Laurel Brunnerová tvrdí, že tiskařský průmysl musí uznat hodnotu softwarových i materiálových inovací a být ochoten za ně zaplatit. Software, ačkoli je nehmotný, zvyšuje efektivitu a snižuje uhlíkovou stopu. Ačkoli v současné době dominuje věda o materiálech, náklady na výzkum a vývoj jsou neodmyslitelnou součástí všech pokroků. Placení příplatků zajišťuje neustálý pokrok, který je přínosem pro vývoj a udržitelnost odvětví.
Dá se říci, že lidé v tiskařském průmyslu mohou mít v softwaru trochu zmatek. Není to překvapivé: software je neviditelný, je to něco, co vám řeknou, že musíte mít, pokud má váš tiskový stroj pracovat efektivně. Software je pro digitální tiskový stroj životně důležitý a musíte ho mít, abyste mohli kontrolovat příchozí soubory PDF, spravovat pracovní postupy a fronty úloh atd. Informační technologie obecně a software zvláště jsou usnadněním. Software poskytuje služby, jejichž hodnotu nelze snadno vyčíslit. To může být pro mnoho majitelů tiskařských firem nepochopitelné, ale efektivita softwaru neustále snižuje uhlíkovou stopu tisku díky zvyšování efektivity.
Říká se, že zaplatíš svou cenu a riskuješ. Je zřejmé, že cena, kterou zaplatíte, by měla vycházet z hodnoty, kterou technologie poskytuje vašemu podnikání, a z toho, co si můžete dovolit. Kromě toho, co produkt za dané peníze poskytuje, by však cena, kterou zaplatíte, měla odrážet i hodnotu podpory a služeb, které od poskytovatele služeb dostanete.
Vývoj softwaru je v oboru předtiskové přípravy již dlouho největší starostí a po desetiletí jsme za něj rádi platili. Možná proto, že lidé plně nerozuměli fungování a nuancím toho, co kupovali. Koneckonců není možné stanovit cenu softwaru na litr nebo metr čtvereční, jako to lze udělat u substrátů, inkoustů a desek. V dnešní době však pokrok a inovace v oblasti softwaru ustupují do pozadí pokroku v oblasti tiskových desek i inkoustů, vědě o materiálech, která rovněž pomáhá snižovat dopad tisku na životní prostředí.
Pohled do odborného tisku vám napoví, že věda o materiálech je rozhodně v centru dění. Je snadné porovnávat desky a inkousty jako jeden za druhým, takže se zdá, že cenové hádky jsou častější než dříve. Hádky o cenu desek, inkoustů nebo substrátů jsou jednodušší u hmotných materiálů, u nichž by ceny neměly být neprůhledné nebo matoucí. Materiály se porovnávají snadněji než softwarové produkty, ale měli bychom mít na paměti, že jak u materiálů, tak u softwaru jsou započítány náklady na výzkum a vývoj (R&D). U softwaru bylo dáno, že se platí za vývoj aktualizací a vylepšení funkcí, a totéž platí pro desky, inkousty a substráty, zejména pokud tato vylepšení snižují uhlíkovou stopu v odvětví. Buďte tedy připraveni zaplatit o něco více, abyste zajistili další vývoj materiálů, které kupujete. Výzkum a vývoj je jediným způsobem, jak se naše odvětví bude nadále vyvíjet a posouvat kupředu, ať už jde o vývoj softwaru pro preflight nebo dosud nevynalezený zobrazovací systém.