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Wie man Instagram zu einem Kundenmagneten macht

von FESPA Staff | 18.12.2019
Wie man Instagram zu einem Kundenmagneten macht

Mit 95 Millionen Fotos, die jeden Tag auf Instagram hochgeladen werden, lernen Sie, sich von der Masse abzuheben.

    Instagram begann als lustiger digitaler Spielplatz, auf dem Sie beeindruckende Bilder austauschen können. Aber es hat sich in einen Marktplatz für Wirtschaft und Werbung verwandelt. Die Social-Media-App zum Teilen von Fotos wurde 2010 erstmals vorgestellt. 2013 wurden die ersten Anzeigen auf der Plattform geschaltet. Es hat jetzt mehr als eine Milliarde Benutzer weltweit.

    Aber im Kern bleibt Instagram dasselbe - Sie teilen Bilder oder Videos mit Ihren Followern. Wie kann es Ihnen helfen?

    Wie bei jeder Social-Marketing-Strategie sollten Sie Ihre Ressourcen mit Bedacht einsetzen. Überlegen Sie, welche Social-Media-Plattformen am besten zu dem passen, was Ihr Unternehmen versucht. Instagram funktioniert am besten als B2C-Enabler und erreicht Kunden mit lustigen, farbenfrohen oder informativen Inhalten.

    Mit Anhängern in Kontakt treten

    Ein berüchtigtes Algorithmus-Update im Jahr 2018 dezimierte die Engagement-Raten einiger Benutzer und ließ sie sich am Kopf kratzen, was sie falsch machten. Instagram sagte, es habe der Benutzererfahrung Priorität eingeräumt. Für Benutzer bedeutet dies, dass ihr Feed und das, was sie oben sehen, von der Aktualität der Posts, der Häufigkeit der Nutzung von Instagram und der Nähe zu Followern abhängt. Es ist daher wichtig, häufiger zu posten, Videos zu posten, Hashtags mit Bedacht zu verwenden, großartige Untertitel zu erstellen und zu interagieren - kurz gesagt, um mit Ihren Followern in Kontakt zu treten.

    Eine große Anhängerschaft zu haben ist eine Sache, eine Anhängerschaft zu haben, die tatsächlich daran interessiert ist, was Sie posten, ist eine andere

    Wenn man sich mit dem visuellen Medium Druck beschäftigt, passt etwas, das man sich ansehen - und sogar bestaunen kann - perfekt zu Instagram. Da sich immer mehr Drucker an B2C wenden, um die Einnahmequellen zu erhöhen, ist Instagram eine hervorragende Möglichkeit, mit potenziellen Kunden zu kommunizieren und diese zu vermarkten. Aber kennen Sie Ihre Ziele: Entscheiden Sie, ob Sie versuchen, Bewusstsein zu schaffen oder einen Verkauf zu tätigen, und treffen Sie diese Strategie.

    Wenn Sie dies tun, können sogar B2B-Nutzer, die vielleicht glauben, dass Instagram nichts für sie ist, ihr Geschäft humanisieren und ihre Markengeschichte verbessern. Sie können weiterhin den Verkehr mit Links in einer Biografie, mit Bildern oder Videos faszinierender Prozesse steuern. Rekrutieren Sie Mitarbeiter, indem Sie die Unternehmenskultur oder gemeinnützige Arbeit darstellen.

    Zeigen Sie Ihre Fähigkeiten

    In einem überfüllten Markt können Sie mit Instagram Ihre besten Arbeiten präsentieren. Es ist jedoch nicht so einfach, es einfach in die App zu werfen und zu erwarten, dass neue Kunden hinzukommen.

    Wie bei allen sozialen Medien muss man regelmäßig posten. Viele erfolgreiche Instagrammer verwenden eine Mischung aus Video und Standbildern: Standbilder sind zugänglicher und sammeln mehr Likes. Video fordert mehr Aufwand und Aufmerksamkeit von zeitarmen Browsern, zieht aber mehr Kommentare an. Wenn Sie auf Kommentare antworten, wird dem Instagram-Algorithmus angezeigt, dass Sie interagieren und dem potenziellen Kunden nahe sind. Es lohnt sich also, so viel wie möglich zu antworten. Es ist auch höflich!

    Fotos sind das Wichtigste Instagram ist der Ort, an dem man quadratisch sein kann - im wahrsten Sinne des Wortes. Zu viele Instagrammer beschneiden Landschafts- oder Porträtbilder schlecht auf dem berühmten Instagram-Platz und können die Kraft der Ernte nicht optimal nutzen. Üben Sie, Ihre Bilder im richtigen Format aufzunehmen. Viele der Regeln für eine harmonische Komposition in Landschafts- oder Porträtbildern gelten nicht auf die gleiche Weise für ein Quadrat. Das quadratische Format ermutigt das Auge, sich in einem Kreis um das Bild zu bewegen, nicht von einer Seite zur anderen oder von oben nach unten, sodass starke, einfache Formen und Linien gefördert werden.

    Liebt nicht mag

    Instagram sammelt nicht nur Follower und Likes, es geht auch um Engagement. Jim, der Huddersfield Screenprinting Co leitet, sagt, dass das Instagram-Profil seines Unternehmens „ein wichtiger Teil unserer Marketingstrategie ist - wir verwenden es, um die Art der Arbeit zu präsentieren, die wir leisten können. Wir haben unsere Gefolgschaft immer organisch aufgebaut; Wir glauben, dass Engagement weitaus wichtiger ist als die Anzahl der Follower. “



    <Caption> Huddersfield Screenprinting Co verwendet Instagram, um eine organische Anhängerschaft aufzubauen

    Dies wird von Rory von Hunt the Moon bestätigt. "Eine große Anhängerschaft zu haben ist eine Sache, eine Anhängerschaft zu haben, die tatsächlich daran interessiert ist, was Sie posten, ist eine andere." Mit anderen Worten, Ihre ersten Anhänger sind Personen, die Sie kennen und mit denen Sie bereits Geschäfte machen. Denken Sie daran, sich mit ihnen zu beschäftigen, indem Sie Ihren Prozess und nicht nur Ihr Endprodukt zeigen.


