
Graeme Richardson-Locke, Head of Associations & Technical Lead, berichtet über seine Erfahrungen mit dem South European Print Congress, der vom 14. bis 15. September 2023 in Athen stattfand. Der Kongress wurde von der FESPA Hellas organisiert, die Druckereibesitzer einlud, sich zu vernetzen und wichtige Themen der Branche zu diskutieren.
Der Südeuropäische Kongress ist ein jährliches Treffen von Druckereibesitzern, das seit 2015 von den FESPA-Mitgliedsverbänden aus Italien, Frankreich, Spanien und Portugal in wichtigen europäischen Städten organisiert wird. In diesem Jahr wurde er zum siebten Mal von FESPA Hellas organisiert, die sich der Gruppe angeschlossen hat und den Kongress in Athen ausrichtet. Das Organisationsteam unserer Mitgliedsverbände ermutigt die Drucker, für ein paar Tage zusammenzukommen, um nachzudenken, sich zu vernetzen und über die wichtigsten Themen nachzudenken, mit denen diese Unternehmen konfrontiert sind, ganz gleich, wo in der Region sie ansässig sind.
Die Atmosphäre ist kollegial und das Programm anregend. Dieses Jahr bildete da keine Ausnahme und begann mit einer Eröffnungsrede von Christophe Aussenac, dem Präsidenten der FESPA, der Miteigentümer der ATC Groupe in Lyon, Frankreich, ist. Dieser auf visuelle Kommunikation spezialisierte und äußerst kreative Produzent setzt sich stets stark für nachhaltigen Druck ein. Aussenac zeigte sich erfreut, viele alte und neue Kollegen zu sehen, die eine gemeinsame Motivation teilen, nämlich die zentralen Herausforderungen anzugehen, vor denen KMU-Unternehmen stehen, wenn sie ihre Verjüngung nach einer Zeit erheblicher Umwälzungen und Störungen vorantreiben.
Kimon Papathanasopoulos, der Präsident der FESPA Hellas, begrüßte alle Anwesenden und dankte allen Besuchern und Rednern dafür, dass sie angereist waren und ihre Zeit investiert hatten. Die Rednerliste war reichhaltig und die Inhalte deckten ein breites Spektrum an Themen ab. Den Anfang machte Popi Skagia, CEO von SKAG, dem erfolgreichen Hersteller von Schreibwaren und kreativen Produkten mit Sitz in Athen. Sie präsentierte die Ergebnisse ihres Projekts „Aufbau eines starken Teams im Kundenservice“. Der bemerkenswerte Wert kam von ihrem Projektplanungsansatz, der gemeinschaftlich und sehr gründlich von den Managern auf die Kundendienstmitarbeiter ausgeweitet wurde, wobei viele Tests durchgeführt wurden, um sicherzustellen, dass die Kundenzufriedenheit gewährleistet war und alle herausfordernden Situationen von gut ausgebildeten Mitarbeitern angemessen bewältigt werden konnten. Die Kombination aus fundierten Produktkenntnissen und der Entdeckung der Kundenperspektive führte zu einer äußerst einfühlsamen und professionellen Betreuung – etwas, das wir alle schätzen.
Ein weiteres Thema, das für Drucker sehr relevant ist, wurde von Xenia Kourtoglou, MSc.
Gründerin von Focus Bari, IforU und MEX, angeboten. Sie ist personenzentrierte Psychotherapeutin, Coach & Mentorin und Autorin von „Frauen im Management“. Ihre Einsicht in die unbewusste oder bewusste Voreingenommenheit , die Frauen kollektiv zum Nachteil der Organisationen, in denen sie arbeiten, erfahren haben . Ihre Anerkennung des kombinierten Wertes der komplementären Eigenschaften von Männern und Frauen war ein nützlicher Ausgangspunkt für eine Reihe von Ansätzen, die einen konstruktiven Wandel bewirken. Vielleicht könnten die Männer im Saal alle mehr oder weniger davon profitieren, wenn sie anerkennen würden, dass ihr Recht auf Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein das Ergebnis eines Jahrtausende alten Patriarchats ist. Es ist an der Zeit für eine integrative Zukunft in der Wirtschaft, in der nicht nur die lautesten Leute im Raum wahrgenommen werden, sondern in der die Beratung mit den Zurückhaltenden zu einer perfekt ausgewogenen Mischung von Mitwirkenden führt.
