FESPA’s CEO, Neil Felton, taler med trykkerier fra hele verden om de udfordringer, deres virksomheder har stået over for på grund af COVID-19, og hvad de har lært samt demonstreret stærk modstandskraft.

Jeg har for nylig interviewet en gruppe førende trykkerier fra hele verden til en FESPA-videoserie, og det, der slår mig ved dem alle, er deres selvtillid. Mens de åbent fortæller om de udfordringer, de har stået over for i deres virksomheder i løbet af de sidste 18 måneder, vender de sig hurtigt mod det positive, det, de har lært, og den modstandsdygtighed, de har set i deres teams.

De dvæler ikke ved fortiden eller fokuserer for meget på, hvad der skete før COVID. De ser fremad, og de bevæger sig fremad – måske med et par blå mærker, men med en fornyet følelse af formål og et drive til at få deres virksomhed til at lykkes i et forandret landskab.

Det fik mig til at tænke på et citat, jeg læste af Rosabeth Moss Kanter, direktør for Harvard University Advanced Leadership Initiative. Hun sagde, at “Selvtillid er ikke optimisme eller pessimisme, og det er ikke en karakteregenskab. Det er forventningen om et positivt resultat.”

Tilliden har helt sikkert været et offer for COVID. Som privatpersoner tøver vi måske med at gøre simple ting, som vi for to år siden tog for givet. I erhvervslivet kan vi måske ikke planlægge med samme sikkerhed, som vi gjorde i 2019. Den dynamiske situation betyder, at vi er nødt til at træffe nogle kommercielle beslutninger uden alle data, baseret på vores bedste instinkter og den indsigt, vi stadig har i, hvad vores kunder har brug for fra os.

For mange virksomheder kan denne lange periode med genopretning og gendannelse føles lidt som at komme ud af vinterdvalen. Nogle er udkørte og i søvnunderskud, udmattede af indsatsen for at overleve. Nogle er klar til at gå i gang, opmærksomme og på udkig efter den næste mulighed. Nogle har brugt tiden til at reflektere og genoverveje og forberede sig mentalt på det, der venter udenfor.

Men i sidste ende må enhver virksomhedsleder holde øjnene på vejen forude. At stå stille er ikke en mulighed. Forandring er konstant, innovation er afgørende. Kundernes behov udvikler sig hver dag. Vi skal være opmærksomme, forudse, lytte, reagere og investere. Vi er nødt til at holde kommunikationslinjerne åbne med vores kunder, partnere og leverandører og indstille vores radar på, hvad der sker i den bredere branche, vi er en del af. Tendenser kan underminere os, hvis vi bliver taget på sengen og mister konkurrencefordele.

FESPA Global Print Expo 2021 er lige rundt om hjørnet, den første internationale genforening af vores specialiserede printfællesskab siden 2019. Som arrangører har vi gjort alt, hvad der er menneskeligt muligt, for at gøre dette til et COVID-sikkert miljø at drive forretning i. Så lad os tage skridtet “udenfor” – er det ikke på tide at genoprette forbindelsen, omgruppere, genoplade og “forvente det positive resultat”?
Jeg glæder mig til at se dig i Amsterdam. Du kan tilmelde dig her og bruge kampagnekoden FESH101 for at få en rabat på 30 euro.