    <Caption> Hunt the Moon zeigt Prozesse, nicht nur Produkte

    Werbung machen oder nicht werben?

    Es ist möglich, einfach auf Instagram zu posten und dein Bild dort liegen zu lassen. Oder Sie können es fördern. Ähnlich wie bei Facebook, der Muttergesellschaft von Instagram, verfügt die App über eine sehr einfach zu verwendende Oberfläche, um einen Beitrag in bestimmten Segmenten zu veröffentlichen, für die Sie einen von Ihnen festgelegten Betrag bezahlen. Aber die meisten Druckereien, mit denen wir gesprochen haben, haben das nicht getan - sie haben sich darauf konzentriert, ihre Kunden durch Interaktion zu finden.

    Amber Henry, Galeriekuratorin und Projektmanagerin für den London Print Club, sagt: „Unser Instagram wurde aus biologischem Anbau hergestellt. Wir zeigen unseren Followern einen Einblick in unsere Studios, damit sie sich als Teil des Clubs fühlen. “ Hunt the Moon verfolgt den gleichen Ansatz: „Es ist eine echte Interaktion mit Menschen, die die gleichen Dinge mögen wie wir. Wir lieben Tinte, wir lieben das Drucken, wir veröffentlichen Fotos von Dingen, die wir mögen, und wir mögen Fotos von Dingen, die wir mögen. “ Anstelle des Direktvertriebs scheint es eher darum zu gehen, die Markentreue langsam aufzubauen und ein ständiges Gespräch mit den Kunden zu führen.

    Die Instagram-Grundlagen

    Das ist ein Ansatz - Kunden und Followern Ihr technisches Know-how und Know-how vorzustellen, die Funktionsweise Ihrer Arbeit zu zeigen und einen Blick auf die Menschen hinter dem Vorhang zu werfen. Eine andere ist, direkt zu verkaufen.

    Mit dem letztgenannten Ansatz, der immer häufiger angewendet wird, können Sie Bilder von Artikeln veröffentlichen, die tatsächlich zum Verkauf stehen, ohne sie auf einem E-Commerce-Marktplatz veröffentlichen oder Personen zu Ihrem physischen Geschäft leiten zu müssen. Dies ist besonders beliebt bei Leuten, die limitierte T-Shirts verkaufen, bei denen wahrgenommene Knappheit zu schnellen Verkäufen direkt über Instagram führen kann.


    <Caption> Der London Print Club verwendet Instagram, um Siebdrucke in limitierter Auflage zu verkaufen

    Hier bieten sich die Grundlagen an: Sie können keinen Link zu Ihrer Website direkt auf Instagram veröffentlichen, er muss sich in Ihrem Profil befinden. Durchsuchen Sie die App und Sie werden den Ausdruck "Link in Bio" in vielen Posts sehen. Dort muss Ihr Link hingehen, und dieser Link muss sich für ein Produkt oder eine Homepage befinden. Sie können Instagram nicht mit mehreren Posts zu mehreren Links überfluten.

    Nehmen Sie sich für ein solches Direktmarketing etwas Zeit, um nach Hashtags zu suchen. Viele Benutzer durchsuchen Beiträge mithilfe von Hashtags, die sie zu Dingen führen, an denen sie interessiert sind - #cutepoodles #horrorfilms #funnycats - und indem Sie sie übernehmen, können Sie einen Teil dieses Datenverkehrs erfassen. Instagram zeigt Ihnen, wie viele Posts es für diese Hashtags gibt - es ist besser, sich für kleine bis mittlere Nischen zu entscheiden als für die größten, in denen Sie möglicherweise nur „Eitelkeits-Likes“ von Personen erhalten, die Ihnen wahrscheinlich nicht folgen oder Kunden werden.

    Unabhängig davon, wie Sie Instagram angehen, denken Sie daran, dass es vernünftig gepflegt und angegangen werden sollte, so wie Sie es bei jedem anderen Teil Ihrer Marketingstrategie tun würden. Verwenden Sie es, um Ihren USP zu zeigen oder was Sie auszeichnet, und es ist eine weitere Saite für Ihren Bogen.

    Die wichtigsten Tipps für Drucker zur Verwendung von Instagram

    • Rory - Hunt the Moon ( @huntthemoon ): „Es geht darum, Ihren Kunden zu kennen. Wenn Ihr Kunde auf Instagram ist und daran interessiert ist, dass Sie auf diesem Kanal mit ihm interagieren, ist es wichtig, dort zu sein. Wenn Ihr Kunde jedoch nicht auf Instagram ist, könnten Sie einfach Eitelkeiten nachjagen und Ihre Zeit könnte besser woanders verbracht werden. “
    • Jim - Huddersfield Screenprinting Co. ( @hudsscreenprintingco ): „Konzentrieren Sie sich darauf, eine Anhängerschaft in Ihrer Nische aufzubauen . Folgen Sie Konten, die Sie interessant finden. Qualität ist wichtiger als Quantität. “
    • Amber - Print Club London ( @printclublondon ): „Der wichtigste Ratschlag, den wir geben könnten, wäre, Ihre Persönlichkeit zu zeigen und authentische Inhalte zu erstellen, die die Menschen daran erinnern, warum sie Ihre Marke lieben. Wir finden, dass jeder einen Inky-Action-Shot liebt! “

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