Sie legen ein PDF an einem Ende ein und erhalten am Ende eine Lieferung an eine Druckmaschine oder an einen Platten- oder Filmsetter.

Bei der Automatisierung geht es darum, Aufgaben und Dinge zu übernehmen, die in Ihrem Unternehmen passieren. Nicht unbedingt nur Druckvorstufe und Dinge, die im Moment manuell erledigt werden - diese sind fehleranfällig und müssen von einer Person betreut werden. Wir sprechen über die Automatisierung dieser Prozesse, damit eine Person sie nicht ausführen muss. Das kann das sein, worüber ich gerade im Prepress-Szenario gesprochen habe, aber es kann auch viel mehr sein.

Größere Unternehmen haben tendenziell mehr „Spielzeug“. Sie haben ein MIS-System, ein Web-to-Print-System, verschiedene Druckmaschinen und verschiedene RIPS. Die Aufgabe der Automatisierung besteht nicht nur in der Verarbeitung und Verwaltung von Dateien, sondern auch in der Konnektivität. Es ist der Klebstoff, der diesen Geräten helfen kann, miteinander zu kommunizieren und das Geschäft insgesamt zu automatisieren. Sie greifen auf Ihre Informationen aus einem MIS zu, verarbeiten das PDF anhand dieser Informationen und geben das Ergebnis an das MIS zurück, das beispielsweise für die Kalkulation verwendet werden kann. Es ist das gleiche Konzept, aber es ist in einem breiteren Maßstab.

Welche Tools stehen zur Verfügung? Es lohnt sich, mit der automatisierten Dateiprüfung zu beginnen, bevor Sie mit anderen Aspekten der Automatisierung fortfahren.

Malcolm: Die meisten Leute haben bereits Erfahrung mit der Dateiprüfung, weil sie Zugriff auf eine PitStop-Lizenz haben. Was Andrew und ich tun, ist, es in den Vordergrund zu rücken.
Über das Preflighting hinaus können Sie andere Dinge tun. Hier können kleinere und größere Unternehmen durch Automatisierung tatsächlich neue Wege und neue Beschäftigungsmöglichkeiten finden, die sie sonst nicht schaffen könnten. Preflighting, Korrekturen - das sind immer noch Dinge, vor denen die Leute ein wenig Angst haben. Deshalb versuchen wir, sie zu entmystifizieren und ihnen zu helfen und sie tatsächlich so zu gestalten, dass sie für sie funktionieren.

Andrew: Unternehmen sollten sich auf den Ort konzentrieren, an dem sie den größten Wert erzielen, und dann von dort aus fortfahren, denn sobald Sie die erste Hürde überwunden haben, bauen Sie Vertrauen auf und beginnen zu erkennen, dass es funktioniert siehe den Wert.

Wie Malcolm sagte, ist die Dateiprüfung ein großes Problem. In den letzten 15 Jahren habe ich ein Problem gehört, bei dem ein Kunde eine Datei einreicht und erst sechs, acht Stunden oder sogar am nächsten Tag zum Kunden zurückkehrt. Das ist schlechter Kundenservice.

Wenn Sie in ein paar Minuten zurückkehren können, ist das brillant. Dann haben Sie Zeit, Entscheidungen zu treffen und mit dem Kunden über Zeitpläne und Kosten zu sprechen. Das Problem ist nicht, wie lange die Aufgabe dauert, sondern dass jemand die Zeit findet, die Datei tatsächlich manuell zu öffnen und zu überprüfen. Wenn Sie Software haben, die das kann, dann gewinnen Sie.

Der zweite Teil dieser Gleichung besteht darin, dass nicht einige Operatoren jede Datei öffnen, überprüfen und Korrekturen vornehmen, sondern ein serverbasiertes Produkt verwenden, das die Dateien automatisch für Sie überprüft, wobei normalerweise 80% übergeben werden. Das sind 80% Ihrer Dateien, mit denen sich Ihr Prepress-Team nicht befassen muss.

Welche Fähigkeiten sind erforderlich, um ein Projekt in Gang zu bringen? Müssen Drucker Programmierkenntnisse einbringen und wenn ja, wie viel davon steht ihnen als Drucktechnologen zur Verfügung und für wie viel benötigen sie neue Kenntnisse?

