Generální ředitel společnosti FESPA Neil Felton hovoří o dopadu konference COVID-19 na komunitu FESPA, o tom, jak se s ní vyrovnala, o důležitosti přizpůsobení a přijetí změn a o tom, jak se posunout vpřed.

S blížícím se koncem roku 2020 můžeme s jistotou říci, že to byl rok jako žádný jiný. Osobně jsem si jako profesionál v oblasti výstavnictví nikdy nepředstavoval, že budu muset v průběhu roku odložit několik akcí, ani to, jak náročné bude plánovat budoucnost s tak malou jistotou. Všichni ve světě eventů čelili bezprecedentním výzvám a my jsme odvětví, které se pyšní tím, že se dokáže vypořádat s nepředvídatelným.

Důležitější je, že mnoho specializovaných tiskáren, které FESPA zastupuje po celém světě, pocítilo tvrdý dopad pandemie na příjem zakázek a kontinuitu podnikání. Bylo povzbudivé slyšet tolik příběhů – přímo i prostřednictvím našich národních asociací – o podnicích, které reagovaly pomocí agilních strategií. Například diverzifikace do nových oblastí produktů nebo podpora nových služeb přizpůsobených výzvám, kterým čelí klienti z maloobchodu a pohostinství.

Je však pravda, že pro mnohé cesta k obnově podnikání teprve začíná.
V těžkých časech všichni potřebujeme vědět, že máme přístup k podpoře a odborným znalostem. Chceme se spojit s podobně smýšlejícími lidmi, vyměňovat si nápady a sdílet zkušenosti – dobré i špatné. Jako vždy naše asociace tvrdě pracovaly na místě, aby naše členy provedly rokem 2020. Nabídly praktickou pomoc a poradenství, nasměrovaly tištěné podniky na vládní podporu, poskytly rady v oblasti lidských zdrojů a upozornily na cesty k financování.

S úžasem jsem od nich slyšel zprávy o tom, jak obchodní rivalita ustupuje do pozadí, jak si tiskárny vzájemně pomáhají, sdílejí poznatky a zdroje, a dokonce dodávají zaměstnance, aby překlenuly nedostatky v kapacitě.

Naše místní společenství, naše skupiny přátel a sousedů v aplikaci WhatsApp, se pro nás v tomto roce staly mnohem významnějšími. Stejně tak vzrostl význam našich obchodních vztahů a podpůrných skupin všude tam, kde jsme se mohli spojit. Naše konkurenty a zákazníky vidíme v novém světle. Možná proto, že jsme poprvé všichni společně projeli stejným tunelem?

Zpětná vazba, kterou jsme obdrželi od tiskáren a dodavatelů v reakci na odklady našich akcí, mi připomněla, že naše výstavy FESPA po celém světě nejsou jako jiné výstavy. FESPA je především organizací podporující komunitu a naše akce jsou centry, kde se mohou shromažďovat všichni, kteří se sdružují kolem specializovaného tisku. Nejen proto, aby si prohlédli a nakoupili produkty, ale také proto, aby načerpali energii, poučili se a inspirovali se odborníky a kolegy. Bohužel až do druhé poloviny roku 2021 nám tyto příležitosti k osobnímu setkávání zůstávají uzavřeny, ale věřím, že o to více si jich budeme vážit, až budou obnoveny.

Mezitím jsme na veletrhu FESPA zaměřili své úsilí na rozšíření poradenství a vzdělávacího obsahu dostupného prostřednictvím našich online platforem. Pokud hledáte informace o nejnovějších produktech, náš nový online showroom přináší novinky a technické informace od našich vystavovatelů.

Pokud jsou automatizace, řízení procesů a udržitelnost vašimi prioritami, naše nové webové semináře FESPA Coffee Break jsou skvělým zdrojem odborných rad. Zabývají se kritickými tématy, která podle nás budou důležitými prvky většiny strategií obnovy. Sledujte tento prostor, protože v následujících měsících budeme tuto sérii dále rozvíjet, stejně jako další iniciativy, které ožijí v roce 2021.

Stejně jako již více než 50 let je tu pro vás FESPA, aby vás podpořila vzděláváním, znalostmi a radami o osvědčených postupech a aby vás udržela ve spojení. Provedli jsme tuto komunitu pěti desetiletími raketových změn v tisku, přečkali jsme ekonomické krize i technologické revoluce a pomáháme vám budovat úspěšné a udržitelné podniky.

A zopakujeme to i po skončení programu COVID. Pandemie byla raketovým pohonem pro změny, rychlou digitální transformaci a uspěchané inovace ve všech odvětvích. Se správným vedením se světu specializovaného tisku naskýtá jedinečná příležitost, aby se vydal vpřed a přijal tuto změnu. Uchopit potenciál ke zlepšení procesů, odstranění plýtvání, vytváření nových produktů a vymýšlení nových, společných způsobů podnikání, které k tisku přilákají nové generace a skupiny zákazníků.

Pokud budeme táhnout za jeden provaz, jsem přesvědčen, že se vrátíme lepší. Uvidíme se v roce 2021!