Paul Sherfield diskuterer forholdet mellem automatisering og kunstig intelligens. Graden af automatisering afhænger af virksomhedernes størrelse, markedet og de anvendte teknologier.
- Automatisering kan ikke diskuteres uden at henvise til AI og dens indvirkning på dette område.
- Automatiseringsniveauet vil afhænge af PSP’ens størrelse, de markeder og produktioner, de henvender sig til, og den teknologi, der anvendes i øjeblikket.
Ethvert projekt, der skal automatisere nogle eller alle områder af produktion og administration, vil i stigende grad blive påvirket af en eller anden form for kunstig intelligens.
De vigtigste områder inden for automatisering, trykkerisektoren og deres kunder, som ser ud til at blive påvirket af AI, er skabelse af indhold, både tekst og billeder, og kodning til skabelse og korrektion. Indholdsskabelse ved hjælp af f.eks. ChatGPT til skrivning har haft indflydelse på mange skriveområder (ikke dette).
Andre som Adobe Express, Google ImageFX, Midjourney og OpenAI’s DALL-E3 automatiserer billedskabelse og retouchering. Disse AI-baserede funktioner bliver introduceret i andre systemer til billed- og indholdsskabelse. Et interessant eksempel er Perplexity, som er en krydsning mellem en AI-drevet søgemaskine og en indholdsskaber.
Disse systemer er kun så gode som “Prompting”, de tekstbaserede instruktioner, de har brug for. Disse kan ses som en briefing af AI’en. Den samme regel gælder som før for alle datadrevne applikationer: “Skidt ind, skidt ud”.
Før vi bevæger os væk fra AL, kan dets indflydelse allerede mærkes i vores sektor på funktioner som MIS-systemer, prepress, digitale frontends og udskrivnings- og sammenlægningssoftware.
Det bringer os fint ind på artiklens hovedemne, automatisering.
Automatisering og dens mange fordele vil variere fra virksomhed til virksomhed baseret på kundens behov, virksomhedens størrelse samt processer og produkter. Det kan fremskynde backoffice-administrationen og produktprocesserne, håndtere den stigende mangel på uddannet personale og reducere omkostningerne.
De vigtigste områder at overveje er:
- Salg, regnskab og administration
- MIS/CRM-systemer
- Web til print-løsninger
- Pre-press systemer
- Presser og udstyr til efterbehandling
- Håndtering af materialer
Lad os se på to ekstremer inden for automatisering: en fuldstændig automatiseret trykkerifabrik, der er klar fra ordreindgang til levering, og som producerer en række mere standardiserede produkter, og en mindre virksomhed, der producerer et mere skræddersyet udvalg af produkter.
Automatiseringsniveauet vil være forskelligt, da disse forskellige markeder og produkter har helt forskellig interaktion med deres kunder.
Den første vil have forbundet alle softwaresystemer, ofte ved hjælp af skræddersyede applikationer, der bruger XML/JDF eller lignende fra sit eget udviklingsteam eller en tredjepartsleverandør.
Ordrer vil kun blive accepteret via en web to print-portal og derefter behandlet automatisk til pre-flight, pre-press og til tryk, nu ofte ved hjælp af AI til at gruppere og pålægge forskellige jobs og beslutningen om valg af tryk og/eller proces.
De presser, der bruges, har den nyeste teknologi til at fremskynde områder som klargøring, oprettelse af nye ICC-enhedsprofiler, materialehåndtering osv.
Fakturering og levering vil også blive automatiseret fra denne integrerede løsning.
I meget store virksomheder kan der også være tale om robotstyret materialehåndtering ved hjælp af AGV’er (automated guided vehicles) for at få substrater til trykpressen og videre til efterbehandling, så de ovennævnte områder samles.
Der vil kun være lidt eller ingen personlig kommunikation mellem kunden og leverandøren, bortset fra at kunden uploader en fil til web-to-print-portalen og får besked via e-mail om eventuelle problemer, soft proofs til godkendelse online og leveringsdato og -tid.
I den anden ende af skalaen vil en virksomhed, der producerer en lang række produkter på et stort antal substrater, have mange personlige kontakter med sine kunder.
Produktbriefingen fra kunden for at få omkostninger og estimater kan være på et møde med leverandøren, der kommer med ideer og ændringer, som kan hjælpe kunden.
Filerne kan indsendes via en wed-baseret portal, men der kan være behov for omfattende prepress-arbejde, herunder fysiske korrekturer. Så endnu et møde ansigt til ansigt.
Der kan endda være behov for et pressekort fra kunden.
Så hvordan kan denne printer drage fordel af automatisering? Backoffice-områder som MIS-systemer, produktionskontrol og prepress kan forbindes og gøres papirløse ved hjælp af digitale arbejdsinstruktioner med systemer som Enfocus Switch og Ricoh Process Director. Ny cloudbaseret software fra Four Pees kaldet Atomyx lover også at give det næste niveau af forbindelse og automatisering af forskellige systemer og software.
Mange af MIS-softwaren og workflow-løsningerne har allerede API’er (Application Programming Interface), som gør det muligt at kommunikere med andre systemer.
Brug af presser og andet udstyr, der kan kommunikere med dine softwareløsninger, vil øge automatiseringen og dermed omkostningsbesparelserne og effektiviteten,
Som man kan se, er der ikke én løsning på automatisering. Det afhænger af kunden, produktet og udstyret i trykkeriet og selvfølgelig af personalets færdigheder og viden. Men værktøjerne er der, og de burde passe til alle størrelser og produkttyper.
Behovet for automatisering skal analyseres ud fra de systemer og den produktion, der anvendes i øjeblikket, og antallet af menneskelige berøringspunkter, der kan automatiseres.
Afslutningsvis vil FESPA utvivlsomt vende tilbage til dette område i løbet af de næste måneder og år, både på dette websted og på deres udstillinger.
Oplev de nyeste innovationer inden for automatisering på FESPA Global Print Expo 2024, Europas førende udstilling for print og skiltning. Den finder sted fra19. til 22. marts 2024 på RAI Amsterdam i Holland. Registrer dig her og brug koden FESJ405.