Analyse af AI’s udviklende rolle inden for print

I takt med at flere virksomheder, både inden for og uden for printsektoren, begynder at bruge kunstig intelligens (AI), ser Rob Fletcher nærmere på printvirksomhedernes muligheder for at få mest muligt ud af AI-revolutionen.

Selv om den stadig er i sin relative barndom, er der tilsyneladende ingen vej uden om den AI-bølge, der ser ud til at rejse verden rundt. Uanset om det er ansigtsgenkendelse til at låse en dør eller din mobile enhed op, eller om det er ChatGPT, der hjælper dig med at skrive et fødselsdagskort, så er AI allerede tilgængelig i mange former.

Den store overvejelse for trykkerier er, hvordan de bedst kan udnytte de AI-værktøjer, de har til rådighed, til at udvikle deres virksomhed og hjælpe dem med at vokse i det lange løb. Det er vigtigt at se bort fra tanker om, at “robotterne kommer og tager vores job”, og i stedet overveje, hvordan AI kan hjælpe og assistere menneskelige medarbejdere med deres daglige printopgaver.

I denne artikel ser vi på nogle af de producenter, der kæmper for brugen af AI i industrien, samt på nogle af de teknologier, der er tilgængelige for printprofessionelle.

Forandring af printoplevelsen

HP er et af de første store brands, der er hoppet med på AI-bølgen, efter at de sidste år annoncerede HP Print AI. HP Print AI er branchens første intelligente printoplevelser, der er designet til at ændre, hvordan verden printer, og er udviklet til at gøre print “gnidningsfrit” ved at eliminere almindelige udfordringer fra printeropsætning til support.

Sidste år annoncerede HP lanceringen af sin HP Print AI-løsning.

Nøglefunktionerne omfatter Perfect Output, som ifølge HP bygger bro mellem det, folk ser på skærmen, og det, de har tænkt sig at udskrive. Funktionen omformaterer og omorganiserer indhold, så det passer perfekt på siden første gang, mens teknologien også kan registrere uønsket indhold som reklamer og webtekst og kun udskrive den ønskede tekst og de ønskede billeder, hvilket sparer tid, papir og blæk i processen.

Andre markante punkter er, hvordan HP Print AI vil forenkle og skræddersy support til individuelle kunder. HP Print AI udnytter naturligt sprog og kontekstuel bevidsthed og husker brugernes præferencer og tidligere spørgsmål, hvilket betyder, at brugerne får skræddersyet support, når det er nødvendigt.

For det kommercielle marked er det også værd at bemærke den udvidede tilgængelighed af HP Scan AI Enhanced, en cloud-baseret, AI-drevet løsning, der automatisk genkender den type dokumenter, der scannes, og udtrækker nøgledata baseret på kundens specifikke forretningsbehov. Ved at reducere manuelle trin og dataindtastning, siger HP, at dette sparer tid og penge for små og mellemstore virksomheder og erhvervskunder.

“Vi forvandler printoplevelsen med HP Print AI og gør den nemmere og mere intuitiv,” siger Tuan Tran, HP’s direktør for billedbehandling, print og løsninger. “Introduktionen af AI-løsninger på tværs af vores portefølje vil forenkle udskrivning, sætte gang i kreativiteten og fremskynde samarbejdet – samtidig med at vi sikrer, at kundedata beskyttes og holdes private.

“Dette er vores første skridt i retning af at sætte en ny standard for print.”

Præcis og effektiv arbejdsgang

Ricoh gør også brug af AI som en del af sine printløsninger. Samantha Precious, som er strategisk operationel account director hos Ricoh UK, valgte Ricoh Pro Scanner og Ricoh Supervisor, som begge er tilgængelige i Ricohs Automation Suite, og sagde, at de hjælper med at forenkle driften og give større feedback, som kan hjælpe med at forme vigtige forretningsbeslutninger.