Malcolm: Enfocus and Switch ist so konzipiert, dass es organisch ist und mit dem Lernen wächst. Lernen ist wichtig, und wenn ich den Leuten vorschlagen möchte, wie sie etwas über Software lernen, würde ich ihnen raten, in die Enfocus-Foren zu gehen, da dort die Benutzer darüber sprechen. Sie können alle Lösungen und innovativen Dinge sehen, die Menschen mit Automatisierung tun.

Was Sie in jeder Organisation brauchen, ist jemand, der das Produkt liebt und die Zukunft sehen kann. Wenn Sie auf der Ebene der Direktoren oder Eigentümer sind, müssen Sie Ihren Mitarbeitern die Zeit geben. Sie können nicht einfach sagen: "Weil es eine Druckvorstufe ist, geben wir sie nur der Druckvorstufe." Dann fühlt sich diese arme Person, die sich nie wirklich mit Logistik befassen musste, wahrscheinlich etwas überfordert.

Um die Software zu besitzen, ist eine Kombination aus Druckvorstufe, dem Champion und hoffentlich jemandem mit einigen IT-Kenntnissen erforderlich. Sie müssen zunächst nicht aus einem Codierungshintergrund stammen.

Andrew: Du brauchst einen Champion und du musst ihnen Zeit geben. Sie können nicht erwarten, dass sie Produktionsarbeiten ausführen und dann ein wenig automatisieren, wenn sie eine Lücke haben.

Sie brauchen nicht einmal unbedingt Erfahrung, Sie müssen nur wissen, was Sie wollen. Ich kenne Leute, die die Software kaufen und alles summt. Dann gibt es andere Leute, die einige Zeit investieren, nicht nur in die Software, sondern auch in die Beratung. Dann haben sie jemanden, der in der Anfangsphase ihre Hand hält, und nach einiger Zeit können sie sie aufheben und selbst damit rennen. Der Schlüssel ist, eine Person zu haben, die verantwortlich ist und sicherstellt, dass sie interessiert ist.

Was ist PitStop Pro?

Andrew: PitStop Pro ist ein Plugin für Adobe Acrobat. Es hat zwei Aufgaben: Eine besteht darin, ein PDF anhand einer Reihe vordefinierter Kriterien zu überprüfen und diese auch zu korrigieren. Der zweite Teil besteht darin, sie manuell zu bearbeiten.
Es begann mit Veröffentlichungen, Zeitungen, Magazinen und kommerziellen Arbeiten und wurde für die Verwendung mit Großformaten, Verpackungen und Etiketten entwickelt. Sie können damit automatisch Schnittpfade erstellen, Beschnittzugaben hinzufügen und alle möglichen Dinge wie das Exportieren von Farbkonvertierungen.

PitStop Pro ist im Wesentlichen ein Tool, mit dem Sie den Auftrag korrekt ausführen können, bevor Sie ihn in die Produktion übernehmen. Es gibt auch PitStop Server, die automatisierte Version, für deren Steuerung kein Bediener erforderlich ist.

Enfocus Switch verbindet Software und Daten. Welche Effizienzgewinne können erzielt werden?

Andrew: Enfocus Switch verbindet sowohl Anwendungen als auch Systeme, sodass es mit vielen Anwendungen von Drittanbietern zusammenarbeiten und diese automatisieren kann. Wenn Sie eine Datei öffnen und in eine PDF-Datei umwandeln möchten, gibt es normalerweise einen Operator, der dies tut, aber Enfocus Switch kann dies für Sie tun. Ihr Bediener muss keine Datei öffnen, die Schriftarten und Links laden, die Software kann dies für Sie erledigen sowie die Konnektivität und das Abrufen von Informationen aus Datenbanken.

Die Gewinne können ziemlich enorm sein, aber es hängt davon ab, was Sie wollen. Wenn Sie sich beispielsweise ansehen, was Sie manuell tun, z. B. Ihre Produktion, müssen Sie wirklich verstehen, was dort vor sich geht, um das Beste daraus zu machen.

Mit Switch können Sie es als Teil eines vollständig integrierten E-Commerce-Frameworks verwenden. Sie können damit durchgehen oder es nur für einen internen Prozess verwenden. Es geht nicht nur darum, E-Commerce zu aktivieren, sondern auch darum, Dinge schneller zu erledigen.

