Personalisation Experience 2025 (6.-9. maj 2025, Messe Berlin, Tyskland) afholder sin første SmartHub-konference fra 6.-8. maj 2025.
Den vil fremhæve vigtigheden af at bruge de nyeste teknologier og software på tværs af en række discipliner for at reducere spild og øge driftseffektiviteten, samtidig med at man udnytter fordelene ved digitale produktionsmetoder.
Forud for begivenheden diskuterer fire hovedtalere – Rusty Pepper, Head of Global Markets & Partnerships, Taylor OnDemand; Lisa Brown og David Sweetnam fra FESPA’s Thought Leadership Partner, Keypoint Intelligence; og Frank Piller, professor i Technology Management ved RWTH Aachen University, teknologiens indvirkning på personalisering.
Hvilken rolle spiller teknologi som AI og automatisering i strømliningen af personaliseringsprocessen?
Rusty Pepper: Jeg er spændt på den næste generation af API’er og produkttilpasningsværktøjer, der vil blive drevet af AI, og som vil udløse en ny bølge af innovation i POD-branchen.
Den næste generation af API’er vil udnytte AI-drevet automatisering til at integrere ordredata, kundepræferencer og illustrationsfiler på tværs af platforme, produktionscentre og sælgere. Jeg forventer, at de også vil bruge predictive analytics til at forudsige og forudse efterspørgsel, identificere nye tendenser, fremskynde onboarding og hjælpe med at gøre produktionsworkflows mere effektive. På den måde kan POD-virksomheder fokusere på at skabe vækst i deres forretning.
I mellemtiden er produkttilpasningsværktøjer ved at blive rigtig stærke, hvilket gør dem til game changers for alle i POD-verdenen. Fra B2C til B2B vil disse næste generations tilpasningsværktøjer stadig give brugerne mulighed for at uploade billeder, tilføje ord, justere farver eller vælge designskabeloner – men med AI kørende i baggrunden. Den vil tilbyde almindelige brugere designideer og tips baseret på aktuelle trends eller personlig smag.
Se efter avancerede funktioner som 3D-forhåndsvisninger og augmented reality (AR) for at vise 360-graders visning og vise brugerne præcis, hvordan et produkt vil se ud, før det bestilles. Det reducerer antallet af returneringer og øger kundetilfredsheden.
Lisa Brown: Teknologi, især AI og automatisering, spiller en afgørende rolle i strømliningen af personaliseringsprocessen ved at muliggøre skalerbare, fejlfrie og effektive produktionsworkflows. AI muliggør intelligent designtilpasning, prædiktiv jobrouting og automatiseret kvalitetskontrol, hvilket reducerer manuel indgriben og produktionsfejl. Automatisering på tværs af ordremodtagelse, prepress, RIP, print og fulfilment fremskynder ekspeditionstider og understøtter store mængder ordrer i korte oplag med minimal arbejdskraft. Integrerede systemer – som f.eks. web-to-print-platforme, ERP og produktionsstyringssoftware – sikrer et problemfrit dataflow og beslutningstagning i realtid. Sammen giver AI og automatisering udbydere af tryktjenester mulighed for at levere massetilpasning med konsistens, hastighed og rentabilitet.
David Sweetnam: AI og automatisering vil spille en afgørende rolle for succesen med en forretningsmodel for personaliserede beklædningsgenstande, der gør det muligt at håndtere et stort antal opgaver mere effektivt med effektiv kvalitetskontrol. Workflow vil være den kritiske faktor for personaliseringsvirksomhedens succes med integreret AI som et vigtigt middel til at sikre, at workflowprocesserne udføres. Automatisering og robotteknologi vil være nøglen til at sikre, at de unikke krav til hvert job følges korrekt – fra plukningen af den rigtige tøjtype/størrelse/farve til tilknytningen af det korrekte trykte billede og den endelige emballage med forsendelsesinstruktioner.
Hvis du vil vide mere om fordelene ved personalisering, og hvordan du kan implementere det i din virksomhed, foreslår jeg, at du besøger Personalisation Experience 2025!
Frank Piller: Industri 4.0 er meget fokuseret på driftseffektivitet lige nu. De fleste producenter ser det som en måde at gøre præcis, hvad de gjorde før, men mere effektivt og med mindre spild. I mit arbejde på dette område har jeg slået til lyd for, at Industri 4.0 også skal ses som en måde at differentiere sig strategisk på – at gøre tingene anderledes. Massetilpasning er et af værditilbuddene.
Europa-Kommissionen har nu et stort initiativ kaldet Industri 5.0. Det omfatter digital produktion og forbundne forsyningskæder, men fokus er på bedre arbejdsvilkår for arbejdsstyrken og mere bæredygtighed. Jeg kan godt lide denne udvidelse, men ikke udtrykket. Sammen med Thomas Gries, en kollega fra RWTH Aachen University, opfandt vi begrebet “Industri 4.U” som vores vision om at bringe Industri 4.0 videre end driftseffektivitet ved at sætte mennesker og planeten i centrum. De forskellige massetilpasningsstrategier, som vi diskuterede tidligere, især når AI kommer i spil, er en stor værdidriver i denne sammenhæng.
Derudover vil besøgende på Personalisation Experience 2025 også få gratis adgang til de samtidige arrangementer, FESPA Global Print Expo og European Sign Expo, hvor de kan opdage de nyeste løsninger inden for specialprint, skiltning og visuel kommunikation.