Ricoh Pro Scanner fås til Ricoh Pro VC70000e, VC70000 og VC60000 -hastigheds inkjetpresser. Ifølge Precious identificerer den detaljer, der forbedrer ydeevnen og ensartetheden.

“For det første reducerer den de manuelle berøringspunkter og øger den samlede effektivitet gennem forudsigelige analyser,” siger hun. “For det andet overvåger den produktionen for at kontrollere maskinens tilstand og kvaliteten og nøjagtigheden af det trykte indhold. Og for det tredje identificerer den måder at forbedre den fremtidige produktion på, herunder overvågning af planlagt forebyggende vedligeholdelse.

“Det hjælper også med at automatisere en række arbejdskrævende og tidskrævende opgaver, som f.eks. rengøring af printhovedet, papirprofilering og endda daglige opstartsrutiner.”

Ricoh tilbyder flere AI-inspirerede værktøjer til kunderne

Den tyske print- og mailingspecialist Sattler Media Group var blandt de første kunder, der tog Ricoh Pro Scanner i brug. Christian Haneke, innovation and solutions manager hos Settler, sagde, at den gør det muligt at dokumentere printstandarder på et hvilket som helst tidspunkt i produktionen og opretholde optimal kvalitet. Han bemærkede også, hvordan den minimerer opsætningstiden.

Ricoh Supervisor fjerner den manuelle indtastning af data og giver ifølge Ricoh brugerne større indsigt i presseudnyttelsen. Løsningen fungerer ved at spore driftstendenser, der påvirker produktionen. Ricoh siger, at dette giver synlighed i hele organisationen med brugerdefinerede dashboards og giver kunderne en større forståelse af jobgennemstrømning og enhedsproblemer, der kan forårsage overskredne deadlines.

“Disse applikationer indsamler information gennem en kontinuerlig feedback-loop direkte fra kundernes workflow, så den kunstige intelligens kan opdage mønstre,” siger Previous. “Som et resultat af den mere præcise og effektive workflowproces kan trykkerierne opbygge endnu stærkere relationer til deres kunder.”

Fortsat påvirkning fra kunstig intelligens

Lawrence Lee, vicepræsident for inkubation og strategi hos Xerox, er også fortaler for brugen af AI i print. Han sagde, at AI allerede findes i Xerox’ apps og løsninger, og at denne tendens vil fortsætte, efterhånden som producenten forstår mere om AI, og hvordan den bedst kan udnyttes til at støtte kunderne.

Xerox sagde, at AI fortsat hjælper med at forbedre brugervenligheden og pålideligheden

“Grundlæggende har Xerox altid hjulpet kunderne med at arbejde – ved at bruge eller opfinde de bedste teknologier i hver tidsalder,” siger Lee. “Udskrivning, scanning og håndtering af dokumenter er nøglekomponenter i arbejdet, men kun en delmængde af alle de aktiviteter, der definerer arbejdet.

“Vi ser den fortsatte effekt af AI til at forbedre brugervenligheden og pålideligheden af vores produkter og tjenester, både gennem indlejret sensorik og intelligens og ved at udnytte nye teknologier som augmented reality til at give kunderne mulighed for at lære, hvordan de udfører en funktion eller løser et problem.”

Det er klart, at AI har masser af potentiale, når det gælder print, og flere producenter har allerede integreret det i deres tilbud. Men det er i høj grad op til printvirksomhederne, hvor langt de vil gå med hensyn til, hvordan de vil bruge AI.

Afslutningsvis tænkte vi, at vi ville spørge ChatGPT om deres eget syn på AI’s fremtid inden for print. Her er, hvad de havde at sige:

“AI har en stærk fremtid inden for print. Den kan automatisere layoutdesign, personliggøre indhold, optimere annonceplacering og generere artikler eller billeder hurtigt. Ved at reducere produktionsomkostningerne og fremskynde arbejdsgangene giver AI de trykte medier mulighed for at forblive konkurrencedygtige, relevante og rentable i en digital verden.”