Der nächste Punkt auf der Tagesordnung war ein Vortrag von Dr. Christos Georgiou, Generaldirektor von „INSBE“ und Autor des Buches „Vorbereitung der Nachfolge in Familienunternehmen“. Dieser Prozess kann viele schwierige Fragen zwischen Familien, Großfamilien und langjährigen Mitarbeitern aufwerfen, wenn die Zeit für die Übergabe des Unternehmens an die nächste Generation gekommen ist. Er hob den Wert eines Mediationsverfahrens hervor, in dem alle Beteiligten die Möglichkeit haben, ihre Gedanken zum Ausdruck zu bringen, bevor ein strukturierter Prozess zur Bewertung der Vorzüge oder des Gegenteils durchgeführt wird, der zu positiven Ergebnissen führen kann. Dies kann den Nachfolger des Unternehmens dabei unterstützen, sich zu entwickeln, ohne von Vorgängern behindert oder von verärgerten langjährigen Mitarbeitern, die sich unterbewertet fühlen, vom Kurs abgebracht zu werden. Tatsache ist, dass jede Generation ihre Macht abgeben muss, damit sich neue Talente entfalten können. Es bleibt eine heikle Angelegenheit, die, wenn sie sensibel gehandhabt wird, neue Grenzen setzt und denjenigen, die schon so lange ihren Beitrag leisten, eine wohlverdiente Pause verschafft.
Leider ist es nicht möglich, eine Zusammenfassung aller Redner zu geben nützliche Einblicke, also entschuldige ich mich bei ihnen, wenn ich es nicht schaffe, ihnen den gebührenden Respekt zu zollen.
Ich war natürlich dankbar, dass ich auf die Rednerliste gesetzt wurde und habe am ersten Tag eine Zusammenfassung der wichtigsten Trends aus dem jüngsten FESPA Print Census gegeben, der gerade veröffentlicht wurde. Es gibt eine Grenze, wie viel in einem Vortrag behandelt werden kann, daher würde ich unseren Mitgliedern raten, sich Zeit zu nehmen, um den vollständigen Bericht zu lesen, der mit der Expertise des Partners Key Point Intelligence erstellt wurde. Die ermutigende Nachricht war, dass die Umsätze in den meisten Unternehmensgrößen seit der letzten Zählung im Jahr 2018 um durchschnittlich 6 % gestiegen sind. Das zeugt von großer Entschlossenheit angesichts der Herausforderungen, die wir alle durchgemacht haben und die wir weiterhin bewältigen müssen. Die durchschnittliche Zahl der Beschäftigten ist leicht gesunken, aber das ist angesichts der unvermeidlichen Umstrukturierungen in Verbindung mit Fortschritten bei der Ausrüstung und der Prozessautomatisierung nicht überraschend. Tatsächlich ist es einfach eine harte Realität, dass viele Druckereien, um erfolgreich zu sein, Engpässe in der Produktion abbauen müssen, was durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben sehr schnell erreicht werden kann.
Die Druckereien investieren nach wie vor in neue Geräte, wobei das größte Interesse an UV-Hybrid- und Flachbettdruckern besteht, da sie die Prozessschritte reduzieren und ohne Verzögerung fertiggestellt werden können. Die zweithäufigste Antwort ist die Investition in Eco-Solvent-Drucktechnologie, die nach wie vor sinnvoll ist, da die Kosten in den letzten Jahren von den Anbietern gesenkt wurden, um die Investitionsfähigkeit der aufstrebenden Märkte in aller Welt zu berücksichtigen. Schließlich ist in dieser kurzen Momentaufnahme das Thema Nachhaltigkeit aufgekommen. 75 % der Befragten gaben an, dass die Kunden entweder nachhaltige Produkte, nachhaltigere Produktionsmethoden oder beides wünschen. Wenn Sie bedenken, dass diese Ergebnisse die kollektive Stimme von fast 1.800 befragten Unternehmen sind, werden Sie den Paradigmenwechsel verstehen. Das Vertrauen der Befragten in die Fähigkeit der Druckereien, sich anzupassen und auf die Anforderungen der Kunden zu reagieren, ist größer als in die Unternehmen ihrer Kunden. Es besteht kein Zweifel daran, dass der Spezialdruck auch in den kommenden Jahren durch Kreativität und Entschlossenheit weiter voranschreiten wird.
Am Ende des ersten Tages hatten wir alle sehr viel zum Nachdenken übrig. FESPA Hellas hatte nicht erwartet, dass wir einen ruhigen Abend verbringen würden. Sie nahmen die Delegierten mit, um die Akropolis zu besichtigen und in der Umgebung spazieren zu gehen, um die Gespräche in einer informelleren Umgebung fortzusetzen. Glücklicherweise waren wir mit warmem Wetter und einem wunderschönen Sonnenuntergang gesegnet, bevor wir uns zu einem lokalen Essen unter Freunden zusammensetzten.
Der zweite Tag begann mit einer Präsentation von Thomias Salogianni und Fabio Centimerio, Leiter der technischen Abteilung bei Marabu Italien, um ihr Engagement für die Herausforderungen der Nachhaltigkeit zu erläutern. Das Unternehmen hat in seinen Produktionsstätten erhebliche Verbesserungen erzielt und nutzt die SDGs der Vereinten Nationen als Rahmen für die Berichterstattung über Fortschritte im Bereich der Nachhaltigkeit. Sie demonstrierten ihre Fortschritte in der Druckfarbenchemie, indem sie die Schädlichkeit der Inhaltsstoffe reduzierten und alternative wasserbasierte Formulierungen anboten, die dem Anwender weitere Vorteile bieten. Die Umstellung auf wässrige Systeme erfordert jedoch eine Überprüfung des gesamten Produktionssystems. Die pro Stunde produzierten Einheiten können reduziert werden, was zwar nicht sehr attraktiv ist, aber die Gefahren erheblich verringern kann. Es war eine Erinnerung daran, dass ein umfassendes Systemdenken erforderlich ist, um das beste Gleichgewicht zwischen der Toxikologie der Druckfarben und ihrer Leistung zu gewährleisten. Es kann sein, dass die Kunden die geringere Umweltbelastung so sehr schätzen, dass sie eine Preisanpassung befürworten – es lohnt sich, darüber zu sprechen.
