Zefektivnění personalizace pomocí technologií: Poznatky od řečníků konference SmartHub 2025

Personalisation Experience 2025 (6. – 9. května 2025, Messe Berlín, Německo) pořádá svou první konferenci SmartHub od 6. do 8. května 2025.

Zdůrazní důležitost používání nejnovějších technologií a softwaru v celé řadě oborů s cílem snížit plýtvání a zvýšit provozní efektivitu a zároveň využít výhod digitálních výrobních metod.

Před akcí vystoupí čtyři hlavní řečníci – Rusty Pepper , vedoucí globálních trhů a partnerství ve společnosti Taylor OnDemand; Lisa Brown a David Sweetnam z Keypoint Intelligence, partnera FESPA pro myšlenkové vedení; a Frank Piller , profesor managementu technologií na RWTH Aachen University, – o dopadu technologií na personalizaci.

Jakou roli hrají technologie, jako je umělá inteligence a automatizace, při zefektivnění procesu personalizace?

Rusty Pepper: Jsem nadšený z API a nástrojů pro přizpůsobení produktů nové generace, které budou poháněny umělou inteligencí a uvolní novou vlnu inovací v celém odvětví POD.
Příští generace API bude využívat automatizaci řízenou umělou inteligencí k integraci dat o objednávkách, preferencí zákazníků a souborů s grafickými prvky napříč platformami, produkčními centry a prodejci. Očekávám, že budou také využívat prediktivní analytiku k předpovídání a předvídání poptávky, identifikaci nově vznikajících trendů, urychlení onboardingu a pomoci s efektivnějším zpracováním produkčních pracovních postupů. Společnosti zabývající se výdejem produktů se tak mohou soustředit na růst svého podnikání.

Nástroje pro personalizaci produktů se mezitím brzy stanou skutečně výkonnými a z nich udělají převratné změny pro každého ve světě POD. Od B2C po B2B, tyto nástroje pro personalizaci nové generace budou i nadále umožňovat uživatelům nahrávat obrázky, přidávat slova, upravovat barvy nebo vybírat šablony designu – ale s umělou inteligencí běžící na pozadí. Běžným uživatelům nabídnou nápady a tipy na design založené na aktuálních trendech nebo osobním vkusu.

Hledejte pokročilé funkce, jako jsou 3D náhledy a rozšířená realita (AR), které uživatelům zobrazují 360stupňový pohled a ukazují, jak přesně bude produkt vypadat před objednáním. Tím se snižuje počet vrácených produktů a zvyšuje se spokojenost zákazníků.

Lisa Brownová: Technologie, zejména umělá inteligence a automatizace, hrají klíčovou roli v zefektivnění procesu personalizace tím, že umožňují škálovatelné, bezchybné a efektivní výrobní pracovní postupy. Umělá inteligence usnadňuje inteligentní přizpůsobení designu, prediktivní směrování úloh a automatizovanou kontrolu kvality, čímž snižuje manuální zásahy a chyby ve výrobě. Automatizace v oblasti příjmu objednávek, předtiskové přípravy, RIP, tisku a plnění zrychluje dodací lhůty a podporuje velkoobjemové a krátkodobé objednávky s minimální námahou. Integrované systémy – jako jsou platformy web-to-print, ERP a software pro řízení výroby – zajišťují bezproblémový tok dat a rozhodování v reálném čase. Umělá inteligence a automatizace společně umožňují poskytovatelům tiskových služeb poskytovat hromadné přizpůsobení s konzistencí, rychlostí a ziskovostí.

David Sweetnam: Umělá inteligence a automatizace budou hrát klíčovou roli v úspěchu obchodního modelu personalizace oděvů, což umožní efektivnější zpracování velkého množství úkolů s účinnou kontrolou kvality. Pracovní postup bude kritickým faktorem úspěchu personalizačního podnikání s integrovanou umělou inteligencí, která je klíčovým prostředkem k zajištění provádění procesů pracovního postupu. Automatizace a robotika budou klíčem k zajištění správného dodržování jedinečných požadavků každé zakázky – od výběru správného typu/velikosti/barvy oděvu až po spojení se správným potištěným obrázkem a konečné balení s pokyny k přepravě.

Chcete-li se dozvědět více o výhodách personalizace a o tom, jak ji můžete implementovat do svého podnikání, doporučuji vám navštívit Personalisation Experience 2025!

Frank Piller: Průmysl 4.0 se v současnosti velmi zaměřuje na provozní efektivitu. Většina výrobců ho vnímá jako způsob, jak dělat přesně to, co dělali dříve, ale efektivněji a s menším plýtváním. Ve své práci v této oblasti jsem se zasazoval o to, aby byl Průmysl 4.0 vnímán také jako způsob strategické diferenciace – jak dělat věci jinak. Masová customizace je jednou z hodnotových nabídek.

Evropská komise má nyní velkou iniciativu s názvem Průmysl 5.0. Ta zahrnuje digitální výrobu a propojené dodavatelské řetězce, ale důraz je kladen na lepší pracovní podmínky pro pracovníky a větší udržitelnost. Líbí se mi toto rozšíření, ale ne samotný termín. S Thomasem Griesem, kolegou z RWTH Aachen University, jsme vytvořili termín „Průmysl 4.U“ jako naši vizi, jak posunout Průmysl 4.0 nad rámec provozní efektivity tím, že do centra postavíme lidi a planetu. Různé strategie hromadné customizace, o kterých jsme diskutovali dříve, zejména s ohledem na umělou inteligenci, jsou v tomto kontextu velkým hybatelem hodnoty.

Návštěvníci veletrhu Personalisation Experience 2025 navíc získají volný vstup na společné akce, veletrhy FESPA Global Print Expo a European Sign Expo . kde mohou objevit nejnovější řešení v odvětví specializovaného tisku, signage a vizuální komunikace.

Více informací o Personalisation Experience 2025, funkci SmartHub a registraci naleznete na webových stránkách: www.personalisationexperience.com .