Používání tištěných materiálů v kombinaci s digitálními technologiemi nabízí více příležitostí těm, kteří nabízejí zákazníkům personalizaci. Rob Fletcher se s vámi podělí o několik nedávných příkladů spolupráce tisku a digitálních technologií, které zvyšují působivost personalizovaných materiálů.
Personalizovaný potisk sám o sobě stačí k tomu, aby upoutal pozornost i představivost spotřebitele. Ať už se jedná o tričko nebo mikinu na míru, nebo jen o tištěné blahopřání k narozeninám či výročí, personalizovaný potisk vyvolává v příjemci emocionální odezvu.
Jak se však ukázalo v jiných oblastech tisku, integrace digitální technologie do tištěné aplikace může pro spotřebitele vytvořit ještě větší hodnotu. Může jít o něco tak jednoduchého, jako je QR kód, který lze vytisknout na tiskovinu a naskenovat, čímž se odemkne ještě více personalizovaný obsah. To vše povede k lepšímu zážitku.
Zde vybíráme několik příkladů této metody v praxi, které tiskárnám, ale i spotřebitelům, marketérům a značkám otevírají oči, jaké další možnosti jim svět personalizace nabízí.
Pozdravy na sezónu
V návaznosti na jeden z výše uvedených příkladů lze uvést, že společnost Moonpig, která je součástí mezinárodní skupiny Photobox Group, je jedním z dodavatelů blahopřání, který nabízí zákazníkům možnost přidat do svých tiskovin digitální prvky.
Moonpig umožňuje zákazníkům přidávat na přáníčka QR kódy pro další video a audio zprávy.
Myšlenka je sice jednoduchá, ale velmi efektivní, protože umožňuje zákazníkům přidávat vše od hlasových zpráv až po plnohodnotné videoklipy, které jsou přístupné naskenováním QR kódu na vytištěné kartě. Společnost Moonpig vytiskne jedinečný QR kód na vnitřní stranu karty – na opačnou stranu, než kde se tradičně nachází tištěný text – a příjemce jej může naskenovat, aby získal přístup k dalšímu personalizovanému obsahu.
Zvukové a video zprávy zůstávají v provozu po dobu šesti měsíců od doručení karty, příjemci si však mohou zprávu stáhnout a využívat další prvek personalizace po libovolně dlouhou dobu. Zvukové zprávy mohou být dlouhé až tři minuty, zatímco videoklipy o velikosti až 1 000 MB lze nahrát ke skenování.
„Rozesmějte je, rozplakejte nebo rozesmějte videozprávou, kterou si budou pouštět opakovaně, nebo přidejte k přání hlasovou poznámku a dejte jim pocit, že jste přímo s nimi,“ řekl Moonpig. „Za přidání vzkazu se neplatí žádný příplatek; zaplatíte standardní cenu přání a poplatek za doručení.“
Skromný QR kód lze použít i v mnoha dalších prostředích, aby se zvýšila personalizace pro spotřebitele. Jedním z příkladů jsou hotely. Některá letoviska poskytují hostům personalizovanou tištěnou uvítací zprávu s QR kódem, který mohou naskenovat a získat tak přístup k dalšímu obsahu, včetně možnosti rezervace dalších služeb, jako jsou výlety nebo lázeňské procedury.
Personalizace se samozřejmě nemusí týkat jen jedné osoby, ale lze ji použít i pro skupinu osob nebo pro jedinečnou událost. Vezměme si například svatby; stále více nevěst a ženichů využívá QR kódy, aby ze svého výjimečného dne vytěžili více. Po místě konání se často nechávají personalizované tištěné karty a plakáty, které mohou hosté naskenovat a interagovat s nimi, například mají možnost sdílet s párem vlastní fotografie.
Ať váš tisk mluví
Něco zcela jiného nabízí společnost Talking Print, která sídlí ve Velké Británii a poskytuje personalizovaný tisk se zabudovanými digitálními prvky. Společnost Talking Print, kterou vede její generální ředitel David Hyams, umožňuje svým zákazníkům navrhnout tištěný předmět, jako je kniha nebo blahopřání, a přidat do něj video a zvukové zprávy.
Talking Print umožňuje zákazníkům vkládat video a audio zprávy do tištěných materiálů.
„Rozumíme všem aspektům tisku, ale naše skutečné odborné znalosti a talent spočívají v kombinaci tisku se zvukovými, vizuálními a světelnými technologiemi,“ uvedla společnost Talking Print.
„Typickými příklady našich inovativních řešení jsou zvuková přání a videoknihy, ale využíváme také nejmodernější technologie, jako jsou světelné moduly a senzory, abychom vytvořili originální a kreativní marketingové materiály, které nikdo jiný nemůže na britském tiskovém trhu nabídnout. Svědčí o tom spousta značek zvučných jmen.
Talking Print spolupracuje se spotřebiteli na soukromých projektech a s řadou předních značek na jejich vlastních, na míru šitých dílech. Mezi klienty společnosti patří například Adidas, BMW, Disney, HSBC, O2, PepsiCo, Sony a Vodafone.
„Ze všeho nejvíc milujeme fyzické výzvy, takže ať už se vám váš nápad zdá zpočátku jakkoli přitažený za vlasy, předložte nám ho a my ho zrealizujeme,“ řekl Talking Print. „Díky nejnovějším řešením zvukového a obrazového tisku dokážeme vytvořit rozdíl, který vám a vašim klientům pomůže vystoupit z davu, být vidět a být slyšet.“
Společnost Talking Print nedávno rozšířila svůj záběr a spustila nové webové stránky Talkies. Ta obsahuje řadu video karet, zvukových karet a videoknih, které mohou spotřebitelé doplnit jedinečným a osobním vzkazem.
Zákazníci si mohou vybrat ze zvukových karet, videoknih s měkkými i tvrdými zády a knih s příběhy v různých velikostech. Videozprávy se zobrazují na 7″ obrazovce IPS HD s pamětí až 4 GB, která nabízí až čtyři hodiny přehrávání, přičemž produkty jsou k dispozici pro doručení po celém světě.
„Líbí se nám myšlenka pomáhat zákazníkům posílat pozdravy svým blízkým skutečně originálním a srdečným způsobem,“ řekl zakladatel Hyams. „Díky týmu Talkies je objednání krásného multimediálního přání nebo knihy jednoduché a zábavné.“