S Edem Carneyem, manažerem prodeje a marketingu ve společnosti Optimus, jsme hovořili o výhodách, které mohou tiskárny získat díky použití manažerského informačního systému a softwaru XMPie.

Co dnes chtějí velkoformátové tiskárny ve světě e-commerce od MIS?

Širokoformátové tiskárny stále častěji pracují v rychlém prostředí elektronického obchodu s vysokými nároky. Potřebují systém MIS, který jim zajistí přehled v reálném čase, automatizaci a bezproblémovou integraci od získání online objednávky až po výrobu a dodání. A co je nejdůležitější, očekávají flexibilitu: schopnost okamžitě oceňovat složité produkty, efektivně spravovat velké objemy a nabízet zákazníkům živé aktualizace a samoobslužné portály. Stručně řečeno, velkoformátové tiskárny chtějí MIS, který je agilní, škálovatelný a účelově vytvořený pro realitu digitálního obchodu.

Jak se MIS v posledních letech změnil a co je nyní možné?

Technologie MIS prošla zásadní proměnou a přešla od statických systémů náročných na správu k dynamickým platformám založeným na datech. Moderní řešení MIS, jako je Optimus, jsou připravena na rozhraní API a obousměrně se integrují s aplikacemi web-to-print, workflow a aplikacemi třetích stran. Automatizace je nyní základním očekáváním a úkoly, jako je odhadování, plánování, kalkulace nákladů na zakázku a tvorba cen, jsou okamžité a přesné a vyžadují minimální lidský vstup.

Dnešní MIS by měl poskytovat nástroj pro odhady definované podnikem, integrované zákaznické portály, vzájemnou komunikaci mezi systémy třetích stran a dokonce i automatickou prediktivní analýzu – tedy funkce, které byly před deseti lety sotva známé.

Co je to „prediktivní analýza“?

Prediktivní analýza jsou zprávy, které můžete použít k určení toho, co budete dělat dál. Mnohé reporty ukazují, jak dobře si firma vedla doposud, ale do našich reportů zabudováváme také potenciál do budoucna. Máme hlavní report, který lze exportovat do Excelu, ale máme také menší vyskakovací přehled v reálném čase, který prediktivně ukazuje, jaká je aktuální výkonnost v porovnání s loňským rokem a co může podnik očekávat do budoucna.

Existuje minimální úroveň technologie v podniku, která je nutná pro maximální využití MIS?

Ne. Máme zákazníky, kteří jsou specializovanými tiskárnami a jejich stroje mohou být spíše tradiční a ovládané tlačítky než digitální obrazovkou. Ve společnosti Optimus můžeme vzít mechanický stroj a efektivně z něj udělat „chytrý“ pomocí našeho modulu Connect, který snímá puls. Pokud něco projde senzorem Connect, můžeme to digitalizovat do podoby rychlosti, počtu archů, dobrého nebo špatného otisku atd. Můžete tak získat některé funkce, které by poskytovaly digitální tiskové stroje.

Existuje nějaká minimální velikost společnosti, která by měla mít z programu…...