Debbie McKeegan hovoří s firmou Contrado, která využívá digitální technologie k výrobě široké škály personalizovaných produktů. Využití nejnovějších digitálních technologií umožňuje společnosti Contrado vytvářet personalizované sportovní oblečení, oděvy, textil a doplňky na zakázku.
Společnost Contrado, kterou před více než 20 lety založili Chris Childs a Fran Rodriguez v roce 2002, sídlí v Londýně ve Velké Británii a využívá digitální technologie k výrobě rozsáhlé řady personalizovaných produktů. S rozvojem technologií strategicky investovala do nejnovějších technologií, aby zajistila superrychlou efektivní rychlost výroby v široké škále skupin výrobků.
Tato společnost je zaměřena na zákazníky, poskytuje služby zákazníkům z řad firem i přímých spotřebitelů a zákaznická zkušenost je pro ni klíčová. Díky integrované platformě pro přenos z webu do tiskárny může klient během několika minut nahrát, upravit a vytvořit více produktů, které budou dodány ve velmi krátkém čase. K dispozici je také služba Drop ship prostřednictvím rozhraní API, která umožňuje kreativcům nabízet širokou škálu produktů k nákupu online bez požadavku na hotové, tištěné šité zboží.
Díky rozmanitému sortimentu, který zahrnuje sportovní oblečení, sportovní oděvy, interiérové doplňky a metrážní látky, automatizace zefektivňuje výrobní proces. Zákazníci si mohou prohlédnout své výrobky pomocí pokročilého 3D softwaru. Společnost také zkoumá web3 a potenciál, který nabízí digitální móda. Společnost dále využívá data a interakce také k vytváření doporučení na míru, up-sellů a souvisejících produktů pro masové přizpůsobení.
„Společnost je zaměřena na zákazníky, poskytuje služby zákazníkům z řad firem i přímých spotřebitelů a zákaznická zkušenost je v popředí jejího úspěchu.“
Image Credit: Contrado
Jejich nástroj pro přizpůsobení produktů nabízí sofistikovaný, ale jednoduchý způsob personalizace produktů, kdy lze každou část oděvu upravit nahráním designových vzorů a vytvořit tak během několika minut jedinečné iterace. Systém je také inteligentní a upozorní spotřebitele, pokud soubory nesplňují požadovanou kvalitu obrazu pro výrobu tisku.
Systém (a firma) je vytvořen s ohledem na zákazníka a zajišťuje, že konečný výstup – bez ohledu na produkt – splňuje očekávání zákazníka.
Výrobky jsou k dispozici v široké škále tkanin s využitím široké škály technologií tisku, přímého tisku na tkaninu, sublimace barvivem a transferu, které jsou nasazeny v rámci jejich výrobního procesu. S rozvojem technologií neustále investují do zajištění toho, aby výrobky byly vytvářeny pokud možno s využitím udržitelných postupů, materiálů a zařízení.
Společnost vyrábí všechny své produkty ve vlastní režii, takže má přesnou interní kontrolu nad svými procesy, což jí zajišťuje, že může řešit problémy s řízením barev a kvalitou výrobků. Nabízejí skutečně působivé komplexní výrobní zařízení, a proto zůstávají soustředěni na nabídku řešení, které je odlišuje od konkurence.
„Neustále inovují a jako průkopníci zůstávají v čele výroby produktů na míru a personalizovaných produktů, čímž napomáhají demokratizaci kreativního oděvního průmyslu a průmyslu oděvů na zakázku.“
Image Credit: Contrado
Jejich obchodní model a výrobní metody, zaměřené na udržitelnost, představují ekologické řešení pro výrobky vyráběné na zakázku. Snižují množství odpadu v celém výrobním cyklu, výrobky jsou přísně monitorovány a testovány, aby bylo zajištěno, že splňují jejich vlastní přísné interní normy i průmyslové předpisy ve všech aspektech výroby a dodávek. To vše dohromady – přináší inteligentní a udržitelný způsob výroby.
Ve společnosti Contrado je na služby kladen velký důraz. Jejich podnikání je postaveno na nabídce a spokojenosti zákazníků. Jak rostli, investovali do automatizovaných funkcí, které jim umožňují rychlé škálování. Během pandemie jim právě tato organizační infrastruktura umožnila zdvojnásobit výrobu na vyžádání.
Společnost Contrado zůstává v soukromém vlastnictví, má plnou kontrolu nad svým podnikáním a může tak dolaďovat své obchodní aktivity a budoucí strategii v souladu s vlastní vizí.
Neustále inovují a jako průkopníci zůstávají v čele výroby produktů na zakázku a na míru, čímž napomáhají demokratizaci kreativního oděvního průmyslu na zakázku. Jejich tvůrčí komunita je jádrem jejich úspěchu, jejich investice a podpora věrných spotřebitelů podpořily podnikání, které umožnilo rozkvět mikroznaček a mnoha malých a středních podniků.
Jejich nadšení, odhodlání a odhodlání zajistí, že se jejich podnikání bude vyvíjet tak, aby splňovalo požadavky nové kreativní generace a nové prostředí pro výrobu produktů na míru.