Generální ředitel společnosti FESPA Neil Felton hovoří s tiskárnami z celého světa o problémech, kterým jejich podniky čelily v souvislosti s COVID-19, o zkušenostech, které si odnesly, a o tom, jak jsou odolné.

Nedávno jsem dělal rozhovory se skupinou předních tiskařů z celého světa pro sérii videí FESPA, a na všech mě zaujala jejich sebedůvěra. I když otevřeně vyprávějí o problémech, kterým ve svých podnicích čelili v posledních 18 měsících, rychle přechází k pozitivům, k ponaučením, která se naučili, k duchu odolnosti, který viděli ve svých týmech.

Nezabývají se minulostí ani se příliš nesoustředí na to, co se stalo před COVID. Hledí k obzoru a jdou kupředu – možná s několika modřinami, ale s obnoveným smyslem pro cíl a snahou, aby jejich firma uspěla ve změněném prostředí.

Vzpomněl jsem si na citát, který jsem četl od Rosabeth Moss Kanterové, ředitelky Iniciativy pro pokročilé vedení na Harvardově univerzitě. Řekla: Kanter Mosster Kanterová, která působí v oblasti výzkumu a vývoje, říká: „Sebedůvěra není optimismus ani pesimismus a není to charakterová vlastnost. Je to očekávání pozitivního výsledku“.

Důvěra se jistě stala obětí COVID. Jako jednotlivci můžeme váhat s jednoduchými věcmi, které jsme před dvěma lety považovali za samozřejmé. V podnikání možná nebudeme schopni plánovat se stejnou jistotou jako v roce 2019. Dynamická situace znamená, že některá obchodní rozhodnutí musíme činit bez všech údajů, na základě našich nejlepších instinktů a poznatků, které stále máme o tom, co od nás naši zákazníci potřebují.

Pro mnoho podniků může být toto prodloužené období obnovy a restrukturalizace tak trochu jako probouzení se ze zimního spánku. Někteří jsou pod napětím a nevyspalí, vyčerpaní snahou přežít. Jiné jsou zase plné elánu, čilé a vyhlížejí další příležitost. Někteří využili čas k přemýšlení a přehodnocování, aby se duševně připravili na to, co je čeká venku.

V konečném důsledku však musí každý vedoucí pracovník sledovat cestu před sebou. Stát na místě není možné. Změna je neustálá, inovace jsou nezbytné. Potřeby zákazníků se vyvíjejí každým dnem. Musíme zůstat ve střehu, předvídat, naslouchat, reagovat a investovat. Musíme udržovat otevřené komunikační linky se zákazníky, partnery a dodavateli a naladit svůj radar na dění v širším odvětví, jehož jsme součástí. Trendy nás mohou podkopat, pokud se necháme nachytat na švestkách a ztratíme konkurenční výhodu.

Veletrh FESPA Global Print Expo 2021 je již za dveřmi a jedná se o první mezinárodní setkání naší komunity specializované na tisk od roku 2019. Jako organizátoři jsme udělali vše, co bylo v lidských silách, aby se jednalo o COVID-bezpečné prostředí pro podnikání. Udělejme tedy ten krok „ven“ – není na čase se znovu spojit, přeskupit, načerpat síly a „očekávat pozitivní výsledek“?
Těším se na setkání v Amsterdamu. Můžete se zaregistrovat zde a použít promo kód FESH101, abyste získali slevu 30 eur.