Začátkem ledna 2021 uspořádala společnost FESPA svůj první virtuální globální summit, na kterém se sešli přední světoví tiskaři, aby se spojili, učili a diskutovali o budoucnosti speciálního tiskařského průmyslu. Zde je přehled prezentací a diskusí. Záznamy všech zasedání Global Summitu si můžete prohlédnout prostřednictvím níže uvedených odkazů.

Společně s řadou odborných přednášejících se summit věnoval několika trendům a oblastem, které budou v nadcházejícím roce určovat podobu naší tiskové komunity, až se dostaneme z celosvětové pandemie COVID.

V tomto článku jsme pro vás připravili přehled prezentací a diskusí na summitu a na níže uvedených odkazech si můžete prohlédnout záznamy všech zasedání globálního summitu.

V době, kdy je kontakt s lidmi minimalizován, nebylo nikdy důležitější navázat kontakt se zákazníky i zaměstnanci. Bez angažovanosti hrozí podnikům nízká výkonnost. Paddy Moran, majitel společnosti Neuro Coach Ireland, vám ve své prezentaci poradí, jak posílit komunikační dovednosti, pěstovat respekt na pracovišti a budovat pocit sounáležitosti.

Anna Gapinska, generální ředitelka společnosti Think Customer, předvedla, jak se v roce 2021 a později zaměřit na kupce tisku. Pomocí její metody mapování zákaznické cesty můžete analyzovat všechny styčné body se zákazníky a zdokonalit tak své marketingové a prodejní procesy a zvýšit jejich efektivitu.

Víte, co vaši zákazníci chtějí nyní a co budou chtít v budoucnu? V tomto videu se můžete ponořit do zkušeností svých vlastních zákazníků s Tomem Hawkinsem, globálním výkonným ředitelem společnosti GLIMMA, který vám vysvětlí, jak můžete prodávat to, po čem je poptávka, a ne jen to, co chcete prodávat.

Prudký nárůst poptávky po personalizovaném životním stylu a interiérových dekoracích představuje pro mikrodesignové značky nekonečně mnoho zajímavých příležitostí. Díky dnešním technologiím digitálního tisku je možné tisknout téměř na cokoli. V této sekci se k textilní ambasadorce veletrhu FESPA Debbie McKeeganové připojili Ross Haxton, ředitel značky GLIMMA, a Annette Taylor-Andersonová, kreativní ředitelka společnosti ATA Designs, aby diskutovali o tom, jak může digitální tisk na zakázku vytvořit nové příležitosti k růstu na trhu s dekoracemi.

Jaké kroky můžete jako tiskárna podniknout pro udržitelnou obnovu svého podniku po pandemii? Viceprezident FESPA a generální ředitel společnosti ATC Christophe Aussenac se připojil ke konzultantce pro udržitelnost Clare Taylorové a Nathanu Swinson-Bulloughovi, řediteli společnosti Imageco, aby společně diskutovali o nezbytných změnách, které musí přijmout všechny podniky bez ohledu na jejich velikost, aby snížily emise uhlíku.

René de Heij, generální ředitel společnosti Probo NL, a Erik Strik, generální ředitel společnosti Print Factory, se podělili o své vlastní příběhy v oblasti automatizace a zdůraznili příležitosti, které v komerčních tiskových provozech představují technologie web-to-print a e-commerce, a jak mohou obě tyto technologie připravit půdu pro budoucí možnosti růstu.

Změny v marketingovém prostředí způsobené celospolečenskou digitalizací a rostoucím využíváním elektronického obchodu znamenají, že se mění potřeby spotřebitelů. Rafael Pelote, vedoucí oddělení Marketing Intelligence ve společnosti SONAE SIERRA, a Massimo Volpe, spoluzakladatel společnosti Retail Hub, se blíže podívali na to, jak se vyvíjejí marketingové kontaktní body a jak může tisk na tyto změny reagovat.

Po celý rok 2021, kdy se budeme přizpůsobovat neustálým změnám, budou tyto prezentace neocenitelným zdrojem informací a praktických obchodních a technologických rad. Všichni víme, že nadcházející rok přinese nové výzvy. FESPA je tu jako vždy, aby vás podpořila a poskytla vám návod a pokyny, jak být odolní a jak naplánovat obnovu.

Podívejte se na všechna videa z globálního summitu FESPA 2021 zde.

FESPA Global Summit je podporován programem FESPA Profit for Purpose – strukturovaným mezinárodním reinvestičním programem, který využívá příjmy z akcí FESPA na podporu globální komunity specializovaného tisku a vizuální komunikace k dosažení udržitelného a ziskového růstu.

Další informace o programu Profit for Purpose společnosti FESPA najdete na adrese www.fespa.com/profit-for-purpose.