Generální ředitel společnosti Digital Ink Chris Minn, který ve své firmě začal s umělou inteligencí, uvádí nejvýhodnější způsoby, jak ji zavést do svého podnikání.

Pro člověka, který se celou svou kariéru věnoval vývoji tiskového softwaru, je podle generálního ředitele společnosti Digital Ink Chrise Minna trochu náročné přiznat, že skutečná hodnota umělé inteligence pro tisk – alespoň prozatím – není tak šokující, jak by se mohlo zdát.

„Když se nás lidé ptají, jaký je nejvýhodnější způsob zavedení umělé inteligence do jejich podnikání, máme odpověď, a to vlastně díky FESPA Middle East,“ říká Chris, který sídlí v Ománu a je aktivním členem skupiny FESPA v regionu.

„Během letošní konference na Blízkém východě v Dubaji jsme uspořádali akci nazvanou ‚AI Lab‘ a přivedli jsme konzultanty v oblasti umělé inteligence jménem Koshima. Řekli nám, že bychom měli na chvíli upustit od přemýšlení o tiskových strojích, odstoupit od inkoustů a substrátů a místo toho využít AI ke správnému prodeji tisku, správnému účtování a správnému řízení personálních systémů. Podívejte se na každé oddělení, implementujte správně AI a můžete dosáhnout lepší efektivity.

„To byl pro mě opravdu klíčový moment, kdy jsem si uvědomil, že místo toho, abychom se začali soustředit na umělou inteligenci a automatizaci, měli bychom být v první řadě efektivnější v kanceláři. Je velmi snadné nechat se unést nadšením z AI, ale ve skutečnosti může být AI velmi výnosná, pokud s ní děláte jen základní věci s velmi nízkými náklady.“

Více než jen 1 %

Toto zaměření na základní věci Chris označuje jako „hledání 1 %“: každý den ušetříte 1 % času a produktivity, aniž byste museli utrácet nesmyslné částky za nový software. Ve skutečnosti je zde příležitost dosáhnout mnohem více než 1 % zlepšení.

„Nyní se všichni soustředíme na ChatGPT. Z kreativního hlediska je to skvělé. Umělá inteligence je však mnohem výkonnější, pokud jde o základy. Časem se možná budeme dále zabývat automatizací pracovních postupů, převodem z webu do tisku do MIS [manažerských informačních systémů] a tím, jak rychle dostaneme zakázku do tisku a expedujeme ji. Ale nejdříve musíme pořádně prodávat,“ říká Chris.

„Tím mám na mysli používání nástrojů umělé inteligence, jako je například poznámkový blok, který vám po ukončení prodejního hovoru poskytne jasné a stručné informace o následných krocích a opatřeních. Pomáhá vám stát se efektivnějším prodejcem, aniž by vám bral práci.“

Poslední bod je klíčový. Věkové rozmezí lidí pracujících v tisku sahá od čerstvých absolventů škol až po osoby před…

...