Stručný průvodce pro tiskárny – práce na dálku

COVID-19 přinutil většinu lidí pracovat z domova místo z kanceláře. Pro tiskárny to znamená, že si budou muset zvyknout na větší počet zaměstnanců pracujících na dálku. Jak to ovlivní jejich pracovní postupy?

Zaměstnanci společnosti Apple nedávno zaslali Timu Cookovi dopis, v němž požadovali, aby i po září 2021, kdy je Apple požádal, aby se vrátili do kanceláře na tři dny v týdnu, pracovali na dálku ze svých domovů.

Pokud jde o podnikání s výrobním zbožím, někteří lidé museli zůstat v prostorách podniku, a to i v nejhorších obdobích pandemie. Mnoho marketingových, řídicích, administrativních a prodejních týmů však pracovalo na dálku, což bylo často vynucováno vládou. Řada zaměstnanců se touží vrátit nebo se již vrátila do svých kanceláří. Zdá se však velmi pravděpodobné, že mnozí z těchto zaměstnanců budou žádat o pružnější pracovní dobu včetně možnosti pracovat z domova.

Pro tiskárny to bude znamenat nemalé problémy, zejména v těchto oblastech:

• Management
• Vybavení
• Pracovní postupy a software
• Bezpečnost a ochrana zdraví při práci.

Vzdálená správa

Zdálo by se, že v roce 2021 nebudou s navázáním globální komunikace žádné problémy. Dnes většina zaměstnanců pravidelně používá chytré telefony, většina lidí umí používat messengery a e-maily. Pro každodenní komunikaci se připojujeme na různých kanálech pro zasílání zpráv. Tyto nástroje byly užitečné při organizaci práce během konference COVID-19. Může se však vyskytnout problém.

Problematika ochrany soukromí a údajů je sama o sobě velkým tématem. Doporučujeme však, aby si tiskárny přečetly podmínky společností Apple, Google a Microsoft. Bezplatné osobní účty vylučují jakékoli rozšířené firemní použití. Google i Microsoft nabízejí placené firemní cloudové modely včetně předplatného softwaru pro produktivitu pro firmy všech velikostí.

Řízení týmu je víc než jen čtení a odpovídání na e-maily. Je nutné, aby firmy měly ve smlouvě každého zaměstnance jasně stanovenou pracovní dobu, pracovní dobu i pracovní chování při práci z domova.

Vzhledem k tomu, že se zaměstnanci liší věkem, pohlavím a zázemím, je také důležité mít na paměti, že ne všichni se mohou cítit dobře při práci na dálku a používat pouze online komunikaci. Vedoucí pracovníci by to měli brát v úvahu, jinak hrozí, že se jejich týmy rozpadnou.

Výběr správného vybavení

18 měsíců po vzniku COVID-19 jsme se všichni dozvěděli, že kancelářské vybavení, jako jsou notebooky a tablety, usnadňuje práci na dálku. Některé menší tiskárny povzbuzovaly své zaměstnance, aby při práci z domova používali vlastní zařízení. Zatímco „BYOD“ (Bring Your Own Device) a COPE (Corporate Owned, Personally-Enabled) jsou dobře známé koncepty, které mají zajistit, aby se na těchto zařízeních nemíchala osobní a firemní data, software pro nasazení, jako je Miradore, musí být předem nainstalován.

Hlavní pracovní síla tiskárny je pravděpodobně ve výrobním oddělení. Přestože dosud nebylo nalezeno řešení, které by plně automatizovalo komplexní potřeby digitálního tisku a dokončovacích prací, mnoho výrobců již léta poskytuje jednoduchá řešení pro sledování svých tiskáren na dálku. Nejznámějším příkladem je PrintOs společnosti HP. Jejich nová řada HP Latex 700 a 800 je vybavena propojením s aplikací, která poskytuje přehled ve výrobě na jakémkoli mobilním zařízení se systémem Android nebo Apple.

Software a pracovní postupy jsou dvě strany mince

Většina průmyslových řešení RIP v oblasti digitálního tisku již léta nabízí vzdálený přístup prostřednictvím aplikace nebo webového portálu. Tato řešení jsou však logická pouze v případě, že byl zefektivněn pracovní postup. Vyhrazené plánování zdrojů umožňuje vzdáleně řídit velké úlohy během nočních směn a menší úlohy ponechat na denní dobu. Vkládání a vykládání médií/výtisků a dokončování aplikací stále vyžaduje značnou manuální práci na místě, proto se zdá rozumné vyhradit si na to hlavní pracovní dobu.

Administrativní úkoly, jako je prodej, zadávání nabídek a marketing, mohou i v budoucnu bez problémů probíhat na dálku. Software ERP, jako je Gunter advanter 5 elements print +sign, je vyladěn tak, aby znovu vytvořil standardní provoz tiskárny ve specializovaném softwaru, a proto usnadňuje správu tiskáren na více místech. EFI je příkladem jednoho z mnoha dodavatelů specializovaných na software MIS / ERP. Nabízí širokou škálu softwaru pro produktivitu pro tiskárny všech velikostí a projektový software.

Bezpečnost a ochrana zdraví při práci

Mnoho tiskáren v poslední době investovalo své prostředky do vytvoření krásných administrativních, společenských a prodejních prostor. I když je možná nutné je přepracovat tak, aby zahrnovaly požadavky COVID na ochranu zdraví a bezpečnost.

Mnoho společností přišlo během pandemie o zákazníky a peníze, a proto se může ukázat, že utrácení peněz za přestavbu kanceláří může být problém. Je však zřejmé, že zaměstnanci již nebudou chtít akceptovat stísněné kancelářské prostory. Každá tiskárna, která má zájem udržet si kvalifikované zaměstnance a přilákat mladé talenty, bude muset zohlednit obavy lidí i poté, co pandemie ustoupí.

Většina evropských zemí již dlouho uplatňuje předpisy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci. Z tohoto důvodu většina prostor a vybavení domácí kanceláře nepostačuje pro běžný pracovní prostor. Zatímco na vrcholu zdravotní krize byly tyto skutečnosti všeobecně přehlíženy, po oživení a růstu ekonomiky se opět stanou problémem. Tiskárny si musí uvědomit, že v závislosti na místních pracovněprávních předpisech mohou být zodpovědné za pracovní podmínky v home office svých zaměstnanců.

Budou tiskárny v budoucnu pracovat na dálku?

Zdá se nepravděpodobné, že by v příštích několika letech byla typická tiskárna dálkově řízeným výrobním prostorem s malým počtem zaměstnanců. Ačkoli teoreticky by toho bylo možné dosáhnout již dnes, investice se zdá být příliš vysoká, zejména s ohledem na nízké marže u standardních aplikací.

Pro tiskárny se může ukázat, že flexibilní práce a práce na dálku je pro prodejce a administrativní pracovníky nezbytná, už jen proto, aby přilákali mladé talenty.