Der CEO der FESPA, Neil Felton, spricht mit Druckereien aus aller Welt über die Herausforderungen, denen sich ihre Unternehmen aufgrund von COVID-19 stellen mussten, über die Lehren, die sie daraus gezogen haben, und über ihre Widerstandsfähigkeit.
Ich habe kürzlich eine Gruppe führender Druckereien aus der ganzen Welt für eine FESPA-Videoreihe interviewt, und was mir bei ihnen allen auffällt, ist ihre Zuversicht. Während sie offen über die Herausforderungen berichten, denen sie in den letzten 18 Monaten in ihren Unternehmen gegenüberstanden, kommen sie schnell auf die positiven Aspekte zu sprechen, auf die Lektionen, die sie gelernt haben, und auf den Widerstandsgeist, den sie in ihren Teams gesehen haben.
Sie halten sich nicht mit der Vergangenheit auf oder konzentrieren sich zu sehr darauf, was vor COVID geschah. Sie blicken auf den Horizont und bewegen sich vorwärts – vielleicht mit ein paar blauen Flecken, aber mit einem erneuerten Sinn für Ziele und dem Antrieb, ihr Unternehmen in einer veränderten Landschaft erfolgreich zu machen.
Dabei musste ich an ein Zitat von Rosabeth Moss Kanter denken, der Direktorin der Harvard University Advanced Leadership Initiative. Sie sagte: „Zuversicht ist weder Optimismus noch Pessimismus, und sie ist keine Charaktereigenschaft. Es ist die Erwartung eines positiven Ergebnisses.“
Das Vertrauen ist sicherlich ein Opfer der COVID. Als Privatpersonen zögern wir vielleicht, einfache Dinge zu tun, die wir vor zwei Jahren noch für selbstverständlich hielten. Im Geschäftsleben können wir vielleicht nicht mehr mit derselben Sicherheit planen wie 2019. Die dynamische Situation bedeutet, dass wir einige geschäftliche Entscheidungen ohne alle Daten treffen müssen, basierend auf unserem besten Instinkt und den Erkenntnissen, die wir noch darüber haben, was unsere Kunden von uns brauchen.
Für viele Unternehmen kann sich diese lange Zeit der Erholung und Wiederherstellung ein wenig wie das Erwachen aus dem Winterschlaf anfühlen. Einige sind müde und schlaflos, erschöpft von der Anstrengung zu überleben. Andere sind voller Tatendrang, wachsam und auf der Suche nach der nächsten Gelegenheit. Andere haben die Zeit genutzt, um nachzudenken und sich geistig auf das vorzubereiten, was vor ihnen liegt.
Aber letztendlich muss jede Führungskraft ihren Blick auf die Zukunft richten. Stillstand ist keine Option. Der Wandel ist beständig, Innovation ist unerlässlich. Die Kundenbedürfnisse entwickeln sich jeden Tag weiter. Wir müssen wachsam bleiben, antizipieren, zuhören, reagieren, investieren. Wir müssen die Kommunikation mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten offen halten und unser Radar auf das ausrichten, was in der Branche, zu der wir gehören, vor sich geht. Trends können uns unterminieren, wenn wir sie verschlafen und unseren Wettbewerbsvorteil verlieren.
Die FESPA Global Print Expo 2021 steht vor der Tür, das erste internationale Treffen unserer Spezialdruck-Community seit 2019. Als Organisatoren haben wir alles Menschenmögliche getan, um diese Veranstaltung zu einem COVID-sicheren Umfeld zu machen, in dem man Geschäfte machen kann. Lassen Sie uns also einen Schritt „nach draußen“ machen – ist es nicht an der Zeit, sich wieder zu treffen, sich neu zu gruppieren, aufzutanken und „das positive Ergebnis zu erwarten“?
Ich freue mich darauf, Sie in Amsterdam zu sehen. Sie können sich hier anmelden und den Promo-Code FESH101 verwenden, um einen Rabatt von 30 Euro zu erhalten.