Malcolm: Alle Drucker, die sich Switch nicht wirklich angesehen haben, denken vielleicht an diese recht umfangreichen Workflows, die eingehen, insbesondere von den Herstellern, die dazu neigen, Menschen aufzuzwingen. Sie sagen: "Richtig, Sie müssen unser Front-End und unser Webportal haben. Sie müssen unsere Arbeitsweise haben und dann müssen Sie unsere Auferlegungssoftware haben." Das funktioniert für eine Menge Leute nicht mehr wirklich, besonders im Großformat. Wenn sie viele verschiedene Rigs und Maschinen haben, dann haben sie unterschiedliche Ausgänge.

Diese Systeme werden dann sehr alt und nicht besonders flink. Mit Switch beginnt es sehr schlank und Sie fügen es nach Bedarf hinzu. Wenn Sie möchten, dass es mit Ihrer Datenbank kommuniziert, können Sie ein Datenbankmodul kaufen.

Wird Tilia Labs auch eine andere sein?

Malcolm: Das ist eine riesige Sache, die online geht. Sie können alle Elemente nahtlos miteinander verknüpfen.

Bis zu einem gewissen Grad ist es wie Plug-and-Play. Wenn wir "zukunftssicher" sagen, sagen wir Ihnen nicht, wie Sie Ihre Dateien auferlegen sollen. Wir liefern es an ein Paket, das das kann. Auch hier ist das Erlernen des tatsächlichen Ablaufs einfacher, da wir die meiste Zeit nur Wissen aus anderen Anwendungen einsetzen. Das erstreckt sich auf Dinge wie Illustrator und Photoshop. Alles, was Sie als Aktionen tun können, können wir wiederholen und automatisieren.

Wir nehmen Fähigkeiten, die Menschen bereits aufgebaut haben, und bauen sie in das System ein. Deshalb lieben es die Leute, weil es flink ist. Viele Leute werden sehr teure Workflows haben und dann auch Switch, weil es die Dinge kann, die ihre teuren Workflows nicht können.

Können wir in Bezug auf PitStop Pro, Server und Switch einen Einblick in die erforderlichen Investitionen gewinnen? Welche Kosten fallen an?

Andrew: PitStop Server macht zu diesem Zeitpunkt eine Änderung durch und gewinnt mehr Automatisierung, weil wir es auf Switch-basiert verschieben. Es ist seit ungefähr 20 Jahren dasselbe, wo es nur der grundlegende Hot-Ordner ist, und wir erkennen, dass die Leute das nicht mehr wollen.

Im Moment sind es £ 3.300, aber dieser Preis wird tatsächlich am 1. Januar (2021) steigen. Es wird eine Menge zusätzlicher Funktionen enthalten.

Von dort aus führt Ihr Upgrade-Pfad zu einem vollständigen Switch, in dem Sie mit dem Hinzufügen der oben genannten Module beginnen können. Sie beginnen mit dem PitStop-Server und denken, Sie könnten ihn mit einer Datenbank verknüpfen, mit XML oder mit JDF arbeiten. Sie können dann ein Modul hinzufügen, um die Funktionalität zu erhöhen.

Wenn Sie die APIs erweitern, die eine Verbindung zu Switch herstellen, sind mit einigen von ihnen Lizenzkosten verbunden? Sind einige frei?

Andrew: Es kommt darauf an. Wir haben einen App Store für Switch, der auch für PitStop Server verfügbar ist. Dies ist sicherlich einzigartig in der Druckindustrie, da es die Anwenderbasis und unsere globalen Integratoren nutzt. Sie können diese kleinen Apps erstellen, die in den Switch PitStop Server gezogen werden können, um Aufgaben wie das Umbenennen und andere verschiedene Dinge auszuführen, die Switch nicht tut. Sie können kostenlos oder kostenpflichtig sein. Das liegt ganz bei der Person, die sie baut, aber es gibt jetzt über 100 davon.

Dies sind echte Dinge, die Menschen für ihre Workflows oder für ihre Kunden entwickelt haben. Es handelt sich tatsächlich um reale Dinge, die praktische Verwendung finden und lediglich die Funktionalität erweitern. Malcolm sprach über die HP Integration. Das ist ein ähnliches Beispiel dafür. Sie erstellen eine App, die Switch mit ihrem Produkt, ihrem Service, ihrer Storefront oder ihrer Website verbindet.

Die vollständige Aufzeichnung dieses FESPA-Kaffeepausen-Webinars finden Sie hier .

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