Paul Sherfield spricht über Farbprobleme in Kundendateien. Nicht übereinstimmende CMYK-Profile können zu ungenauen Drucken führen. Zu den Lösungen gehören die reaktive Wiederverwendung von Dateien mit Farbserversoftware oder die proaktive Aufklärung der Kunden über veröffentlichte Richtlinien und Ressourcen. Eine Mischung aus diesen Ansätzen gewährleistet ein präzises Farbmanagement von der Übermittlung an den Kunden bis zum endgültigen Druck und steigert so die Zufriedenheit.
Gehen wir davon aus, dass alle Ihre Farbmanagementsysteme, Software, Arbeitsabläufe und internen Richtlinien vorhanden sind und funktionieren, nachdem Sie die vielen Beiträge zu diesem Thema auf der FESPA-Website gelesen haben.
Sie wissen, wie wichtig es ist, Geräteprofile für jeden Bedruckstoff zu erstellen. Sie verfügen über eine Reihe von Ausgabe- oder Simulationsprofilen, die in der Regel auf einem ISO-Druckstandard und -profil basieren, wie z.B. ISO coated v2 (Fogra 39), (PSO coated v3 (Fogra 51) oder die ungestrichenen Profile auf Basis von Fogra 47 und Fogra 52.
Möglicherweise haben Sie sogar einige farbverwaltete Workflows, die den maximalen Farbraum Ihres Geräts und der gewählten Substrate ausnutzen. Daher ist die Anpassung an einen Offsetdruck oder einen anderen Standard zur Aufrechterhaltung eines „gemeinsamen Farbaussehens“ bei einem Kundenprojekt, das viele verschiedene Druckverfahren und Bedruckstoffe umfasst, kein Problem. Und wenn es erforderlich ist und das Gerät und der Bedruckstoff es zulassen, kann auch die breiteste CMYK-Farbskala verwendet werden.
Es ist sogar möglich, dass Sie Ihre Ausgabe mit einem Prozesskontrollsystem auf den gewählten Farb-Workflow hin „validieren“, um die Genauigkeit zu gewährleisten, entweder täglich oder sogar auf Auftragsbasis.
Sie haben jetzt also die volle Kontrolle über Ihren Prozess und Ihre Farbe? Welche Lücken könnten im Farbmanagement-Workflow noch vorhanden sein?
Oft liegt die „Farblücke“ in den Dateien, PDFs usw., die Ihnen von Ihren Kunden geliefert werden! Entsprechen sie Ihren Erwartungen an das Farbmanagement? Haben sie das richtige CMYK-ICC-Profil für
Ihre Farbmanagement-Workflows? Welche Informationen geben Sie Ihren Kunden in diesem Bereich?
Hoffentlich führen Sie einen Preflight der Kundendatei durch, der die Überprüfung des richtigen CMYK-ICC-Profils oder des Outputintents in einem PDF X beinhaltet.
Was können Sie tun, wenn das CMYK-Profil falsch ist?
Denken Sie daran, dass sich die Farbe von Kundendateien mit einem CMYK-Farbprofil, das nicht zu Ihrem Farbmanagement-Workflow passt, ändern kann, wenn sie gedruckt wird, ohne dass sie wiederverwendet wird, und nicht den Erwartungen Ihres Kunden entspricht.
Es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie selbst mit Hilfe von Farbserver-Software korrigieren können, die so eingestellt ist, dass sie PDFs und Bilder in Ihren Farbmanagement-Workflows ändert. Diese verwenden oft fortschrittliche Devise ink icc profiling-Methoden, die CMYK-Bilder sehr genau wiedergeben und sich auch um RGB-Konvertierungen in die richtigen CMYK-Profile kümmern.
So erhalten Sie eine korrekt farbverwaltete Datei, die den Anforderungen Ihrer Farbmanagementrichtlinien und Arbeitsabläufe entspricht.
Eine andere, vielleicht proaktivere Lösung besteht darin, Ihre Kunden zu ermutigen, ihre PDF-Dateien gemäß Ihren Farbmanagement-Richtlinien zu erstellen und zu speichern. Dies können Sie erreichen, indem Sie Details zur Vorbereitung der Dateien, Ihre Farbmanagement-Richtlinien und die zu verwendenden icc-Profile und Einstellungen veröffentlichen.
Dies könnte auf Ihrer Website zusammen mit einem Download-Bereich für Ressourcen wie icc CMYK-Profile, Adobe CC-Farbeinstellungsdateien (.csf) und PDF-Joboptionseinstellungen (.joboptions) veröffentlicht werden.
Dies würde es Ihren Kunden dann ermöglichen, nach Ihren Vorgaben und Methoden zu arbeiten. Größeren Kunden kann in diesem Bereich oft eine Schulung angeboten werden, die auch als Mehrwertdienstleistung dient und hervorragend zur Kundenbindung geeignet ist. Das Ergebnis sind Dateien, die keine Eingriffe erfordern und die für Ihre Arbeitsabläufe geeignet sind.
Welchen Weg Sie einschlagen, um sicherzustellen, dass die Dateien Ihrer Kunden gemäß Ihren Farbmanagement-Richtlinien erstellt werden, hängt von Ihrem Markt und den Anforderungen Ihrer Kunden ab. Wenn Sie nicht in der Lage sind, auf die Dateiersteller zuzugreifen, oder der Kunde von Ihnen erwartet, dass Sie Ihr Farb-Know-how einsetzen, dann brauchen Sie eine Lösung, um die Dateien und PDFs des Kunden wiederzuverwenden.
Oft ist eine Kombination aus beiden Ansätzen erforderlich, um alle Kundenanforderungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass Ihr Farbmanagement von den Dateien des Kunden bis zum Druckprodukt funktioniert.