Der nächste Redner, Angelos Balamatsias, sprach über das Thema Trägerpapier und Lebenszyklusanalyse von Etiketten. Er erläuterte die Überlegungen bei der Entscheidung für Schrumpffolie oder applizierte Etiketten und die Fortschritte an beiden Fronten. Seine Kernaussage war, dass sich die Lösungen in der Materiallieferkette ständig weiterentwickeln, was es Druckereien erleichtert, ihrem Kundenstamm innovative Lösungen anzubieten. Serafeim Ziomas, ein sehr erfahrener Chemieingenieur, gab einen Einblick in die Bemühungen der PVC-Hersteller in Europa im Rahmen der VinylPlus-Initiative, die nun in ihr drittes Jahrzehnt geht und die Verwertungssysteme verbessert. Die Entwicklung von 7,3 Millionen Tonnen Recycling seit dem Jahr 2000 zu einem neuen Ziel von über 800.000 Tonnen pro Jahr zeugt von aufrichtigen Bemühungen, die Auswirkungen dieses weltweit am dritthäufigsten verwendeten Kunststoffs zu verringern. Das Thema PVC wird jedoch umstritten bleiben, da die Behauptungen von Greenpeace stark angezweifelt werden. Ich gehe davon aus, dass eine Debatte wertvoll ist und ein gewisses Maß an Skepsis zweifellos nützlich ist, da Eigeninteressen eine starke Kraft sein können. Letztendlich ist eine verantwortungsvollere Verwendung von Materialien mit einer besseren Erfassung am Ende der Lebensdauer immer noch ein Fortschritt. Die weitere Diskussion ist ein Thema für einen anderen Tag.
Nach nur drei weiteren Rednern war Ourania Athanasoulia, Geschäftsführerin von ALTAVIA Hellas, Teil einer globalen Kreativdienstleistungsgruppe mit Standorten in 72 Ländern, an der Reihe. Sie sprach über die Fortschritte im Bereich Nachhaltigkeit in der Druckindustrie. Es besteht kein Zweifel daran, dass es eine Diskrepanz zwischen den Bedürfnissen der Marken und der Fähigkeit ihrer Kreativagenturen gibt, transparente Berichte aus der Drucklieferkette zu liefern. In einer sehr detaillierten Präsentation, die die Grundsätze des Menschen, des Planeten und des Gewinnmanagements abdeckte, betonte sie nachdrücklich, dass nachhaltiges Wirtschaften ein Muss und kein optionales Extra ist, und rief zum Handeln auf.
Das war ein Glücksfall, denn ich war der nächste Redner. Mein zweites Thema der Veranstaltung war ‚Creating a lasting Impact‘, in dem ich die Grundlagen wissenschaftsbasierter Ziele und der Triple-Bottom-Line-Rechnung vorstellte. Ich veranschaulichte den Weg zweier Druckereien über einen Zeitraum von vier Jahren, eines Planers und eines Überlebenden, um den Irrtum aufzuzeigen, dass man zu wenig und zu spät investiert, während man einen strategischen Plan aufstellt, um das Risiko deutlich zu verringern und die transparente nachhaltige Leistung im Laufe der Zeit zu verbessern. Der Weg des Fortschritts ist nie einfach, aber mit unternehmensweitem Engagement und Zeit bietet die Möglichkeit, die Konkurrenz zu übertreffen, immer noch ein Ziel, das zu erreichen sich lohnt. Für diejenigen, die sich mit den Bedürfnissen unserer Zeit auseinandersetzen, ist der Druck sicherlich nicht im Niedergang begriffen.
Abschließend betonte Jesus Durá, der Präsident der FESPA España, die Bedeutung der Zusammenarbeit zwischen den südeuropäischen Druckereien bei der Bewältigung der anstehenden Herausforderungen. Er bedankte sich bei allen, die sich die Zeit genommen hatten, am Kongress teilzunehmen, und schloss die Veranstaltung mit dem Versprechen, dass es im nächsten Jahr einen weiteren Südeuropäischen Druckkongress geben werde.
Für mich war es das vierte SEPC und eine wertvolle Erfahrung, um zu lernen, zu netzwerken und die Talente und Ideen zu schätzen, die dazu beitragen, Geschäfte aufzubauen und erfolgreiche Strategien zu entwickeln. Ich freue mich schon darauf, zu sehen, wo die nächste Veranstaltung stattfinden wird.