Teknologiske fremskridt driver den voksende tendens til personalisering, drevet af forbrugernes efterspørgsel efter unikke produkter. Fra emballagekampagner som Share-a-Coke til skræddersyet tøj fra Nike og Adidas og AI-drevne værktøjer er skiftet fra masseproduktion til print-on-demand tydeligt. SmartHub-konferencen på Personalisation Experience den 6.-8. maj vil udforske disse muligheder og udfordringer for virksomheder.

Personalisering ses dagligt – på ting som kort, bannere og bøger til tøj og emballage. På grund af de teknologiske fremskridt er der ingen tegn på, at denne tendens til personalisering vil aftage.

Forbrugerne driver også efterspørgslen efter personaliserede produkter, og undersøgelser viser, at 50 % af forbrugerne er interesserede i at købe personaliserede produkter eller tjenester.

Personalisering skaber noget unikt for forbrugerne og hjælper dem med at udtrykke sig selv eller bestemte følelser, hvilket giver en dybere forbindelse og til gengæld styrker brandloyaliteten.

På dette års Personalisation Experience har vi lanceret SmartHub-konferencen, som finder sted over tre dage, og som vil støtte PSP’er og brands i alle faser af deres tilpasningsrejse.

Emballage er et vigtigt segment inden for personalisering, og mange føde- og drikkevarebrands bruger det til at opbygge kundeloyalitet og -relationer. Siden Share-a-Coke-kampagnen – et af de første store eksempler på skræddersyet emballage – blev lanceret i 2011, har flere og flere mærker, herunder Heinz, M&M’s og Tony’s Chocolonely, givet forbrugerne mulighed for at personliggøre emballagen for at skabe et unikt produkt.

I sin session med titlen “The Power of Personalisation: Transforming corrugated packaging with right-size, on-demand digital printing” (tirsdag den 6. maj kl. 13) vil Kerry Sanders, VP Market Development hos EFI, udforske, hvordan digital printteknologi kan give PSP’er og emballagefolk mulighed for at opfylde deres kunders skiftende behov.

De besøgende kan også høre Richard Askam – manden bag Coca-Colas Share-a-Coke-kampagne – fortælle om sine egne erfaringer med at skabe personlige kampagner og produkter onsdag den 7. maj (kl. 12).

Med populariteten til at skabe enkeltstående produkter følger overgangen fra masseproduktion til print-on-demand! Så hvordan kan virksomheder gøre dette til en skalerbar tilgang? I en af SmartHub-konferencens sessioner (6. maj, kl. 14.30) diskuterer Philipp Mühlbauer, grundlægger og Co-CEO af The Customization Group, hvordan integrerede forsyningskæder reducerer omkostningerne, reducerer leveringstiderne og giver brands fuld kontrol over tilpasningsprocessen ved hjælp af indsigt fra den virkelige verden!

Beklædningsindustrien er et andet vigtigt marked for personalisering på grund af efterspørgslen efter skræddersyet tøj, der fremmer forbrugernes ønske om individualisme. Hvor personligt tøj tidligere blev produceret til at støtte bestemte typer begivenheder (f.eks. firma-, sports- eller musikbegivenheder), giver mainstream-mærker som Nike og Adidas nu kunderne mulighed for at skabe unikke personlige stykker fodtøj og tøj.

I sin session med titlen “Rewiring the Printed Fashion/Apparel Industry: Smart Manufacturing for DTF – DTG and Roll to Roll Applications” (7. maj, kl. 12.30) vil FESPA’s tekstilambassadør, Debbie McKeegan, sammen med gæstepaneldeltagere undersøge, hvordan smart produktion påvirker mode- og beklædningsindustrien. Hun vil også sætte fokus på paradigmeskiftet i retning af on-demand printet produktion, lean manufacturing og materialeeffektivitet.

Som i de fleste andre brancher har kunstig intelligens stor indflydelse på personalisering, fordi den gør det muligt for brands at levere mere skræddersyede produkter og oplevelser end nogensinde før. For eksempel rapporterede online lykønskningskort- og gaveforhandleren Moonpig for nylig, at et ud af tre Valentinsdagskort skabt af Moonpig og Greetz indeholdt mindst et af gruppens personaliseringsværktøjer, såsom AI-håndskrift eller lyd- eller videobeskeder. Skiftet stopper ikke der; der er flere måder, hvorpå brands kan bruge AI til at hjælpe med tilpasning.

Faktisk vil Frank Piller, professor i teknologiledelse ved RWTH Aachen University, på dette års SmartHub-konference diskutere AI’s transformerende kraft i sin session med titlen “Mass Customisation in the Age of AI: From Bespoke Products to Algorithmic Design” (6. maj, kl. 15.45). Her vil de besøgende kunne opdage, hvordan AI kan gøre det muligt for virksomheder at skræddersy produkter og tjenester som aldrig før.

Der findes så mange muligheder og eksempler på personalisering i dag. I denne blog har vi kun kradset i overfladen, for der er mange flere produkter og markeder, der kan drage fordel af denne teknologi.

Hvis du vil lære mere om personalisering, uanset om du er i begyndelsen af din personaliseringsrejse eller undersøger, hvordan du kan udvide dit tilbud, vil vores SmartHub-konference give dig al den ekspertvejledning, indsigt og eksempler fra det virkelige liv, du har brug for.
SmartHub-konferencen er gratis at deltage i (med en adgangsbillet til Personalisation Experience, Global Print Expo eller European Sign Expo) og løber over tre dage fra 6. til 8. maj 2025 på Messe Berlin i Tyskland.